2015年3月21日至23日,“與未來對話--第四屆中國服務(wù)外包領(lǐng)軍者大會”在合肥舉行。作為全球領(lǐng)先的提供客戶關(guān)系管理(CRM)解決方案和客戶聯(lián)絡(luò)服務(wù)外包商,賽科斯(中國)應(yīng)邀出席此次大會。并獲得了四個重要獎項:“2014年中國科技服務(wù)業(yè)最佳創(chuàng)新實踐獎”,“2014年度全球最佳服務(wù)外包供應(yīng)商--中國三十強”,“2014年度全球最佳服務(wù)外包供應(yīng)商--BPO中國十五強”,“2013年在華跨國服務(wù)外包企業(yè)二十強”,這是行業(yè)、客戶對賽科斯(中國)的再次認可。
賽科斯大中華區(qū)總經(jīng)理Jessica女士,就“互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的顛覆與創(chuàng)新者”在領(lǐng)袖高端對話中,就互聯(lián)網(wǎng)、創(chuàng)新、服務(wù)外包行業(yè),結(jié)合實踐,闡述公司如何借助互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù),云計算等先進技術(shù),以People services people為本,提升客戶體驗,提高效率,減輕員工勞動強度,及服務(wù)外包行業(yè)的發(fā)展趨勢,發(fā)表了獨特見解。得到參會嘉賓及同行的高度認同。
賽科斯(中國)將根據(jù)中國經(jīng)濟發(fā)展“新常態(tài)”,響應(yīng)國家政策,一如既往的深入到客戶所在行業(yè),理解客戶行業(yè)的發(fā)展狀態(tài),通過提供中間流程服務(wù),搭建起客戶與最終用戶的橋梁,為雙方提供增值服務(wù)。
2014年中國科技服務(wù)業(yè)最佳創(chuàng)新實踐獎
2014年度全球最佳服務(wù)外包供應(yīng)商 - 中國三十強
2014年度全球最佳服務(wù)外包供應(yīng)商 - BPO中國十五強
2013年在華跨國服務(wù)外包企業(yè)二十強
關(guān)于賽科斯(中國)
賽科斯企業(yè)集團,創(chuàng)始于1977年,總部位于美國佛羅里達州的坦帕市。(納斯達克代碼:SYKE)。于1999年進入中國,2000年在上海正式成立中國區(qū)總部。賽科斯中國提供10余種亞太區(qū)語言的客戶關(guān)系管理支持,成功實施了40多個國際知名品牌項目。
關(guān)于中國服務(wù)外包領(lǐng)軍者大會
由鼎韜產(chǎn)業(yè)研究院主辦,中國外包網(wǎng)和酷加聯(lián)合主辦。邀請BAT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭及國際知名服務(wù)商們共同聚焦行業(yè)熱點。通過高端對話、主題論壇等方式,對智能產(chǎn)業(yè)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、服務(wù)外包、金融改革以及互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的顛覆與創(chuàng)新進行暢想與討論,探討機遇背后的挑戰(zhàn)與風(fēng)險。