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電信業(yè)壟斷是一個偽命題

2015-11-26 09:52:35   作者:項立剛   來源:飛象網(wǎng)   評論:0  點擊:


  近二十年來,中國涌現(xiàn)了一群很奇怪的經(jīng)濟(jì)學(xué)家,不做深入分析和研究,不跟蹤研究行業(yè),不做模型和分析系統(tǒng)。只是從國外搬幾個概念,把標(biāo)簽到處貼。這些所謂經(jīng)濟(jì)學(xué)家,對于中國很多產(chǎn)業(yè)的見解與知識,還是30年前的,幾十年了,他們不更新知識,不提升信息,不改變思維,一直沉浸在過去的思維中。然后用過去的理論與思維給中國眾多領(lǐng)域貼標(biāo)簽。
  確實,中國電信業(yè)是一個壟斷的領(lǐng)域,同時也造成了巨大的后果,資費高、服務(wù)差,最嚴(yán)重的是資源不足,大大影響了中國經(jīng)濟(jì)的正常發(fā)展,成為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的三大瓶頸之一。但是經(jīng)過近二十年的電信改革,中國電信業(yè)已經(jīng)發(fā)生了巨大變化,雖然它還是存在一些問題,也需要我們逐漸通過改革來解決,但是壟斷已經(jīng)不再是中國電信業(yè)的首要問題。那些對電信業(yè)不了解的經(jīng)濟(jì)學(xué)家們,面對行業(yè)的一些問題,找不到原因和解決辦法,只能貼一個壟斷標(biāo)簽?梢哉f,所有給電信業(yè)貼上壟斷標(biāo)簽的經(jīng)濟(jì)學(xué)家,都是對電信業(yè)了解少,不做調(diào)查和研究的懶漢。
  那么,什么是壟斷?壟斷是獨占市場形成支配力,對產(chǎn)業(yè)和消費者帶來損害。如果并沒有給產(chǎn)業(yè)和消費者帶來損害,我們扯什么壟斷?
  事實上稍微了解一些電信業(yè)的人都知道,這個行業(yè)是一個自然壟斷的行業(yè),不可能在同一地點,大量的部署網(wǎng)絡(luò),一個國家,有競爭力的運營商一般不超過三個,象日本的NTT DOCOMO、KDDI、軟銀,韓國的SKT、KTF、LG,美國的AT&T、Verizon、Sprit,即使在一些國家,運營商數(shù)量似乎并不少,但是某一地方,真正能獲得服務(wù)的,還是不超過3家,因為大部分運營商是小運營商,只在某一地有小網(wǎng)絡(luò),不能提供全面的服務(wù),更不可能對全局性的定價和服務(wù)的根本影響。中國目前三家電信運營商,是在全國范圍內(nèi)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)部署,也在全國進(jìn)行競爭,也就是說,中國消費者在一個地方可能得到的運營商服務(wù),和國外基本情況是一樣的。國外用戶選擇并不是更多,雖然名義上有很多運營商,但是對大部分用戶,他們可以選擇的運營商也就是三個,或是更少。
  那么中國消費者是不是真的受到了損害?事實并非如此,十幾年來,中國電信資費不斷下降。橫向相比,中國的電信資費絕對費用是世界上中等偏下的水平。經(jīng)常聽到某些人喜歡舉香港的例子,香港僅一個島,用戶集中,建設(shè)成本低。內(nèi)地廣闊,青海、西藏這些地方,建設(shè)網(wǎng)絡(luò),不僅是普遍服務(wù),也是北京、上海這些地方服務(wù)的一個保證,因為北京上海也是要和青海、西藏通信的。而我們在說絕對資費時,我們還常常忽視了一個大問題,價格是和服務(wù)一致的。中國的通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋,是全世界一流的,也得到了大家廣泛認(rèn)同?磦美國電視劇,關(guān)鍵時刻手機沒信號了,這是經(jīng)常的鏡頭。中國電視劇中為什么很少有,因為網(wǎng)絡(luò)覆蓋好。覆蓋都沒有,便宜有什么用?而中國電信業(yè)的服務(wù)支撐更是世界一流的,客服電話是24小時的,問問世界幾個國家有?到營業(yè)廳辦業(yè)務(wù),每一個客戶,每一筆業(yè)務(wù)都是有時間限制的,一投訴就退錢。中國用戶享受的服務(wù)應(yīng)該說和世界上所有大國相比,都是一流的。
  中國用戶并沒有面對壟斷的損害,但是為什么壟斷之聲不絕于耳?中國消費者對電信資費民怨沸騰呢?
  首先是中國經(jīng)濟(jì)學(xué)家們的愚蠢。百年以來,中國的教條主義盛行,以為從國外搬一套經(jīng)驗,搬一個模式就可以解決問題,讀了幾年國外的學(xué)校,師從某個國外的教授,就牛得不行,一定把那一套往中國套。不管中國實際,不管社會變化,不管技術(shù)在不同時代的影響。而這些人,似乎還很有市場,深得某些人的喜愛。所以作為國企的電信運營商成了原罪。不管做得好不好,都是壟斷,都是要被打擊。
  其次是中國媒體的無知。很少有媒體對行業(yè)進(jìn)行細(xì)致深入研究,說理性公正的話。大部分中國媒體走的是煽情的路線,貼標(biāo)簽、說重話這是最容易,也是很煽情。至于象電視臺這種一直壟斷的機構(gòu),它們不會指責(zé)廣電業(yè)壟斷,但是運營商壟斷一定是要痛斥之的。無知的媒體和愚蠢的經(jīng)濟(jì)學(xué)家結(jié)合在一起,所以很容易形成奇特的輿論氛圍。
  再次是民眾的貪婪。問問中國用戶要什么,有相當(dāng)一些用戶希望電信服務(wù)免費,還要服務(wù)好,至于應(yīng)該為服務(wù)付出什么,他們是不會想的。這種在小地方、差學(xué)校、年輕的人群尤其典型,不付出、不努力而想獲得,甚至獲得很多,成為這些人的主要信條。中國普通用戶每月平均電信支出基本上是20美元,每個用戶平均支出只有10美元不到,還有人拿美國35美元的產(chǎn)品說中國價格貴。而根本不管這個價格下服務(wù)、覆蓋和網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。
  當(dāng)然,今天中國通信業(yè)依然有自己需要解決的問題,但是這些問題,都不是所謂壟斷,不是靠一個簡單的標(biāo)簽可以解決的。
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