“移動(dòng)通訊助理”是為集團(tuán)客戶提供的新型服務(wù)通訊平臺(tái)。 具備高效便捷的內(nèi)外部通訊方式,節(jié)省集團(tuán)和成員的費(fèi)用,統(tǒng)一對(duì)外集團(tuán)形象,提供多項(xiàng)增值業(yè)務(wù)服務(wù)。
一、產(chǎn)品特點(diǎn)編輯
產(chǎn)品簡(jiǎn)介
移動(dòng)通訊助理主要以集團(tuán)通訊錄為核心,將集團(tuán)用戶手機(jī)號(hào)做為分機(jī),實(shí)現(xiàn)部門人員信息管理、人工轉(zhuǎn)接服務(wù)、外呼服務(wù)等功能,同時(shí)還提供短信群發(fā)、電話會(huì)議等增值業(yè)務(wù),主要功能,在提高集團(tuán)用戶工作效率和管理水平的同時(shí),又節(jié)省集團(tuán)和員工的通訊費(fèi)用。
適用企業(yè)
移動(dòng)通訊助理適用于各類型的企、事業(yè)單位、行政單位。主要包括:無 任何電話交換設(shè)備,具備手機(jī) ( 及手機(jī)號(hào) ) ,或者固定電話 ( 及電話號(hào)碼 )等通信終端的企業(yè)。
應(yīng)用效益
1、提升企業(yè)形象:統(tǒng)一的 11 位移動(dòng)通訊助理號(hào)碼,為企業(yè)客戶提供統(tǒng)一、高效、簡(jiǎn)潔、專業(yè)的對(duì)外聯(lián)絡(luò)渠道。
2、企業(yè)宣傳推廣的新途徑:企業(yè)歡迎詞,有效引導(dǎo)企業(yè)客戶認(rèn)知,塑造客戶廣泛認(rèn)可的企業(yè)統(tǒng)一形象。
3、高素質(zhì)話務(wù)員:提供 7*24 電信級(jí)的人工轉(zhuǎn)接服務(wù),高素質(zhì)話務(wù)員,親切、專業(yè)、溫馨,為客戶留下美好印象。
4、保護(hù)企業(yè)珍貴的客戶資源 : 員工離職后短號(hào)仍可分配給其他員工,減少員工離崗造成的客戶資源損失。
5、組網(wǎng)方便、靈活 : 無需再等待漫長(zhǎng)的工程完工,只需填一張表格,就可以使用由中國(guó)移動(dòng)的世界領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)為您提供的總機(jī)業(yè)務(wù)。
6、降低企業(yè)成本 : 無需招聘前臺(tái)話務(wù)員、無需購(gòu)買成本昂貴的電話交換設(shè)備、無需雇傭?qū)I(yè)的 IT 技術(shù)人員進(jìn)行設(shè)備維護(hù)。
7、隱藏個(gè)人真實(shí)號(hào)碼,保護(hù)隱私:無需再擔(dān)心公司中重要領(lǐng)導(dǎo)的手機(jī)號(hào)泄密,無垃圾短信,無騷擾電話,讓老板更自由享受個(gè)人生活空間。
特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)
- 節(jié)省客戶整體通信成本。
- 為客戶提供高效便捷的溝通方式。
- 統(tǒng)一集團(tuán)(企業(yè))通信形象。
二、產(chǎn)品功能編輯
通訊錄:強(qiáng)大的通訊錄功能,想找誰就這么簡(jiǎn)單!展現(xiàn)單位通訊錄(可按單位組織架構(gòu)自動(dòng)分組)、個(gè)人通訊錄(本機(jī))、群組。
電話會(huì)議:小型會(huì)議隨時(shí)召開、預(yù)約、管理。
快捷撥號(hào):快速進(jìn)入撥號(hào)界面,所有通話記錄一目了然,隨時(shí)進(jìn)行查看、呼叫、發(fā)短信、保存。
短信通:提供單位內(nèi)部短信實(shí)時(shí)單發(fā)、群發(fā)、管理等功能。
V網(wǎng)速撥:提供快速V網(wǎng)速撥通訊錄。
移動(dòng)轉(zhuǎn)接:提供人工轉(zhuǎn)接服務(wù)。