CTI論壇(ctiforum)5月25日消息(記者 李文杰):為滿足客戶和合作伙伴對頂尖解決方案的強大需求,為中型企業(yè)提供無與倫比的協(xié)同合作經(jīng)驗,思科宣布推出商用版Business Edition 6000S(BE6000S),為業(yè)界領(lǐng)先的all-in-on協(xié)同合作平臺,搭載于思科整合路由器上。思科BE6000S可為至多25個使用者,提供必需的語音、視訊和協(xié)同合作功能。思科也同時發(fā)布由合作伙伴主導的全新服務(wù),協(xié)助合作伙伴能更快速的幫助中型企業(yè)客戶導入?yún)f(xié)同合作解決方案。此全新方案,旨在讓全球眾多的中型企業(yè)客戶可輕松享受易于部署、高擴充性、功能豐富的協(xié)同合作解決方案,并通過部署最適合的方案以獲得最佳價值。
現(xiàn)今的中型企業(yè)在推動經(jīng)濟成長、人才投資及創(chuàng)新中扮演重要的角色,2014年Deloitte產(chǎn)業(yè)研究報告顯示,中型企業(yè)將技術(shù)投資視為保持快速增長的最佳途徑。根據(jù)思科的定義,中型企業(yè)指的是員工數(shù)量不超過1,000人的企業(yè),為現(xiàn)今成長最快速的市場區(qū)域;然而,中型企業(yè)的技術(shù)需求往往被業(yè)界低估,目前市面上的產(chǎn)品無法完全滿足中型企業(yè)的需求,導致中型企業(yè)的IT人員必須從「精簡版」的大型企業(yè)平臺,或由多個供應(yīng)商負責的瑣碎方案中,拼湊出可用的解決方案。
思科意識到,中型企業(yè)客戶跟許多大型企業(yè)客戶具有相同的需求,但擁有的資源往往非常有限。為此,思科打造多種產(chǎn)品組合選擇,涵蓋基礎(chǔ)架構(gòu)到終端產(chǎn)品,以滿足中型企業(yè)的獨特需求。思科的努力已得到市場的認可,每年中階市場協(xié)同合作產(chǎn)品帶來的收益近5億美元。借由最新方案的發(fā)布,思科讓更多中型企業(yè)與業(yè)界500強排名企業(yè)使用相同的協(xié)同合作工具,使中型企業(yè)有機會在相等水準的技術(shù)環(huán)境中競爭,并加速創(chuàng)新、成長及獲利能力。
思科商用版BE6000S
中型企業(yè)毋須妥協(xié)于單一及孤立的解決方案,避免只能在撥接電話與視訊之間作選擇。全新BE6000S是一個all-in-one平臺,能為擁有25-150名使用者的企業(yè)提供不可或缺的通訊工具,包括語音、視訊、即時訊息、出席會議和呼叫功能;這也是客戶首次能取得內(nèi)建于思科2921整合式服務(wù)路由器(Integrated Services Router, ISR)中的協(xié)同合作功能,讓客戶能在單一機盒中獲得思科頂尖的路由器、安全、無線和協(xié)同合作服務(wù)。BE6000S易于安裝及支持提供,配備全新工具如簡易管理精靈,能為IT人員為數(shù)不多的公司降低持有成本。
針對不斷壯大的中型企業(yè),思科還提供他們可輕松轉(zhuǎn)移至擁有更高容量的商用版BE6000平臺方案,進而保障客戶的初期投資,并能依其所需進行擴充。BE6000是思科中階市場產(chǎn)品組合的旗艦產(chǎn)品,自2011年推出以來即廣受歡迎,全球已有超過200萬名的BE6000使用者。
今天的發(fā)布還包括更高容量BE6000平臺的增強版,包含增加25%的平臺視訊容量,支持更多的同步視訊通話,讓更多使用者能夠以視訊進行協(xié)同合作;客戶也可于BE6000上啟用視訊錄制和串流播放功能,而毋須采用專用設(shè)備。添加其他協(xié)同合作應(yīng)用則變得相當簡單,包括視訊、移動功能、聯(lián)絡(luò)中心和會議進行等功能,只需加入額外的授權(quán)并啟用所需功能組合即可。
合作伙伴的重要商機
思科同時宣布多款嶄新的創(chuàng)新技術(shù),旨在協(xié)助合作伙伴擴展中階市場業(yè)務(wù)及提供更多服務(wù),以充分利用中階市場的優(yōu)勢增收商機。
目前思科所提供的BE6000機型都具備預設(shè)配置選項,使合作伙伴能縮短安裝BE6000和BE6000S的時間,最高可節(jié)省達30%。思科在出貨給合作伙伴前,會配置核心整合式通訊服務(wù),協(xié)助合作伙伴以更少的人力和時間來服務(wù)更多客戶,并借由簡化部署流程,協(xié)助合作伙伴提高競爭力及獲利能力。由于可以輕易添增附加應(yīng)用,客戶隨時可開啟并「試用」全新的應(yīng)用程式,包括視訊、聯(lián)絡(luò)中心及其他更多功能,為合作伙伴創(chuàng)造更多收益機會。
