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云翌通信建設(shè)上海百聯(lián)全渠道企業(yè)IP通信系統(tǒng)

2016-11-28 14:15:20   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


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  上海百聯(lián)全渠道電子商務(wù)有限公司為百聯(lián)集團下屬國有控股公司,是承載百聯(lián)集團在商務(wù)電子化項目落地和實施的互聯(lián)網(wǎng)平臺。公司將利用百聯(lián)集團在全渠道、全業(yè)態(tài)、全品類、全客群的基礎(chǔ)優(yōu)勢,整合集團線上線下資源,通過對業(yè)務(wù)流程的系統(tǒng)性重塑,立足打造“體現(xiàn)海派人文情懷、享受海派購物生活”的O2O區(qū)域垂直全渠道服務(wù)平臺。
  一、打造全新高標準IP通信系統(tǒng)
  • 百聯(lián)全渠道電子商務(wù)有限公司此次升級更新IP通信系統(tǒng),實現(xiàn)多地分公司的聯(lián)絡(luò)通信工作,提高工作效率;
  • 建立雙機熱備系統(tǒng),當(dāng)一臺機器損壞另外一臺機器接管服務(wù)保證系統(tǒng)穩(wěn)定;
  • 需要與百聯(lián)全渠道電子商務(wù)有限公司原有系統(tǒng)做對接,實現(xiàn)IP分機與Lync客戶端的語音通信,滿足多種方式呼叫;
  • 系統(tǒng)要求簡單易用,節(jié)省成本,加強內(nèi)部溝通效率;
  • 提高集團公司運營效率,降低成本;
  • 統(tǒng)一企業(yè)形象,安全可靠,適應(yīng)性強!
  二、組網(wǎng)方案
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  三、方案實現(xiàn)集團通信目標
  • 在百聯(lián)全渠道電子商務(wù)有限公司總部部署云翌EPX設(shè)備、數(shù)字中繼網(wǎng)關(guān),IP電話機放在同一個網(wǎng)段里,滿足不同地點辦公人員溝通協(xié)作要求,同時擁有總機、分機互打、通話錄音、遠程分機、電話會議等功能;
  • 員工桌面上部署云翌I(lǐng)P話機,通過IP方式注冊到云翌EPX,實現(xiàn)對內(nèi)對外通話;
  • 辦公室部署IP話機,實現(xiàn)語音通話需求;
  • 兩臺機器做雙機熱備,當(dāng)一臺機器損壞另外一臺機器接管服務(wù)保證系統(tǒng)穩(wěn)定;
  • 兩臺數(shù)字中繼網(wǎng)關(guān)即可滿足通訊并發(fā)需求也可當(dāng)做冗余路由備份,保證通訊正常;
  • EPX系統(tǒng)可與Lync微軟系統(tǒng)做對接,實現(xiàn)IP分機與Lync客戶端的語音通信,滿足多種方式呼叫;
  • 后期EPX系統(tǒng)會做本地分機擴容也可做異地分機組網(wǎng),具有良好的延展性。
  • 多點之前的通話實現(xiàn)0成本通話,大大節(jié)約了企業(yè)通信成本;
  • 提高企業(yè)形象,提高員工工作效率!

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