CTI論壇(ctiforum)3月14日消息(記者 李文杰):ALE,以阿爾卡特朗訊企業(yè)通信為品牌,日前宣布任命Matthieu Destot為公司執(zhí)行副總裁兼通信業(yè)務(wù)部總經(jīng)理。在新的職位上,Matthieu將秉承ALE“創(chuàng)造個(gè)性化互聯(lián)體驗(yàn)”的企業(yè)使命,繼續(xù)致力于傳統(tǒng)通信解決方案和云進(jìn)行融合的戰(zhàn)略方向。
阿爾卡特朗訊企業(yè)通信執(zhí)行副總裁兼通信業(yè)務(wù)部總經(jīng)理 Matthieu Destot
通過向云遷移這一新型運(yùn)營(yíng)模式,數(shù)字化轉(zhuǎn)型正在重塑客戶體驗(yàn)。新的模式使企業(yè)可以跨越企業(yè)網(wǎng)絡(luò)邊界,為公司員工提供無(wú)處不在的全功能多媒體通信和協(xié)作服務(wù),并且保護(hù)企業(yè)的技術(shù)性投資。
ALE可以支持客戶分步驟地將現(xiàn)有來自于任何廠商的通信設(shè)備連接至云,實(shí)現(xiàn)“即服務(wù)”這一新經(jīng)濟(jì),建立創(chuàng)新的財(cái)務(wù)支出和消費(fèi)模式。
2016年,ALE將在以下四個(gè)領(lǐng)域提供新的產(chǎn)品和解決方案:
ALE正在擴(kuò)大其云服務(wù)解決方案業(yè)務(wù)范圍,旨在成為一家能夠提供靈活的統(tǒng)一通信(UC)服務(wù)的云服務(wù)提供商。公司將推出阿爾卡特朗訊Rainbow解決方案,這是一款免費(fèi)增值的云端UC服務(wù),由ALE運(yùn)營(yíng)。用戶可以在現(xiàn)有的通信系統(tǒng)上部署該服務(wù),從而保護(hù)客戶以往的技術(shù)投資。作為疊加增值服務(wù),阿爾卡特朗訊Rainbow具有豐富的功能,且易于部署與采用。Rainbow提供的功能包括即時(shí)通信、在線狀態(tài)呈現(xiàn)、屏幕共享、文件共享、語(yǔ)音及視頻會(huì)話等。
全新的Cloud Connect服務(wù)可以將已部署的OpenTouch、OmniPCX Enterprise、OmniPCX Office通信平臺(tái)的實(shí)時(shí)運(yùn)行數(shù)據(jù)上傳至ALE云服務(wù)系統(tǒng)。通過對(duì)獲取的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,ALE的業(yè)務(wù)合作伙伴將可以針對(duì)其托管服務(wù),為客戶提供更高水平的自動(dòng)化運(yùn)行、預(yù)測(cè)式維護(hù)、更為準(zhǔn)確的計(jì)費(fèi)和業(yè)務(wù)配給模式、以及更貼切的服務(wù)建議。這一新服務(wù)性產(chǎn)品計(jì)劃于2016年下半年推出。
ALE在傳統(tǒng)企業(yè)通信領(lǐng)域已經(jīng)積累豐富的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),將對(duì)公司的現(xiàn)有通信平臺(tái)產(chǎn)品繼續(xù)加大投入:
- 阿爾卡特朗訊OpenTouch套件解決方案將提供一系列新的技術(shù)和新功能,致力于為用戶打造易于部署、易于使用以及設(shè)備間無(wú)縫銜接的統(tǒng)一通信體驗(yàn)。
- 阿爾卡特朗訊Communications Servers(通信服務(wù)器)將實(shí)現(xiàn)完全的虛擬化,以貼合未來新的工作方式和新的商業(yè)模式的需要。
- 即將推出三款新的話機(jī)終端,包括兩款新型DECT話機(jī)和一款I(lǐng)P桌面話機(jī),豐富入門級(jí)桌面話機(jī)的產(chǎn)品選擇,進(jìn)一步完善阿爾卡特朗訊企業(yè)通信的產(chǎn)品組合。
- 公司所有通信平臺(tái)產(chǎn)品都可與Rainbow云服務(wù)相集成,提供跨越企業(yè)邊界的全面統(tǒng)一通信服務(wù)。
ALE將繼續(xù)加大實(shí)時(shí)通信平臺(tái)與行業(yè)化應(yīng)用程序的集成,并擴(kuò)大在這一實(shí)踐領(lǐng)域的成功。API行業(yè)一體化集成模式已成功運(yùn)用在酒店行業(yè)的業(yè)務(wù)中,接下來ALE將計(jì)劃把這一整合模式擴(kuò)展至醫(yī)療行業(yè)和更多行業(yè)的解決方案中。這種集成一體化模式通過OpenTouch Enterprise Cloud服務(wù),能夠支持業(yè)務(wù)合作伙伴提供創(chuàng)新的訂閱式服務(wù),將非常適合用于酒店、醫(yī)療衛(wèi)生以及通信成本直接關(guān)系到經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的其他行業(yè),實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)出的最大化。
ALE將在Enterprise Connect展會(huì)1111號(hào)展臺(tái)以及Cebit展會(huì)13號(hào)廳D28展臺(tái)集中展示這些新產(chǎn)品和解決方案。
阿爾卡特朗訊企業(yè)通信執(zhí)行副總裁兼通信業(yè)務(wù)部總經(jīng)理Matthieu Destot表示:“可以這么說,如今企業(yè)通信的交付正不斷向云遷移。企業(yè)需要靈活、實(shí)時(shí)的通信來實(shí)現(xiàn)它們的業(yè)務(wù)流程。云服務(wù)既能節(jié)省成本,又能創(chuàng)建按需付費(fèi)的服務(wù)模式,這對(duì)客戶、合作伙伴和廠商來說都是非常有意義的。
阿爾卡特朗訊企業(yè)通信解決方案能夠提供既降低資本支出又節(jié)省運(yùn)營(yíng)成本的服務(wù)產(chǎn)品。同時(shí),我們也在為我們的業(yè)務(wù)合作伙伴提供更多業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),幫助客戶獲得他們所期待的運(yùn)營(yíng)靈活性。因此,我們將物盡其用,充分利用已有設(shè)備來滿足客戶各種獨(dú)特的需求。
關(guān)于ALE
ALE,以阿爾卡特朗訊企業(yè)通信為品牌,是全球領(lǐng)先的企業(yè)通信解決方案和服務(wù)供應(yīng)商,產(chǎn)品覆蓋從辦公室到云等多個(gè)領(lǐng)域。阿爾卡特朗訊一直秉承其創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)精神傳統(tǒng),總部位于法國(guó)巴黎附近,在全球100多個(gè)國(guó)家擁有超過2,700名員工,業(yè)務(wù)遍及全球。
我們?yōu)椴煌?guī)模的企業(yè)提供通信、網(wǎng)絡(luò)和云解決方案。我們的技術(shù)專家、專業(yè)服務(wù)人員和2900多家合作伙伴為全球超過83萬(wàn)家企業(yè)客戶提供服務(wù),根據(jù)當(dāng)?shù)匾罅可矶ㄖ坪驼{(diào)整我們的解決方案和服務(wù),通過為客戶和終端用戶提供個(gè)性化連接,帶來可觀的業(yè)務(wù)成果。