五年前，有部國產(chǎn)商務(wù)手機用“語音王”的噓頭搶占了當(dāng)時的手機市場，雖然用戶使用頻率不高，但在那個非智能時代，語音撥號、信息朗讀等簡單的語音功能已成為街頭巷議的新鮮話題。而最近，另一部知名國產(chǎn)手機品牌打出“全語音”的賣點大張旗鼓殺進智能手機的競爭洪流，號稱支持自定語音功能與siri匹敵。
顯然，新的一年，智能手機的競爭紅海令所有參與者急于謀求新的突破點，而人機交互體驗的提升成為人們盯準(zhǔn)的一塊跳板。自從iphone的誕生，人們與手機的交互方式由按鍵改變?yōu)槿|摸，而這一交互方式在現(xiàn)在看來并非完全符合人性，這也成為了蘋果公司推出siri的緣由，目的便是自宮觸控交互，轉(zhuǎn)向語音交互。
研究報告稱，美國13歲到18歲的青少年中，約有55%的人每天都要使用語音搜索。正是這一符合人性的交互需求引發(fā)了國內(nèi)外瘋狂的語音助手大戰(zhàn)。蘋果Siri得益于Nuance的高新技術(shù)成為了如今最具影響力的語音助手，其他如Google Now、Cortana等一系列類siri產(chǎn)品也在自我研發(fā)或借助外力的基礎(chǔ)上層出不窮。反觀國內(nèi)，無論是從事自主研發(fā)的語音技術(shù)商還是借助別家技術(shù)的語音助手都躍躍欲試，但真正能夠角力語音市場的優(yōu)勝者卻并未出現(xiàn)。而這時，語音交互的應(yīng)用已經(jīng)開始擺脫智能手機的拉扯，進入更廣泛的智能領(lǐng)域。
隨著4G時代悄然來臨，語音作為目前速度最快的交互體驗即將完美登場。語音交互技術(shù)由語音合成、語音識別以及語義識別三大部分相互配合而成，目前來看，如果完全掌控這三種技術(shù)需要極高的技術(shù)門檻，這也是為什么國際國內(nèi)各大“玩家”抓緊發(fā)力研究語音交互技術(shù)的原因。只有掌握了自主知識產(chǎn)權(quán)，才能掌控智能時代的入口，在更廣泛的智能領(lǐng)域馳騁殺敵。
國際上，Google和微軟都在傾力自主研發(fā)語音技術(shù)，現(xiàn)已有Google Now和Cortana問世；國內(nèi)，科大訊飛憑借多年的語音技術(shù)積累幾乎壟斷傳統(tǒng)行業(yè)，捷通華聲默默耕耘出靈云平臺，云知聲推出“云·端·芯”計劃，OKVoice作為新秀開放了具有其優(yōu)勢的語音云平臺……這都是擁有語音自主知識產(chǎn)權(quán)的典型代表。
這年頭，受智能狂潮影響，幾乎所有傳統(tǒng)企業(yè)都在謀求智能化轉(zhuǎn)型，電視通過語音搜索成為智能電視，眼鏡也變革成為能對話解答的利器，就連挖掘機也往智能上靠。而對于語音技術(shù)公司，顛覆傳統(tǒng)思維反過來布局智能領(lǐng)域似乎更為順手。蘋果公司在掌握語音交互技術(shù)的情況下推出homekit平臺，進攻智能家居領(lǐng)域；Google開發(fā)Google Glass，備戰(zhàn)智能穿戴領(lǐng)域；百度也不甘示弱，推出針對智能可穿戴設(shè)備的智能語音解決方案；科大訊飛推出語音智能音響硬件；云知聲主攻芯片和智能家居；OKVoice另辟蹊徑，在與聯(lián)想、天潤融通達成合作后，深挖醫(yī)療、教育、影視行業(yè)。
語音技術(shù)+語音內(nèi)容+LBS，已然使語音交互演變?yōu)橐苿踊ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的下一個寶藏。除了智能手機，語音交互在硬件、車載、家居以及教育、醫(yī)療、交通等領(lǐng)域戲路還有很寬。
