宇信易誠科技有限公司是一家專注于金融信息服務(wù)的企業(yè),為銀行、保險、證券等行業(yè)的客戶提供咨詢、軟件產(chǎn)品及實(shí)施、應(yīng)用軟件開發(fā)、運(yùn)營外包、系統(tǒng)集成,以及增值服務(wù)。2002年加入宇信易誠的歐陽忠誠現(xiàn)任公司COO,一直在金融領(lǐng)域從事IT工作。與華為的合作過程中,歐陽忠誠深切感受到了兩家公司彼此的信任和共同成長。
合作,而非競合
在與華為合作之前,宇信易誠與一些國際IT廠商也有很多合作。這種合作模式更多的是集成業(yè)務(wù),也就是將IT廠商的產(chǎn)品拿來賣給最終用戶,俗稱“搬箱子”。宇信易誠來自服務(wù)的收入占90%以上,但在與一些國際廠商合作的過程中,宇信易誠發(fā)現(xiàn)了問題:這些IT廠商自己也組建了相應(yīng)團(tuán)隊,進(jìn)入了宇信易誠的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,雙方的關(guān)系由合作轉(zhuǎn)向了競合。歐陽忠誠表示,華為所堅持的“被集成”理念使華為不會進(jìn)入應(yīng)用領(lǐng)域,面向客戶應(yīng)用的業(yè)務(wù)永遠(yuǎn)依賴合作伙伴來完成,二者是長期的合作關(guān)系,這讓合作伙伴吃了一顆定心丸。
技術(shù)支持適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”大格局
除了堅持被集成的理念,華為在技術(shù)上也能為ISV提供強(qiáng)有力的支持。以金融領(lǐng)域的客戶應(yīng)用為例,當(dāng)前金融領(lǐng)域變化非常大,互聯(lián)網(wǎng)金融的興起讓傳統(tǒng)銀行業(yè)面臨著挑戰(zhàn)和變革,利率市場、資本市場都在發(fā)生著變化,銀行面臨著變革。由于銀行的專業(yè)性和較高的業(yè)務(wù)壁壘,支撐業(yè)務(wù)的IT系統(tǒng)本身也是非常復(fù)雜的。如果進(jìn)行IT重組,對ISV的要求非常高,宇信易誠需要認(rèn)真思考怎樣才能為客戶提供最全面的解決方案。歐陽忠誠說,這時候,華為能夠帶給宇信易誠的不僅是品牌和堅持被集成的信賴,而且為宇信易誠提供了大量的技術(shù)支持。
在技術(shù)層面,華為提供了其ICT能力開放平臺——eSDK,通過該平臺,宇信易誠能夠方便地把華為的核心技術(shù)產(chǎn)品和自身的行業(yè)解決方案進(jìn)行有效整合,為用戶提供整體解決方案。
增值讓生意更長久
回憶起宇信易誠的成長,歐陽忠誠感慨,之前宇信易誠做了大量的“搬箱子”工作,就公司而言也是抱著一種“做一單算一單”的心態(tài)。但在云計算時代,需要ISV拿出更優(yōu)質(zhì)的解決方案進(jìn)行市場開拓。華為向合作伙伴開放了聯(lián)合創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室和開放實(shí)驗(yàn)室,與合作伙伴進(jìn)行聯(lián)合開發(fā)和創(chuàng)新,大大提升了宇信易誠的技術(shù)能力。2014年,宇信易誠與華為共同實(shí)施了一個全國性股份制銀行的呼叫中心項(xiàng)目,經(jīng)過之前的反復(fù)研究,確保了系統(tǒng)上線一次切換成功,性能上遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了原有的ADE平臺。這家銀行特地向監(jiān)管機(jī)構(gòu)發(fā)函,申請生產(chǎn)系統(tǒng)也要更新為宇信易誠與華為合作推出的解決方案。
當(dāng)前,宇信易誠已開始與華為探討全渠道銀行的發(fā)展,從產(chǎn)品層面進(jìn)行聯(lián)合創(chuàng)新,將互聯(lián)網(wǎng)的先進(jìn)架構(gòu)也帶到了銀行,幫助銀行從管理上、組織上、技術(shù)上應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)銀行帶來的變革。與此同時,華為幫助宇信易誠在全球進(jìn)行方案推廣,切切實(shí)實(shí)為宇信易誠帶來了增值,帶領(lǐng)宇信易誠進(jìn)入了一個可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)圈。
管理模式以華為為榜樣
背靠大樹好乘涼,宇信易誠借助華為的支持發(fā)展得很快。歐陽忠誠表示,他和宇信在與華為人接觸的過程中,被華為人的勤奮和認(rèn)真所感染,公司也在向華為學(xué)習(xí)管理模式和管理經(jīng)驗(yàn)。2015年,宇信易誠投巨資進(jìn)行研發(fā)環(huán)境的改造,很多地方都參考了華為的標(biāo)準(zhǔn)。出于對華為品牌和產(chǎn)品的信賴,公司內(nèi)部的很多辦公I(xiàn)T設(shè)備如交換機(jī)、視頻電話等都選用了華為的產(chǎn)品和解決方案。目前,宇信易誠正在建設(shè)自己的展示中心,未來將會有更多的解決方案不僅會在華為的展示中心、也會在宇信自己的展示中心中進(jìn)行展示。