此外,特定的思科經(jīng)銷商現(xiàn)在起將能為合作伙伴提供經(jīng)銷商主導的計劃服務(wù),名為「Cisco Config to Order Portal」,特定授權(quán)經(jīng)銷商如ComStor、Ingram Micro、KBZ和ScanSource可依據(jù)客戶的特定要求,在運送給合作伙伴或直接出貨給客戶時,于他們的公司進行BE6000和BE6000S組態(tài)配置與客制化應(yīng)用;這種針對思科合作伙伴設(shè)計全新經(jīng)銷商服務(wù),可縮短合作伙伴在客戶端的安裝時間最多達2天,并大幅降低人力成本,使合作伙伴能更加有效率且更具競爭力。借助此服務(wù),思科經(jīng)銷商和合作伙伴共同組成的生態(tài)系統(tǒng)可尋求全新的模式,讓中型企業(yè)能更容易及快速的購買與導入?yún)f(xié)同合作方案。
全面性的語音與視訊解決方案組合
思科在語音與視訊終端方面擁有經(jīng)濟實惠的完整產(chǎn)品組合,有效滿足中型企業(yè)的需求,支援他們將協(xié)同合作運用到任何空間、辦公桌及任何人的口袋中。思科在過去幾個季度已推出下述方案:
- 思科網(wǎng)真(Cisco TelePresence)SX10快速設(shè)置:中型企業(yè)客戶以低于一臺電腦的價格,在公司內(nèi)部任何一間會議室打造視訊功能。SX10可在10分鐘或更短時間內(nèi)將任何標準平面熒幕轉(zhuǎn)變?yōu)镠D視訊協(xié)同合作解決方案,使員工能以前所未有的速度進行溝通并迅速作出決策。
- DX系列:DX系列致力于解決雜亂的桌面,提供一款包含觸控熒幕顯示器、高品質(zhì)的IP Phone、Android作業(yè)系統(tǒng)和視訊協(xié)同合作功能的桌面協(xié)同合作裝置。DX70和DX80能以相當于高階桌上型熒幕的價格,提供整套的協(xié)同合作應(yīng)用。
- MX200與MX300 G2:思科網(wǎng)真MX200與MX300G2(Cisco TelePresence MX200 & MX300 G2)為會議室型的終端產(chǎn)品,集思科時尚、簡單的視訊設(shè)計、出色的易用性及可用性等特色于一身。具備這些全面的整合系統(tǒng),客戶能在15分鐘內(nèi)將任何會議室或空間轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂幸曈嵐δ艿臅h室。
- IP Phone:根據(jù)客戶的需求,思科打造一系列的網(wǎng)絡(luò)電話IP Phone產(chǎn)品選擇,可讓中型企業(yè)客戶依據(jù)不同的價位選擇適合的產(chǎn)品。其中包括高品質(zhì)語音通訊的思科IP Phone 7800系列,以及下一代思科IP Phone 8800系列,可提供卓越的語音通訊功能,并與個人移動裝置整合。
- 會議:思科也提供許多云端協(xié)同合作服務(wù),使企業(yè)能以云端托管服務(wù)的可擴展性和靈活性,賦予使用者協(xié)同合作的能力。近期重新設(shè)計的思科WebEx 讓使用者能從電腦到智慧型手機的任何裝置進行即時交談、分享內(nèi)容及協(xié)同合作。此外,思科的協(xié)同合作會議室(Collaboration Meeting Room, CMRs)在云端上能為使用者提供個人化、私人、隨時可用的視訊協(xié)同合作空間;CMR也可預設(shè)在BE6000高密度平臺上,在單一系統(tǒng)上同步擁有高達20通高清晰度通話的容量。
支持引述
思科臺灣技術(shù)事業(yè)群副總經(jīng)理暨技術(shù)長鈕因任:「當思科談到‘無與倫比’的協(xié)同合作,我們指的是降低了協(xié)同合作解決方案的復雜性,卻毫不影響功能和特性,提供最佳的使用者體驗。協(xié)同合作技術(shù)可作為中型企業(yè)成長的主要推手。思科持續(xù)致力于為中階市場推出價格適宜及多種功能的協(xié)同合作技術(shù),為不同規(guī)模的客戶能享受一流技術(shù)帶來的優(yōu)勢。」