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短信已死 ?容聯(lián)賦予驗(yàn)證碼創(chuàng)新生命力

2016-11-21 09:00:23   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  由于移動(dòng)手機(jī)的普及以及微信、QQ等聊天工具的興起,在國(guó)內(nèi)消費(fèi)者側(cè)的短信使用已經(jīng)日漸式微。而在企業(yè)端,唯一撐起短信應(yīng)用規(guī)模的則是企業(yè)短信、驗(yàn)證碼,這不禁有點(diǎn)令人尷尬。
  雖然個(gè)人短信在逐漸被微信等社交軟件取代,但企業(yè)短信/驗(yàn)證碼卻持續(xù)增長(zhǎng)?梢(jiàn)企業(yè)和用戶之間服務(wù)的需求,其實(shí)是非常旺盛的。
  “短信已死”的背后:個(gè)人短信下降,企業(yè)短信增長(zhǎng)
  盡管工信部公布的“我國(guó)手機(jī)用戶的月均點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信量繼續(xù)下降,已不足40條”在業(yè)界和用戶間再度響起“短信已死”的聲音,但仍有部分消費(fèi)者堅(jiān)持使用短信,認(rèn)為手機(jī)短信有其自身的優(yōu)勢(shì),仍有生存空間,并不會(huì)消亡。
  用戶認(rèn)為短信發(fā)送的通知比微信等更具權(quán)威性。在行政單位工作人員表示,中大企業(yè)、政府部門、權(quán)威機(jī)構(gòu)都還是通過(guò)短信方式發(fā)送通知,比如前段時(shí)間廣州遭遇連續(xù)暴雨期間,氣象部門通過(guò)短信給市民發(fā)送的暴雨警報(bào)信息就具有權(quán)威性,另外,在個(gè)人生活中,短信也是識(shí)別用戶身份、保障賬戶安全的主要方式,現(xiàn)在很多地方的免費(fèi)WIFI都是要求提供手機(jī)號(hào)發(fā)送短信驗(yàn)證碼的,更不要說(shuō)網(wǎng)上銀行賬戶變動(dòng)以及網(wǎng)上消費(fèi)進(jìn)行在線支付的時(shí)候,保障賬戶安全的隨機(jī)驗(yàn)證碼也是通過(guò)短信形式發(fā)送給用戶的,“現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了對(duì)短信驗(yàn)證碼的認(rèn)知習(xí)慣,收到短信才比較有安全感”。
  短信/驗(yàn)證碼仍然是最好的入口
  不光是銀行短信,像快遞、酒店、機(jī)票等都在短信場(chǎng)景化。將短信通知+營(yíng)銷的方式推送給用戶是目前一些企業(yè)主和廣告商正在思考的新型解決方案,企業(yè)則可以利用短信來(lái)開展客戶服務(wù)、日程安排以及銷售等工作,與安裝率越來(lái)越低的app相比,短信可是所有手機(jī)都支持的,這個(gè)無(wú)疑是一大優(yōu)勢(shì)。所以,短信仍然是一大不可忽視具有天然優(yōu)勢(shì)的入口。
  短信、驗(yàn)證碼的創(chuàng)新生命力
  同傳統(tǒng)的短信驗(yàn)證碼相比,對(duì)身份驗(yàn)證有高要求的產(chǎn)品注冊(cè)環(huán)節(jié)、交易確認(rèn)環(huán)節(jié)、支付環(huán)節(jié)來(lái)說(shuō),語(yǔ)音驗(yàn)證碼顯然更可信,這也是是容聯(lián)賦予短信和驗(yàn)證的創(chuàng)新生命力,同時(shí)也因解決了用戶因各種原因無(wú)法接收到短信驗(yàn)證碼的問(wèn)題,優(yōu)化了用戶體驗(yàn),成為企業(yè)目前通用的短信驗(yàn)證碼的升級(jí)和補(bǔ)充。
  容聯(lián)的語(yǔ)音驗(yàn)證碼則可100%避免此類問(wèn)題的出現(xiàn)。擁有官方獨(dú)家授權(quán)顯號(hào),通過(guò)手機(jī)安全類軟件權(quán)威認(rèn)證、全網(wǎng)無(wú)盲區(qū);移動(dòng)、聯(lián)通、電信三網(wǎng)合一,擁有近10萬(wàn)并發(fā)專用線路,通過(guò)系統(tǒng)智能路由撥打用戶手機(jī)播報(bào)驗(yàn)證碼,僅5秒鐘就可以呼通用戶手機(jī),達(dá)到呼通率100%;近千天的無(wú)故障運(yùn)行,7*24小時(shí)維運(yùn)服務(wù),提供客戶安心的保障,最大化的保證了網(wǎng)站的客戶注冊(cè)率和留存率。
  容聯(lián)短信驗(yàn)證碼+語(yǔ)音驗(yàn)證碼雙重保障解決方案在保證企業(yè)用戶留存率的同時(shí),也極大的便利了企業(yè)管理使用,提升了服務(wù)效率和質(zhì)量。如今,容聯(lián)語(yǔ)音驗(yàn)證碼已全面覆蓋O2O、在線教育、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、金融、政企、電商、游戲、企業(yè)IT系統(tǒng)、物流等眾多領(lǐng)域與行業(yè),成為當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可靠、便捷的貼心驗(yàn)證管家。

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