2016年7月29日--全球領(lǐng)先的全渠道客戶體驗(yàn)（CX）和聯(lián)絡(luò)中心解決方案提供商Genesys (http://www.genesys.com/cn)日前宣布任命Keith Budge為亞太區(qū)高級(jí)副總裁兼董事總經(jīng)理。

　　Keith具有28年的資深企業(yè)高管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。之前負(fù)責(zé)亞太銷售業(yè)務(wù)的Bruce Eidsvik，現(xiàn)在已經(jīng)調(diào)任Genesys全球營(yíng)銷高級(jí)副總裁。

　　Genesys全球銷售與業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)執(zhí)行副總裁Mark Turner 表示：“這一任命表明了Genesys對(duì)于亞太地區(qū)的承諾和不斷發(fā)展亞太業(yè)務(wù)的雄心。Bruce在他的任期內(nèi)和本地客戶建立了深厚的客戶關(guān)系。Keith的任命也是基于這一強(qiáng)大的基礎(chǔ)。”

　　在加入Genesys之前，Keith擔(dān)任過Business Objects（現(xiàn)屬于SAP）在亞太及日本的高級(jí)副總裁和Oracle負(fù)責(zé)亞太地區(qū)的高級(jí)副總裁。他也擔(dān)任過Ooyala在亞太及日本的副總裁，其總部位于硅谷，并且在2014年被Telstra公司收購(gòu)。Keith在Ooyala期間為其在亞太區(qū)的商業(yè)發(fā)展立下了汗馬功勞。

　　除了在初創(chuàng)公司和技術(shù)咨詢類公司的高管經(jīng)驗(yàn)，Keith在亞太區(qū)擁有創(chuàng)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)和合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)，包括中國(guó)、印度、日本、澳大利亞、東南亞和韓國(guó)。Keith還帶來了包括非盈利機(jī)構(gòu)及教育部門的經(jīng)驗(yàn)，他還曾在新加坡國(guó)際商會(huì)組織中任職。

　　談到他的新職位，Keith Budge說，“我很高興能加入Genesys，并在亞太地區(qū)與我們的團(tuán)隊(duì)，客戶及合作伙伴共同工作。本地的業(yè)務(wù)正在穩(wěn)健增長(zhǎng)中，Genesys作為全渠道客戶體驗(yàn)方案的領(lǐng)導(dǎo)者，正向更高層次邁進(jìn)。”

　　Genesys 提供全球第一的客戶體驗(yàn)平臺(tái)，為企業(yè)建立非凡的全渠道客戶體驗(yàn)、客戶歷程和客戶關(guān)系。25年來，我們以客戶為先，始終堅(jiān)信強(qiáng)大的客戶交互造就了偉大的商業(yè)成就。全球120個(gè)國(guó)家的4，700家客戶信任并選擇了Genesys， 協(xié)調(diào)指揮每年超過250億的聯(lián)絡(luò)中心交互，無論云端或自建。欲了解更多信息，請(qǐng)?jiān)L問：http://www.genesys.com/cn 。