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富德小精靈即將上線 富德生命開啟智能客服新時代

2016-10-19 11:07:55   作者:   來源:周口晚報   評論:0  點擊:


  曾有的困惑,聯(lián)系不上服務人員怎么辦?不想打電話怎么辦?不會說普通話怎么辦?
  曾有的期盼,假如不用電話,直接在手機上動動手指,可以隨問隨答,那該多好。
  噔噔噔噔,別急!夢想還是要有的,萬一實現(xiàn)了呢?
  我們先弄個小目標,比如弄個“機器人”玩玩······
  “智能機器人”富德小精靈即將來襲,她是答疑解惑的高手,是可以隨身攜帶的客服專家!快來和富德君一起揭開“富德小精靈”的廬山真面目吧!
  富德小精靈檔案:
  姓名:富德小精靈
  曾用名:智能客服機器人
  祖籍:富德生命人壽
  使命:在富德生命官網(wǎng)及“富德生命人壽在線”微信號(S95535),全年無休,為客戶提供全智能、人性化、更準確的自助應答服務。
  富德小精靈四大優(yōu)勢
  優(yōu)勢一:隨時隨地—7×24服務,時時刻刻陪伴
  優(yōu)勢二:隨問隨答—客戶即問,富德小精靈隨答
  優(yōu)勢三:操作簡單—直接咨詢,無需切換
  優(yōu)勢四:瞬間回復—無需排隊,無需等待
  目前富德小精靈已掌握常見問題Q&A,自助獲取公司簡介、保單咨詢、保全、產(chǎn)品、理賠以及保險基礎知識等業(yè)務咨詢。不僅可以探討資訊信息,還能暢聊人生。
  咨詢業(yè)務還要去柜臺?你OUT了,不久的將來只要您找富德小精靈,隨問隨答,瞬間回復您的問題!是不是瞬間覺得富德小精靈好高大上?好有愛?想要與她靜距離接觸呢,不要著急!富德小精靈正在努力裝扮自己,到時一展風采,敬請期待吧……

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