“44%的詐騙短信來(lái)自170/171號(hào)段”,近一個(gè)月以來(lái),虛擬運(yùn)營(yíng)商170/171號(hào)段電信詐騙嚴(yán)峻的問題引發(fā)公眾和官方的高度關(guān)注。“‘170/171’開頭電話還敢接嗎?”的擔(dān)憂下,工信部繼約談相關(guān)企業(yè)后,日前更是發(fā)文要求虛擬運(yùn)營(yíng)商在1個(gè)月內(nèi)完成用戶身份信息補(bǔ)登記等工作。目前虛擬運(yùn)營(yíng)商實(shí)名制整頓過程中面臨系列技術(shù)甄別難題,非實(shí)名銷售現(xiàn)象依然存在,但“170/171”的實(shí)名制程度得到改善。
170/171號(hào)段成電信詐騙新標(biāo)簽 用戶看到“170/171”不敢接
騰訊手機(jī)管家安全專家通過大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn),“有近44%的詐騙短信來(lái)自虛擬運(yùn)營(yíng)商的170/171號(hào)段。” 在這一數(shù)據(jù)背后是170/171號(hào)段成為了電信詐騙的一個(gè)新標(biāo)簽。廣州市公安局反電信詐騙中心在日常監(jiān)測(cè)中發(fā)現(xiàn),170和171開頭的號(hào)碼已成為電信詐騙 的高危電話。
近一個(gè)月,隨著工信部門和公安部門發(fā)布的風(fēng)險(xiǎn)警示,以及媒體和微信朋友圈對(duì)170/171號(hào)段詐騙手法的報(bào)道以及宣傳,公眾對(duì)170/171號(hào)段詐騙的警惕性已大大提高。
在北京從事出版行業(yè)的陳先生向中新網(wǎng)記者表示,“身邊有兩個(gè)朋友就被170號(hào)段詐騙電話騙了好幾千塊,現(xiàn)在看到170號(hào)段的電話都不敢接,更不用說(shuō)點(diǎn)擊查看170號(hào)段發(fā)來(lái)的短信。”
“請(qǐng)問需要貸款嗎?需要投資理財(cái)嗎?……”記者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),170/171號(hào)段被詐騙分子利用同時(shí)也被一些企業(yè)利用來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷,成為大眾厭煩的騷擾電話和短信。記者隨機(jī)街頭采訪的幾位北京出租車司機(jī)以及超市購(gòu)物大媽均表示,“最近,接到170號(hào)段的各種投資理財(cái)或是一些商品推廣的電話明顯增多,都不知道怎么知道我的號(hào)碼的。”
詐騙利用受害人貪小便宜心理 冒充政府發(fā)放專項(xiàng)補(bǔ)貼手法突出
廣州市公安局反電信詐騙中心上周公布的詐騙警情數(shù)據(jù)顯示,上上周涉及170號(hào)段的電信詐騙警情93起,其中冒充政府部門發(fā)放專項(xiàng)補(bǔ)貼、冒充老師 稱小孩受傷需要手術(shù)費(fèi)等詐騙手法最為突出。而涉及171號(hào)段的電信詐騙警情87起,其中通過發(fā)送附帶木馬鏈接的短信進(jìn)行詐騙的手法達(dá)到67%。
據(jù)中安在線報(bào)道,4月25日19時(shí)許,馮先生突然收到一條短信:“×××,你孩子在學(xué)校的成績(jī)下降,查看分?jǐn)?shù)請(qǐng)點(diǎn)下面鏈接。”馮先生看了一下發(fā) 送短信的號(hào)碼,是一個(gè)171開頭且歸屬地為合肥的號(hào)碼。馮先生隨手就點(diǎn)開了短信中附帶的鏈接,沒想到打不開。沒過多久,手機(jī)綁定的銀行卡就發(fā)來(lái)一條提醒信 息,稱卡里的2000元被取走了。
據(jù)介紹,170/171號(hào)段的電信詐騙冒充政府部門發(fā)放專項(xiàng)補(bǔ)貼、冒充老師稱小孩受傷需要手術(shù)費(fèi)、信用卡提額、辦理大額信用卡、新生兒補(bǔ)貼等詐騙方式都是利用了受害人貪圖利益的心理。
警方提醒廣大市民,接到此類號(hào)段開頭的電話或短信時(shí),應(yīng)該核實(shí)對(duì)方真實(shí)身份,不要輕易點(diǎn)擊短信內(nèi)鏈接、不要隨便按照對(duì)方要求進(jìn)行轉(zhuǎn)賬匯款、網(wǎng)絡(luò)交易等操作,并及早安裝手機(jī)安全防護(hù)軟件,慎防被騙。
官方整頓進(jìn)行時(shí) 170/171號(hào)段五月底前要完成實(shí)名補(bǔ)登記
其實(shí),在4月7日,工信部網(wǎng)絡(luò)安全管理局、信息通信發(fā)展司、信息通信管理局會(huì)同北京市通信管理局緊急約談了三家實(shí)名制落實(shí)不到位的移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售企業(yè)(虛擬運(yùn)營(yíng)商)。要求三家企業(yè)立即對(duì)本公司實(shí)名制開展情況全面排查,認(rèn)真進(jìn)行整改。
