愛立信在北京發(fā)布了《2015年ICT產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢報告》。報告指出,從2014年到2020年,移動數(shù)據(jù)流量有望以40%的復(fù)合年增長率增長,到2020年,較2014年移動數(shù)據(jù)流量增長8倍。數(shù)據(jù)流量不斷催生新的應(yīng)用產(chǎn)生,應(yīng)用的井噴反過來生成了新的流量,觸發(fā)數(shù)據(jù)流量的幾何級增長。
一面是光明的前景和不可阻擋的時代發(fā)展趨勢,另一面現(xiàn)實也很殘酷。
國內(nèi)水深火熱的競爭
OTT給運營商帶來的沖擊不是新鮮話題,傳統(tǒng)運營商的危機感也從未如此強烈。曾經(jīng)長時間作為通信產(chǎn)業(yè)鏈主導(dǎo)者的電信運營商,其對產(chǎn)業(yè)的主導(dǎo)力量正在一步步喪失,面臨不進(jìn)則退,不“變”則衰的窘境。
微信和微信電話本的推出,曾經(jīng)一度將互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司和運營商推向了對立面。甚至有激進(jìn)人士提出:微信在“干掉短信”后,微信電話本又要“干掉語音”。本應(yīng)該是魚水交融關(guān)系的“OTT業(yè)務(wù)”和運營商之間蒙上了層層陰影,關(guān)系變得微妙起來。悲觀者甚至發(fā)出“三大運營商將徹底淪為管道”,以及“騰訊的野心就是成為第四大運營商”的哀嘆,樂觀者則在求變求共贏。
這也僅是冰山的一角。國資委對運營商三年內(nèi)降低400億營銷費用的要求,增加運營商稅負(fù)和成本的 “營改增”的執(zhí)行,4G用戶的流量使用習(xí)慣和需求增長,也迫使運營商的流量經(jīng)營尋求轉(zhuǎn)型。
國外的引路者率先轉(zhuǎn)型
不僅國內(nèi),國外運營商也面臨同樣的問題,轉(zhuǎn)型之路也已經(jīng)開啟。
AT&T確定從1月25日起,用戶可以自動享受Rollover Data(數(shù)據(jù)滾存)服務(wù),套餐內(nèi)用戶可以共享未清零流量。不過該服務(wù)只適用于該公司的Mobile Share Value客戶,預(yù)付費客戶或時間太早的數(shù)據(jù)套餐無法參與,而且只允許用戶在次月使用未用流量。
在此之前, T-Mobile推出名為Data Stash(數(shù)據(jù)存儲)的新政策,而且還將推出10GB獎勵性“啟動流量”。
不同的是,T-Mobile的剩余流量可以使用12個月。T-Mobile CEO雷格拉(John Legere)將其稱為“美國移動通信行業(yè)的創(chuàng)新”。
可見,無論是國內(nèi)OTT業(yè)務(wù)緊逼,以及內(nèi)部要面臨營改增、削減營銷費用等困境,還是曾經(jīng)作為榜樣的國外運營商的變革舉措都在倒逼國內(nèi)運營商必須轉(zhuǎn)型。運營商意識到依賴傳統(tǒng)的電信業(yè)務(wù)、因循原有的運營模式,必然會路越走越窄,轉(zhuǎn)型成為運營商必由之路。那么問題來了,內(nèi)外交困雙重倒逼下的流量經(jīng)營,三大運營商到底哪家強?