4月29日,國家電網(wǎng)公司客戶服務(wù)中心北方分中心員工正在“七彩家園”“家委會”文化休閑區(qū)前合影留念。
該中心于去年底結(jié)合呼叫行業(yè)特點(diǎn)和工作管理實(shí)踐,創(chuàng)新推出“七彩家園”企業(yè)文化實(shí)踐模式,由六個客服部門和五個服務(wù)支持部門通過七種顏色演繹而成的特色“小家”,并以卓越團(tuán)隊為目標(biāo),用彩虹行動架起心橋,用七彩聲音傳遞微笑,加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系與溝通,繪美青春活力、多姿多彩的國家電網(wǎng)95598呼叫中心精神家園。