CTI論壇(ctiforum)9月14日消息（記者 李文杰):指揮調(diào)度系統(tǒng)歷經(jīng)模擬調(diào)度、數(shù)字調(diào)度、IP調(diào)度三個階段，在各個階段，相關(guān)企業(yè)都研制了各自的調(diào)度通信產(chǎn)品和提出了相關(guān)的解決方案。

　　隨著開源軟交換技術(shù)的不斷成熟，現(xiàn)在越來越多的企業(yè)進入了基于開源軟交換系統(tǒng)進行調(diào)度系統(tǒng)的研發(fā)，各類調(diào)度系統(tǒng)供應商如雨后春筍在神州大地遍地開花。在調(diào)度系統(tǒng)蓬勃發(fā)展的同時，也帶來了一些問題。最突出的就是各家調(diào)度系統(tǒng)提供商開始大打價格戰(zhàn)，導致調(diào)度系統(tǒng)這個本來需要嚴肅對待的產(chǎn)品，陷入了資金不足，研發(fā)不力，突發(fā)事件發(fā)生時可能調(diào)度不靈的問題。因為，對任何廠家來說，高利潤才會帶來高收入，高收入才會去投入大量研發(fā)，投入大量研發(fā)才會做出穩(wěn)定可靠的產(chǎn)品。

　　針對上述困局，唯有徹底釜底抽薪，才能將這個通信調(diào)度市場盤活。主要理念是回歸問題的本質(zhì)。對于最終用戶來說，希望得到一套穩(wěn)定可靠滿足應對突發(fā)事件的通信調(diào)度系統(tǒng)；對于集成商來說，希望產(chǎn)品供應商的產(chǎn)品穩(wěn)定可靠，性價比高，同時提供不間斷的產(chǎn)品服務；對于產(chǎn)品供應商來說，希望自己的產(chǎn)品能被市場認可，并獲取自己研發(fā)產(chǎn)品所得的回報。

　　那么，解決困局就需要重新分配各方的利益。在橫向協(xié)商和縱向協(xié)商共存的情況下，總有一方需要自我革命，才能將整個困局解決，實現(xiàn)多方共贏。在某一方自我革命的時候，有兩種結(jié)果，一種是從此一蹶不振，另一種是成為所處鏈條的某一節(jié)點成為巨頭。

　　三眾博遠作為一家通信調(diào)度產(chǎn)品研發(fā)廠家，歷經(jīng)三年，將整套指揮調(diào)度通信系統(tǒng)研發(fā)穩(wěn)定可運行。但在市場推廣過程中，發(fā)現(xiàn)酒香也怕巷子深。我們經(jīng)過深思熟慮，決定采用“軟件全免費，技術(shù)服務按需收費”的策略，為指揮調(diào)度通信市場開辟一條新路。

　　在整個發(fā)展思路中，免費提供整套調(diào)度通信軟件是最基礎的環(huán)節(jié)。這就要求，軟件必須穩(wěn)定可靠，能真正應用到用戶的實際應用場景中，能為客戶解決實在的通信問題。針對這一點，也是一個技術(shù)型公司應該做到的，這是一個技術(shù)型公司存在的基本要求。在此基礎上，不斷搜集整合各類用戶的需求，努力推出一套適合各種應急調(diào)度場景的通信平臺軟件。

　　現(xiàn)有的指揮調(diào)度系統(tǒng)涵蓋了如下功能模塊：

• 語音調(diào)度
• 視頻調(diào)度
• GIS調(diào)度
• 指令調(diào)度
• 群組調(diào)度
• 預案管理