這些年來,上海易谷網絡科技有限公司榮獲上海市高新技術企業(yè)、上海市軟件企業(yè)、計算機系統(tǒng)集成二級資質、上海市科技小巨人(培育)、靜安區(qū)科技小巨人、創(chuàng)新基金立項、“Egoolink呼叫中心軟件”、獲“上海市重點新產品”、運維服務能力體系的建設并通過國家認證(ITSS)、電力專用通信設備進網許可證等榮譽及稱號。“Egoolink呼叫中心軟件”、“Egoocall多媒體聯(lián)絡中心軟件”等十多項自主研發(fā)產品取得上海市軟件產品登記證書。
上海易谷網絡科技有限公司從成立伊始的一家專注于企業(yè)呼叫中心領域的服務提供商發(fā)展到目前在多媒體聯(lián)絡中心、調度指揮及統(tǒng)一通信領域提供研發(fā),集成和服務,同時緊密聯(lián)系合作伙伴,圍繞客戶需求持續(xù)創(chuàng)新,在國家級公共事業(yè),高端金融,全球領先電商及航空物流等行業(yè)累積了諸多頂尖解決方案。
上海易谷網絡科技有限公司的研發(fā)創(chuàng)新力量雄厚,在北京,西安,南京,武漢設有研發(fā)基地、體驗云研究院、聯(lián)絡云研究院。研發(fā)人員達到公司總人數的40%。研發(fā)中心匯聚了一批經驗豐富、銳意創(chuàng)新、有志于信息技術研究開發(fā)的科技精英團隊,將當今計算機及通信領域最先進的技術和企業(yè)智慧相結合,為國內用戶提供安全可靠、功能完備而又高度產品化的自有品牌通信解決方案,并推出顛覆性溝通解決方案--娓娓系列產品:娓娓客服、娓娓座席、娓娓云視,這對我們成為中國企業(yè)多媒體通信解決方案與專業(yè)服務的領導者具有里程碑式的意義。
同時上海易谷網絡科技有限公司的技術專家團隊是一支擁有Genesys,Nice,Huawei,Vidyo,小i等呼叫中心主流廠商認證資質的專業(yè)團隊,面向大型客戶提供專業(yè)技術實施,并與廠商進行緊密接觸,推廣最新技術和服務
上海易谷網絡科技有限公司有超過40%的員工是專業(yè)服務團隊的工程師,負責項目的實施與運維,項目質量管控與提升,在向客戶提供專業(yè)服務的同時也最大程度的讓客戶滿意。“卓越執(zhí)行,感動客戶”一直是我們的企業(yè)服務理念,也是服務團隊的工作目標。
上海易谷網絡科技有限公司秉承“聯(lián)絡世界,凝聚價值!”的使命感,以及“易于溝通,虛懷若谷”的內部價值觀已經成為業(yè)界的領軍企業(yè),上海易谷網絡科技有限公司將繼續(xù)努力,為中國乃至全球的企業(yè)用戶提供我們的通信解決方案。
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