如果評(píng)選通信圈被“負(fù)面”纏身的企業(yè)是哪家?非運(yùn)營(yíng)商莫屬。
當(dāng)運(yùn)營(yíng)商做著4G覆蓋的基礎(chǔ)工作、4G+的拉伸以及5G工作的探索時(shí),當(dāng)落實(shí)總理提出的“提速降費(fèi)”時(shí),當(dāng)“流量不清理”工作徐徐開(kāi)展時(shí),伴隨始終的是更多的負(fù)面消息和質(zhì)疑。近日,運(yùn)營(yíng)商又遇到一件跟“流量不清零”相關(guān)聯(lián)的煩憂事。
三大運(yùn)營(yíng)商推出“流量不清零”優(yōu)惠政策,但是這個(gè)月還沒(méi)有結(jié)束,便有用戶反映流量消耗速度快,于是媒體爭(zhēng)相報(bào)道“手機(jī)流量跑得快”的新聞。
然而事實(shí)并非如此,流量用的快有多重因素造成,并非是運(yùn)營(yíng)商的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)有問(wèn)題。
運(yùn)營(yíng)商的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)不會(huì)輕易修改
據(jù)了解,運(yùn)營(yíng)商的流量計(jì)費(fèi)包括兩部分,一部分是計(jì)量,一部分是計(jì)價(jià)。計(jì)量是根據(jù)用戶的使用情況計(jì)話時(shí)長(zhǎng)、流量、短信條數(shù),這個(gè)計(jì)量是封閉的,不能被任意修改。批價(jià)是根據(jù)量的多少,再按不同的價(jià)格核定費(fèi)用量。而“流量不清零”修改的只是第二部分,而流量使用多少,由第一部分完成。單修改計(jì)費(fèi)規(guī)則,并不影響計(jì)量。
“電信運(yùn)營(yíng)商的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)是一個(gè)嚴(yán)格管控的系統(tǒng),工信部一直有管理和檢查,任意修改數(shù)據(jù)是違法行為,是要承擔(dān)法律責(zé)任的。”業(yè)內(nèi)資深專家項(xiàng)立剛說(shuō)。
正如業(yè)內(nèi)人士所說(shuō),運(yùn)營(yíng)商不可能因?yàn)橐稽c(diǎn)流量就去改變計(jì)價(jià)規(guī)則,得不償失。
當(dāng)然,中國(guó)移動(dòng)昨晚也澄清表示:“中國(guó)移動(dòng)的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)有著嚴(yán)格的檢查校驗(yàn)機(jī)制,通過(guò)了各級(jí)主管部門和獨(dú)立第三方的不斷檢查測(cè)試,同時(shí)針對(duì)相關(guān)報(bào)道,中國(guó)移動(dòng)還專門組織了流量計(jì)費(fèi)測(cè)試,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)‘手機(jī)流量跑得快’問(wèn)題。”
造成流量消耗快原因眾多 唯獨(dú)不是“流量不清零”
既然,流量不清零不是造成流量消耗快的原因,那么,到底是什么原因呢?
下圖是2015年9月至10月的上網(wǎng)流量變化趨勢(shì)。
從圖中可知:國(guó)慶前一周,流量顯著上升;在9月30日-10月2日這三天,朋友圈“攝影大賽”,此時(shí)流量達(dá)到最頂峰;之后,大家開(kāi)始安心休假,流量下滑;國(guó)慶結(jié)束后,流量迅速滑落到平常水平。
另外,據(jù)工信部的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示:在4G移動(dòng)電話用戶高速增長(zhǎng)、4G套餐資費(fèi)不斷下調(diào)等因素帶動(dòng)下,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量消費(fèi)繼續(xù)爆發(fā)式增長(zhǎng)。9月當(dāng)月移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量達(dá)3.9億G,創(chuàng)歷史新高。1-9月累計(jì)達(dá)27.9億G,同比增長(zhǎng)99.4%,比1-8月同比增速提升1.8個(gè)百分點(diǎn)。月戶均移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量達(dá)到350.5M,同比增長(zhǎng)88.0%。
通信專業(yè)博士奧卡姆剃刀認(rèn)為感覺(jué)流量用的快了,“一是網(wǎng)速快了沒(méi)緩沖,相同上網(wǎng)時(shí)間走的流量就多了,二是網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容資源原來(lái)越大,好比是物價(jià)漲后錢就不經(jīng)花了,三是App做的糙,對(duì)數(shù)據(jù)量的控制不夠。為什么電腦管家測(cè)的流量與運(yùn)營(yíng)商的不一致?電腦管家有可能進(jìn)程打架,遺漏了本應(yīng)記錄的雙向數(shù)據(jù)。”
“且4G流量資費(fèi)大幅下降,用戶資費(fèi)敏感度減弱,常開(kāi)數(shù)據(jù)服務(wù),即使有WIFI時(shí)也不切換的現(xiàn)象增加,導(dǎo)致使用流量明顯增加。”獨(dú)立IT、電信分析師付亮補(bǔ)充說(shuō),“部分新版應(yīng)用有‘偷流量’現(xiàn)象。由于用戶及開(kāi)發(fā)者對(duì)流量敏感性減弱,也出現(xiàn)個(gè)別應(yīng)用版本因設(shè)計(jì)時(shí)考慮不周,形成高流量消耗的情況”
業(yè)內(nèi)知名專家馬繼華則認(rèn)為:“看看微信微博其實(shí)是非常耗流量的,各種視頻、各種圖、各種運(yùn)動(dòng)、各種讀書、各種秀,流量就在你的指尖溜走了!隨著社交視頻分享時(shí)代的到來(lái),流量瘋長(zhǎng)成為必然,大家適應(yīng)吧!”