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與時(shí)俱進(jìn) 華為助力電子政務(wù)新發(fā)展

2017-01-11 11:27:04   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點(diǎn)擊:


  自從上世紀(jì)80年代以來,經(jīng)過多年的信息化建設(shè),歷經(jīng)無紙化辦公、網(wǎng)絡(luò)化辦公、政府門戶網(wǎng)站、單項(xiàng)應(yīng)用、少量共享協(xié)同等幾個(gè)階段后,我國電子政務(wù)發(fā)展已有了巨大變化,極大推動(dòng)政務(wù)信息系統(tǒng)快捷處理能力和行政效率。但隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用不斷深化發(fā)展,尤其是云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)、大數(shù)據(jù)的廣泛發(fā)展,社會治理模式正在從單向管理轉(zhuǎn)向雙向互動(dòng),從線下轉(zhuǎn)向線上線下融合,從單純的政府監(jiān)管向更加注重社會協(xié)同治理轉(zhuǎn)變;政府服務(wù)模式正在由過去居民或企業(yè)跑單位、跑部門、跑政府、跑服務(wù)大廳,向公眾隨時(shí)、隨地、隨需能快速享受到服務(wù)轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”。持續(xù)創(chuàng)新的信息技術(shù)與不斷優(yōu)化的政務(wù)業(yè)務(wù)流程相結(jié)合,把我國電子政務(wù)的發(fā)展進(jìn)入新階段,以數(shù)據(jù)集中和共享為途徑,推進(jìn)技術(shù)融合、業(yè)務(wù)融合、數(shù)據(jù)融合,實(shí)現(xiàn)跨層級、跨地域、跨系統(tǒng)、跨部門、跨業(yè)務(wù)的協(xié)同管理和服務(wù);用互聯(lián)網(wǎng)思維,利用互聯(lián)網(wǎng)扁平化、交互式、快捷性優(yōu)勢,推進(jìn)政府決策科學(xué)化、社會治理精準(zhǔn)化、公共服務(wù)高效化,用信息化手段更好感知社會態(tài)勢、暢通溝通渠道、輔助決策施政。
  理想是美好的,過程是曲折的。云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)、大數(shù)據(jù)等信息化手段固然可以給我們電子政務(wù)的未來帶來漂亮的藍(lán)圖,但由于我國幅員遼闊,地域發(fā)展不均衡,經(jīng)濟(jì)水平各異等各種原因,導(dǎo)致要解決的問題和目標(biāo)都不一樣,每個(gè)區(qū)域的電子政務(wù)建設(shè)相差較大,不同的階段有不同的訴求,導(dǎo)致電子政務(wù)的規(guī)劃、建設(shè)、業(yè)務(wù)遷移、應(yīng)用和管理等,都有所不同。
  華為經(jīng)過多年在政務(wù)云市場的摸爬滾打,對政務(wù)云建設(shè)趨勢有著獨(dú)特的敏感理解。華為認(rèn)為電子政務(wù)云建設(shè)分三個(gè)階段:基礎(chǔ)資源融合、數(shù)據(jù)融合、業(yè)務(wù)融合。以滿足不同階段不同的訴求,政務(wù)云更不僅僅只是ICT基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),而是貼近客戶核心訴求的全生命周期的政務(wù)信息化建設(shè)。華為面對三個(gè)階段都有對應(yīng)的方案,具體如下:
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  第一階段側(cè)重政務(wù)基礎(chǔ)資源整合,構(gòu)建統(tǒng)一電子政務(wù)平臺,提升政務(wù)ICT信息化保障能力;第二階段在基礎(chǔ)資源整合的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)政務(wù)數(shù)據(jù)共享,徹底打破部門信息壁壘,打通數(shù)據(jù)通路,為業(yè)務(wù)應(yīng)用互聯(lián)互通打下基礎(chǔ),充分發(fā)揮政務(wù)信息資源共享在深化改革、轉(zhuǎn)變職能、創(chuàng)新管理中的重要作用;第三階段聚焦如何更好地服務(wù)公眾,充分發(fā)揮內(nèi)部效能,加快政府各部門協(xié)同能力,加快推動(dòng)政務(wù)信息系統(tǒng)互聯(lián)和公共數(shù)據(jù)共享,增強(qiáng)政府公信力,提高行政效率,提升服務(wù)水平。
  同時(shí)華為堅(jiān)持以服務(wù)對象為核心,以客戶業(yè)務(wù)應(yīng)用需求和問題為導(dǎo)向,以構(gòu)建服務(wù)型政府為目標(biāo),構(gòu)建政務(wù)云的謀云、筑云、入云、用云、管云全流程的服務(wù)能力、安全保障、運(yùn)行保障能力、管理能力。以政務(wù)云管理者、云服務(wù)提供者和云服務(wù)使用者為服務(wù)對象,明確三者責(zé)、權(quán)、利關(guān)系,良性互動(dòng)服務(wù)機(jī)制,使三者各司其職、各取所長,理順管理機(jī)制,為政務(wù)云的建設(shè)、運(yùn)行保駕護(hù)航;明確服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)能力,避免云環(huán)境下的投資浪費(fèi);建立安全可信、高效穩(wěn)定的安全和運(yùn)行服務(wù)體系,消除各部門業(yè)務(wù)上云的疑慮。
