出色音質(zhì)、佩戴舒適、超強(qiáng)耐用,高性價(jià)比,多重優(yōu)勢(shì)使捷波朗成為安吉星呼叫中心的首選產(chǎn)品
對(duì)于呼叫中心而言,優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的關(guān)鍵是能夠清晰有效地與客戶進(jìn)行順暢的溝通。由于呼叫中心坐席人員需要長(zhǎng)時(shí)間佩戴和使用耳機(jī),耳機(jī)線是否輕易損壞將直接導(dǎo)致采購(gòu)成本的上升,此外,麥克風(fēng)的位置、音質(zhì)、隔離噪音等問(wèn)題對(duì)于耳機(jī)的佩戴舒適度及通話效果都會(huì)造成很大的影響。作為保障和車載信息服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)先供應(yīng)商,上海安吉星信息服務(wù)有限公司(“安吉星”)在中國(guó)上海、廈門和重慶三座城市設(shè)有呼叫中心,計(jì)劃為超過(guò)1000多名坐席服務(wù)人員提供佩戴舒適且耐用的呼叫耳機(jī),以便進(jìn)一步提升工作效率,為客戶提供更加貼心的客戶服務(wù)。
安吉星選用了捷波朗Jabra BIZ 2400 DUO型耳機(jī)。在長(zhǎng)達(dá)一年的使用期間內(nèi),耳機(jī)線均完好如初,佩戴舒適、超高耐用性以及出色音質(zhì)等諸多優(yōu)點(diǎn)贏得了眾多話務(wù)人員的一致認(rèn)可。
“捷波朗優(yōu)質(zhì)的品牌形象和完善的售后服務(wù)保障是我們選擇捷波朗的重要因素。捷波朗耳機(jī)的話筒可以360度旋轉(zhuǎn),并且吊臂可根據(jù)個(gè)人需要調(diào)節(jié),這些細(xì)節(jié)都為員工提供了很大的舒適度,并方便長(zhǎng)時(shí)間佩戴。”安吉星客服中心主管表示:“與其他品牌的同類耳機(jī)相比,捷波朗BIZ 2400 DUO型耳機(jī)具有極高的性價(jià)比,較長(zhǎng)的保修期限也為我們解除了后顧之憂。”
目前,使用捷波朗話務(wù)耳機(jī)的坐席人員為100名,由于捷波朗BIZ 2400 DUO耳機(jī)的出色性能、較長(zhǎng)的保修期及較高的員工滿意度,安吉星表示將愿與捷波朗保持長(zhǎng)期合作關(guān)系。
關(guān)于Jabra BIZ 2400 DUO系列 :
Jabra Biz 2400 系列擁有 20 多種不同型號(hào)可供用戶選擇適,適合所有辦公環(huán)境。通過(guò)三種不同的耳機(jī)類型,用戶可根據(jù)個(gè)人的工作環(huán)境或工作方式,挑選最適合的產(chǎn)品,并實(shí)現(xiàn)清晰、高效的語(yǔ)音傳輸.jabra Biz 2400 系列的主要產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)包括:
可靠的產(chǎn)品質(zhì)量:捷波朗BIZ 2400 DUO耳機(jī)具有防斷吊臂,堅(jiān)固的加強(qiáng)型線纜也不易損壞,產(chǎn)品使用周期遠(yuǎn)長(zhǎng)于其他品牌,可一定程度上降低客戶的采購(gòu)成本。
舒適的佩戴體驗(yàn):BIZ 2400 DUO耳機(jī)的設(shè)計(jì)充分考慮到佩戴者的舒適感,360度旋轉(zhuǎn)耳麥和超級(jí)柔軟的耳墊都可令佩戴者即時(shí)融入舒適的工作狀態(tài),非常適合長(zhǎng)時(shí)間使用。
清晰的音質(zhì)效果:捷波朗BIZ 2400 DUO耳機(jī)采用先進(jìn)的降噪技術(shù)。無(wú)論是嘈雜還是安靜的工作環(huán)境,清晰的音質(zhì)都會(huì)令通話雙方或多方聆聽(tīng)的更為舒適,注意力更為集中。
較長(zhǎng)的保修期限:捷波朗BIZ 2400 DUO耳機(jī)擁有較長(zhǎng)的保修期,專業(yè)的團(tuán)隊(duì)為客戶提供最安心的售后服務(wù)保障。
欲了解更多Jabra BIZ 2400 DUO系列關(guān)于信息,請(qǐng)?jiān)L問(wèn): http://www.jabra.cn/Products/Wired_Headsets/Jabra_BIZ__2400__Series
關(guān)于捷波朗
捷波朗(Jabra)系大北歐通訊設(shè)備公司品牌,其所屬公司GN Store Nord A/S (GN) 已于斯德哥爾摩上市。捷波朗在全球擁有925名員工。2013年捷波朗全年收入達(dá)26.12億丹麥克朗。
捷波朗是全球免提通信解決方案的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)者,20多年來(lái)致力于開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)并銷售在創(chuàng)新性、可靠性及易用性方面均有突出表現(xiàn)的耳麥產(chǎn)品,包括有線及無(wú)線耳麥、應(yīng)用于辦公室環(huán)境的移動(dòng)通信設(shè)備及電話揚(yáng)聲器,力求為個(gè)人及企業(yè)用戶提供兼具移動(dòng)、舒適及功能型的自由通訊體驗(yàn)。
關(guān)于安吉星:
上海安吉星信息服務(wù)有限公司(“安吉星”)是通用汽車、上汽集團(tuán)和上海通用汽車建立的合資公司,是為通用汽車在華制造,生產(chǎn)和銷售的系列車型提供安全,保障和車載信息服務(wù)的行業(yè)領(lǐng)先供應(yīng)商。通過(guò)應(yīng)用全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)(GPS)和無(wú)線通信技術(shù),安吉星為中國(guó)消費(fèi)者提供廣泛的汽車安全信息服務(wù),包括碰撞自動(dòng)求助、路邊救援協(xié)助、全音控免提電話、實(shí)時(shí)按需檢測(cè)、全程音控領(lǐng)航、被盜車輛定位、手機(jī)應(yīng)用等。