項目背景

　　百度，全球最大的中文搜索引擎、最大的中文網(wǎng)站。2000年1月創(chuàng)立于北京中關村。 1999年底，身在美國硅谷的李彥宏看到了中國互聯(lián)網(wǎng)及中文搜索引擎服務的巨大發(fā)展?jié)摿�，抱著技術改變世界的夢想，他毅然辭掉硅谷的高薪工作，攜搜索引擎專利技術，于2000年1月1日在中關村創(chuàng)建了百度公司。從最初的不足10人發(fā)展至今，員工人數(shù)超過12000人。如今的百度，已成為中國最受歡迎、影響力最大的中文網(wǎng)站。百度擁有數(shù)千名研發(fā)工程師，這是中國乃至全球最為優(yōu)秀的技術團隊，這支隊伍掌握著世界上最為先進的搜索引擎技術，使百度成為中國掌握世界尖端科學核心技術的中國高科技企業(yè)，也使中國成為美國、俄羅斯、和韓國之外，全球僅有的4個擁有搜索引擎核心技術的國家之一。

　　用戶需求（一期）

　　用戶在其辦公區(qū)已經(jīng)建立以Lync為中心的語音通訊系統(tǒng)，希望實現(xiàn)VoIP通訊與PSTN通訊的融合。具體需求如下：

　　1. 內(nèi)線和外線的模擬電話可以與Lync互通。

　　2. 撥打員工電話，實現(xiàn)員工Lync PC客戶端與其桌面模擬電話同時振鈴。

　　用戶需求（二期）

　　用戶希望解決使用Lync PC客戶端進行通話時聲音效果差的問題，滿足員工日常通訊和語音會議的需求。

　　系統(tǒng)部署（一期）系統(tǒng)拓撲圖

　　方案描述

　　根據(jù)客戶的需求，結合現(xiàn)有通訊環(huán)境，實現(xiàn)Lync的語音功能和傳統(tǒng)意義上的電話網(wǎng)融合，制定如下的Lync企業(yè)語音解決方案。

　　采用前置方式部署NET的語音網(wǎng)關，把UX 2000放置在AVAYA交換機之前，這樣的部署不需要對Avaya系統(tǒng)做任何的配置修改。

　　由于用戶采用的是DID直撥號碼，Avaya上的用戶不需要改變?nèi)魏蔚膿芴柫晳T，就可以無縫的遷移到Lync環(huán)境，對于現(xiàn)有的Avaya分機用戶，在Lync服務器上的Lync賬號具有和PBX號碼一樣的直撥號碼，當外部呼叫進入UX 2000之后，UX就會同時向AVAYA交換機和Lync服務器發(fā)起2路呼叫，用戶可以選擇任何的接聽方式，在選擇一種接聽方式之后，另外一個端點就停止振鈴。滿足呼入的同時，實現(xiàn)原PBX系統(tǒng)電話與Lync客戶端同號共振。此外，用戶也可以在Lync客戶端設定一路呼叫轉移，從而可以振鈴自己的移動電話或者另外的號碼。另外管理員可以設定如果用戶沒有應答呼叫的話，可以利用UX的活動目錄集成功能，把呼叫轉移到用戶的手機或者其它電話上。

　　在呼出時，用戶也可以選擇任意一種方式進行呼叫。如果客戶端采用Lync端發(fā)起對內(nèi)部用戶的呼叫，那么可以通過UX實現(xiàn)對方的Lync客戶端和PBX分機同時振鈴的效果。

　　經(jīng)過這樣的部署，就可以逐步實現(xiàn)把PBX分機遷移到Lync上，同時對于新建用戶也可以直接建立Lync分機。

　　系統(tǒng)部署（二期）系統(tǒng)拓撲圖

　　方案描述

　　移動辦公/出差人員配備CX100，即插即用方便攜帶；在員工桌面安裝CX300話機，清晰的音質(zhì)并能夠員工的日常通訊需求，不改變原有習慣；會議室安裝CX3000會議電話，內(nèi)置Lync客戶端將其注冊到Lync server上，不需要使用PC，單獨放在會議室就能實現(xiàn)會議功能。

　　用戶的使用情況

　　目前設備已經(jīng)在客戶現(xiàn)場投入使用，通過NET語音網(wǎng)關將Lync及日常通訊系統(tǒng)連接，使得手機、辦公電話、Lync客戶端等全部融合到一起，將現(xiàn)有辦公資源全部利用，提高了員工的工作效率，客戶很滿意終端的音頻效果。