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思科富媒體客戶中心解決方案在線研討會(huì)

--以人為本,面向應(yīng)用和服務(wù)

2015-03-12 10:14:47   作者:   來源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


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  歡迎您來到思科技術(shù)達(dá)人“秀”,立即報(bào)名 參加2015年3月19日上午10:00-11:00舉辦的主題為 “ 以人為本,面向應(yīng)用和服務(wù) - 思科富媒體客戶中心解決方案 ” 在線研討會(huì)。

  今天智能手機(jī)、移動(dòng)平板、電腦、電視以及各類智能終端的廣泛使用,使得企業(yè)和個(gè)人之間的交互和溝通變得前所未有的豐富,不再是簡單的基于語音的呼叫中心就能夠滿足的,思科全媒體接入IPCC解決方案 能夠有效接入和管理各種渠道,通過統(tǒng)一的IPCC協(xié)作平臺(tái),使企業(yè)能夠?yàn)槠淇蛻籼峁┘皶r(shí)的響應(yīng)和全方位的服務(wù)。

  現(xiàn)在,思科已經(jīng)成功的為工商銀行、中國銀行、廣發(fā)銀行、國藥集團(tuán)等企業(yè)提供了全媒體IPCC協(xié)作解決方案,幫助這些企業(yè)通過創(chuàng)新渠道發(fā)展和維護(hù)更多的線上線下客戶,大大提高企業(yè)的生產(chǎn)和服務(wù)效率,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)品牌的綜合實(shí)力。

  通過本次會(huì)議,您將了解到:

  • 思科全媒體IPCC解決方案如何有效整合目前市場上的主流渠道;
  • 如何通過開發(fā)API的方式把支持視頻協(xié)作應(yīng)用的客戶端嵌入到智能終端的企業(yè)APP等企業(yè)賬號(hào);
  • 如何通過思科CUCM(智能軟交換管理平臺(tái))實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一接入和管理。

 會(huì)議日程

> 活動(dòng)主題: 以人為本,面向應(yīng)用和服務(wù) - 思科富媒體客戶中心解決方案
> 關(guān)鍵詞語: 思科協(xié)作,IP語音,思科全媒體接入IPCC解決方案
> 活動(dòng)日期: 2015年3月19日
> 北京時(shí)間: 上午10:00-11:00
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