4月27日,工信部進(jìn)一步發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)規(guī)范管理 促進(jìn)移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)健康發(fā)展的通知》進(jìn)一步要求轉(zhuǎn)售企業(yè),也就是虛擬運(yùn)營(yíng)商,立即開展自查自糾,在1個(gè)月內(nèi),對(duì)前期未實(shí)名登記、虛假登記的電話號(hào)碼,完成用戶身份信息補(bǔ)登記等工作。
通知同時(shí)明確,轉(zhuǎn)售企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)實(shí)體、網(wǎng)絡(luò)代理渠道的監(jiān)督管理,嚴(yán)格代理渠道的準(zhǔn)入條件,為代理渠道配發(fā)統(tǒng)一標(biāo)識(shí),禁止簽約代理渠道擅自發(fā)展下級(jí)代理。轉(zhuǎn)售企業(yè)通過實(shí)體營(yíng)銷渠道辦理入網(wǎng)手續(xù)的,必須通過二代身份證識(shí)別設(shè)備核驗(yàn)、自動(dòng)錄入用戶身份信息,禁止人工錄入身份證信息。通過網(wǎng)絡(luò)渠道辦理入網(wǎng)手續(xù)的,要嚴(yán)格按照相關(guān)要求,對(duì)用戶身份進(jìn)行核驗(yàn)。轉(zhuǎn)售企業(yè)應(yīng)建立實(shí)名登記定期自查制度,加大對(duì)自有營(yíng)銷和委托代理渠道的檢查力度。
虛擬運(yùn)營(yíng)商:整頓利好行業(yè)發(fā)展 面臨技術(shù)甄別難題
根據(jù)國(guó)內(nèi)虛擬運(yùn)營(yíng)商平臺(tái)的公開信息顯示,自4月開始,大多數(shù)虛擬運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)開始自查自糾工作,虛擬號(hào)段的實(shí)名制情況得到了一定程度改善。一位不愿透露姓名的虛擬運(yùn)營(yíng)商總裁9日向中新網(wǎng)記者表示,實(shí)名制工作關(guān)系到用戶的切身利益,也關(guān)系到通信企業(yè)和行業(yè)的健康發(fā)展,公司已經(jīng)提高了整治標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步 加強(qiáng)落實(shí)實(shí)名制工作。
不過虛擬運(yùn)營(yíng)商強(qiáng)化實(shí)名制過程面臨著技術(shù)手段甄別的難題。據(jù)某虛擬運(yùn)營(yíng)商的一位市場(chǎng)部員工表示,公司配給線下渠道銷售商的二代身份證閱讀器發(fā)現(xiàn)了被破解的現(xiàn)象,目前正聯(lián)合相關(guān)企業(yè)和部門在進(jìn)行補(bǔ)漏完善。
報(bào)刊亭銷售人員就表示,可不需出具身份證就可幫辦理一個(gè)170號(hào)段虛擬手機(jī)號(hào),可使用別人的身份證信息 幫忙辦理。對(duì)此一位虛擬運(yùn)營(yíng)商的人士表示,一些銷售商違規(guī)的利用了他人的身份證信息,鉆了“一證五號(hào)”空子。虛擬運(yùn)營(yíng)商需共同加強(qiáng)對(duì)渠道的檢查力度,通過 技術(shù)手段進(jìn)行甄別,對(duì)用戶進(jìn)行電話回訪核查進(jìn)行識(shí)別,發(fā)現(xiàn)冒用的號(hào)碼及時(shí)進(jìn)行清理。
來(lái)自線上銷售渠道的實(shí)名認(rèn)證一樣存在難度。盡管一些虛擬運(yùn)營(yíng)商線上啟用實(shí)名登記系統(tǒng),都要求填寫用戶真實(shí)姓名和身份證號(hào)碼,并且上傳本人的二代 身份證正面、反面和手持身份證的半身照。但據(jù)IT時(shí)報(bào)報(bào)道,一些虛擬運(yùn)營(yíng)商用假的實(shí)名登記仍可順利進(jìn)入提交訂單和支付環(huán)節(jié)。整個(gè)線上實(shí)名認(rèn)證的環(huán)節(jié)中,主 要依靠人工審核和快遞身份證復(fù)印件,會(huì)出現(xiàn)較多不可控情況。中國(guó)虛擬運(yùn)營(yíng)商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長(zhǎng)鄒學(xué)勇認(rèn)為,應(yīng)該加強(qiáng)認(rèn)證的技術(shù)手段,比如視頻人臉識(shí)別。