本應前景無限的虛擬運營商市場烏云籠罩。繼樂語通訊關閉移動轉售品牌“妙more”北京旗艦店之后,連連科技近日又被曝正進行業(yè)務上的收縮調整。發(fā)牌僅僅一年,多數(shù)虛擬運營商卻已沉寂,隨著2015年底試點期結束之日漸近,虛擬運營商隊伍將掀起大規(guī)模淘汰潮。
在4G上馬、寬帶市場向民資開閘、“互聯(lián)網+”上升至國家戰(zhàn)略層面的當口,虛擬運營商要想發(fā)展壯大,唯有深度結合主營業(yè)務與轉售業(yè)務,在細分領域加強差異化創(chuàng)新,尋求交叉領域的競爭優(yōu)勢。
寒潮:虛商或掀淘汰潮
虛擬運營商正遭遇一股倒春寒。
樂語通訊移動轉售品牌“妙more”北京旗艦店已于春節(jié)前關閉,其170卡及相關轉售業(yè)務在北京地區(qū)的營業(yè)廳也已全部暫停運營。據(jù)悉,這家去年7月中旬方才開業(yè)的體驗店落得“關門”結局的主因在于:樂語通訊已被電子賣場宏圖三胞的母公司三胞集團全資收購,并被更名“宏圖樂語”,目前雙方業(yè)務正面臨整合,新東家對樂語轉售業(yè)務的未來發(fā)展尚無明確規(guī)劃。
連連科技近日也被曝解散線下運營團隊,并可能退出虛擬運營商行列。盡管連連科技副總裁張銳直接否認了退出傳言,但亦承認了公司正在調整相關業(yè)務的事實。
自2013年12月迄今,工信部分五批向42家公司發(fā)放了虛擬運營商牌照,這讓一度想在移動轉售領域發(fā)力的企業(yè)集體亢奮。然而,在一年過去之后,大多數(shù)虛擬運營商卻未達到既定目標,還有不少虛擬運營商仍未放號,甚至連運營團隊都未組建完成,這與獲牌時的意氣風發(fā)形成了鮮明反差。
公開數(shù)據(jù)顯示,目前全國虛擬運營商的用戶規(guī)模僅200萬戶左右。另據(jù)工信部數(shù)據(jù),截至2014年底,全國移動電話用戶達12.86億戶,但虛擬運營商占比僅0.16%。
值得一提的是,現(xiàn)階段,我國移動轉售事業(yè)仍處于試點期,由于2015年底的試點考核對用戶規(guī)模有一定要求,虛擬運營商市場或將面臨重新洗牌。正如中國虛擬運營商產業(yè)聯(lián)盟秘書長鄒學勇所言:“2015年是虛擬運營商攻堅之年,也是虛擬運營商生死決戰(zhàn)之年,部分虛擬運營商將被淘汰。”
癥結:“邯鄲學步”難有大成
虛擬運營商境遇急轉直下,在難熬的寒冬中掙扎求生,細思虛擬運營商一年多來的發(fā)展,不難窺見癥結所在。
首先,不少虛擬運營商都只是抱著投機心理,牌照到手便“萬事大吉”,甚至有些虛擬運營商至今尚未著手開展相關的體系建設。
其次,國家引入虛擬運營商的初衷在于,借助虛擬運營商這“頭”鯰魚為通信市場注入創(chuàng)新基因,使市場競爭更為廣泛深入。然而,多數(shù)虛擬運營商目前還處于“邯鄲學步”階段,運營方式及業(yè)務模式與基礎運營商基本雷同,在細分領域尚無法真正實現(xiàn)差異化,更鮮有創(chuàng)造新增值空間的可能性,這也成為虛擬運營商難以抵擋倒閉潮的直接原因。
再者,“批零倒掛”等問題仍然是虛擬運營商的硬傷。虛擬運營商可謂生不逢時,移動轉售開閘之時,恰逢國內3G市場競爭白熱化,在三大基礎運營商激烈的價格戰(zhàn)下,通信資費大幅下降;而虛擬運營商從基礎運營商批發(fā)來的業(yè)務價格卻與零售價持平,甚至更高,如此,移動轉售業(yè)務自然毫無利潤可言。
翻盤:細分領域謀創(chuàng)新
隨著虛擬運營商發(fā)展進入攻堅年,行業(yè)動蕩在所難免,轉型或退出皆屬正常,但虛擬運營商欲在歷經“大浪淘沙”之后脫穎而出并發(fā)展壯大,還須努力修煉內功。
其一,工信部日前向中國聯(lián)通和中國電信頒發(fā)了FDD LTE牌照,4G競爭全面開啟,4G資費有望進一步下調。同時,中國移動已向虛商全面開放4G轉售業(yè)務,1705號碼商用預計將在3個月后實現(xiàn)。由此,虛擬運營商面臨良好的4G發(fā)展機遇,“批零轉售”也有望得到解決。
虛擬運營商應縮短差異化服務的“試錯期”,盡快在細分領域創(chuàng)新業(yè)務模式,完善流量費用的價格設計,推出融合套餐,甚至將互聯(lián)網的免費模式植入通信運營。
其二,民營寬帶試點3月1日正式開啟,除了寬帶起家的鵬博士外,包括分享通信、蘇寧互聯(lián)等虛擬運營商也紛紛申請牌照,準備開展寬帶業(yè)務。
知名電信業(yè)專家馬繼華認為,虛擬運營商經營寬帶業(yè)務,在產品層面補齊了短板,既可以針對性地推出一系列全業(yè)務融合型產品,也可以為客戶提供一攬子解決方案。
其三,作為今年兩會的熱詞,“互聯(lián)網+”已成國策,在此背景下,虛擬運營商的跨行業(yè)業(yè)務創(chuàng)新迎來良機。
虛擬運營商應乘著“互聯(lián)網+”這股東風,將主營業(yè)務與轉售業(yè)務深度結合,向工農業(yè)、醫(yī)療、城市建設等多行業(yè)滲透,尋求交叉領域的競爭優(yōu)勢。