企業(yè)每年在通訊方面的開支是僅次于IT設(shè)備開支的第二大支出項,這是任何企業(yè)都無法忽視的費用支出。其中絕大部分費用來自于運營商的話費,數(shù)據(jù)服務(wù)和中繼線路費用。但對于企業(yè)的IT經(jīng)理和CIO甚至每一位員工來說,能夠全面了解這龐大的通訊費用的細(xì)節(jié)和費用構(gòu)成是非常困難的。每個員工的電話呼叫是否智能和經(jīng)濟?企業(yè)的通訊方案是否合理和經(jīng)濟有效?員工的手機套餐和服務(wù)是否滿足他們工作的需要?這些問題長期以來一直困擾著IT經(jīng)理們和公司的管理層。感謝通訊費用管理(TEM)技術(shù)的采用和大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展,我們今天可以對員工通訊費用中所花的每一分錢和每一個呼叫進行統(tǒng)計分析,使企業(yè)對于通訊費用以及服務(wù)使用做到360度的管理和監(jiān)督,有效控制成本。
Teleopti TEM AB是一家來自瑞典專注于通訊和費用管理的國際化公司,公司研發(fā)并提供用戶友好的先進費用管理方案,并能兼顧用戶特殊需求。全球有數(shù)百家企業(yè)現(xiàn)在使用Teleopti TEM的產(chǎn)品方案來監(jiān)管IT的日常運營和提供高水平的服務(wù)。Teleopti Pro功能說明如下圖所示:
年復(fù)一年,Teleopti始終保持超過90%的客戶愿意推薦我們的TEM產(chǎn)品方案給其他用戶,其中一個原因就是因為我們先進的技術(shù)和靈活的實施方案。但是從長期來看,我們保持高客戶滿意度的重要因素是我們對客戶的服務(wù)承諾和支持。為此我們將為客戶的成功繼續(xù)努力。
Teleopti TEM AB是通訊管理解決方案的全球供應(yīng)商。Teleopti TEM AB為全球數(shù)以百計的公司提供全面、靈活的解決方案,幫助它們更好地監(jiān)控公司的IT及電信費用,并管理響應(yīng)質(zhì)量。
1992年,Teleopti TEM AB創(chuàng)立于瑞典斯德哥爾摩,公司在全球各地設(shè)有辦事處,并建立了覆蓋面極廣的合作伙伴網(wǎng)絡(luò)。20年來,Teleopti創(chuàng)造了極高的客戶滿意度和良好業(yè)績,是您值得信賴的合作伙伴。
詳細(xì)內(nèi)容,請訪問公司網(wǎng)站www.teleopti.com
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