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  華為在整個(gè)政務(wù)云方案上可從謀云、筑云、入云、用云、管云5個(gè)流程維度提供全流程服務(wù),包括基礎(chǔ)服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)、平臺服務(wù)、應(yīng)用服務(wù)、安全服務(wù)、運(yùn)維保障服務(wù)能力。整個(gè)方案采用華為先進(jìn)的云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、服務(wù)集成、數(shù)據(jù)共享等信息化技術(shù),通過FusionSphere、FusionStorage、虛擬化、SDN等技術(shù),構(gòu)建政務(wù)云基礎(chǔ)設(shè)施,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)彈性部署、資源按需定制、平臺集約共享;通過一體化的智慧集成服務(wù),可快速集成各部門政務(wù)業(yè)務(wù)應(yīng)用和快速上線,提升政府公共服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)行政履職效能水平。通過政務(wù)數(shù)據(jù)共享交換平臺,構(gòu)建統(tǒng)一政務(wù)數(shù)據(jù)處理平臺,可滿足跨區(qū)域、跨部門的政務(wù)數(shù)據(jù)共享,消除數(shù)據(jù)孤島,同時(shí)開放政務(wù)數(shù)據(jù),提升數(shù)據(jù)價(jià)值利用率,促進(jìn)信息經(jīng)濟(jì)發(fā)展;通過云管理ManageOne、云安全技術(shù)和政府業(yè)務(wù)流程再生結(jié)合,快速實(shí)現(xiàn)資源調(diào)度、業(yè)務(wù)發(fā)放、故障定位、服務(wù)質(zhì)量考核,實(shí)現(xiàn)政務(wù)云運(yùn)行保障工作規(guī)范化、自動(dòng)化、透明化,考核化,為政務(wù)云持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行保駕護(hù)航。
  華為政務(wù)云解決方案在全國各地“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”、社會信用體系、公共資源交易中心和智慧城市建設(shè)浪潮中不斷接受檢驗(yàn),取得最佳實(shí)踐,持續(xù)幫助各級政府客戶實(shí)現(xiàn)各級部門信息資源整合,降低行政成本,增強(qiáng)政府公共服務(wù)能力,提升政府履職效能,促進(jìn)各地政府各部門電子政務(wù)發(fā)展。
  華為政務(wù)云全面提升北京市政府公共服務(wù)能力
  北京市政府貫徹落實(shí)國家關(guān)于“簡政放權(quán)”、建設(shè)“服務(wù)型政務(wù)”等工作要求和實(shí)現(xiàn)信息共享與與業(yè)務(wù)協(xié)同,提升北京市政務(wù)服務(wù)水平,采用華為政務(wù)云方案,建設(shè)北京政務(wù)云數(shù)據(jù)中心,實(shí)現(xiàn)各委辦局?jǐn)?shù)據(jù)共享;建設(shè)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)共享與業(yè)務(wù)交換平臺,實(shí)現(xiàn)跨委辦局業(yè)務(wù)協(xié)同;建設(shè)統(tǒng)一行政審批平臺,實(shí)現(xiàn)全市行政審批業(yè)務(wù)事項(xiàng)的集中受理;建設(shè)政務(wù)協(xié)同辦公平臺,支撐政務(wù)服務(wù)中心業(yè)務(wù)辦理。整個(gè)信息化建設(shè)取得良好效果,消除“信息孤島“, IT資源利用率從原來的16%提升到55% ,整合44個(gè)委辦局業(yè)務(wù),“讓老百姓少跑腿、讓數(shù)據(jù)多跑路”,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)集中受理,“一口進(jìn)、一口出”,便民惠民,簡政放權(quán)。華為政務(wù)云全面提升北京市政府公共服務(wù)能力
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  隨著2016年9月份國家發(fā)布的《政務(wù)信息資源共享管理暫行辦法》和國發(fā)〔2016〕55號《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見》等政策文件,要求打破信息壁壘,構(gòu)建數(shù)據(jù)信息共享平臺和應(yīng)用快速協(xié)同的統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)平臺,使數(shù)據(jù)共享平臺和服務(wù)平臺成為政務(wù)云基礎(chǔ)建設(shè)的必備。這也進(jìn)一步佐證華為對政務(wù)行業(yè)的認(rèn)知和理解,政務(wù)云的建設(shè)將由基礎(chǔ)資源融合向數(shù)據(jù)融合、業(yè)務(wù)融合發(fā)展。
  華為公司簡介
  作為全球領(lǐng)先的信息與通信(ICT)解決方案供應(yīng)商,華為堅(jiān)持以豐富人們的溝通和生活為愿景,堅(jiān)持圍繞客戶需求的持續(xù)創(chuàng)新,與合作伙伴開放合作,在電信網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)、終端和音視頻等領(lǐng)域構(gòu)筑了端到端的解決方案優(yōu)勢。通過全球?qū)W⒕礃I(yè)的17萬名華為人,致力于為運(yùn)營商客戶、企業(yè)客戶和消費(fèi)者創(chuàng)造最大的價(jià)值,提供有競爭力的ICT解決方案、產(chǎn)品和服務(wù)。目前,華為的業(yè)務(wù)遍及全球170多個(gè)國家和地區(qū),服務(wù)全世界1/3以上的人口。華為公司成立于1987年,是一家由員工持有全部股份的民營企業(yè)。
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