被稱為Next big thing的物聯(lián)網(wǎng)（IoT，Internet of Things），目前已有超過十億個智慧型連網(wǎng)裝置，預期未來將有超過百億個連網(wǎng)裝置，物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)將更加蓬勃發(fā)展；從掌握不同食材的年輕創(chuàng)作大廚，或是在商店中挑選商品的年輕媽媽，甚至是突發(fā)疫情爆發(fā)后迅速成立的緊急應變中心，皆能受惠于物聯(lián)網(wǎng)全新技術。而臺灣企業(yè)在個人電腦與網(wǎng)際網(wǎng)絡崛起的年代，以卓越的研發(fā)與生產(chǎn)實力打下一片江山，隨著物聯(lián)網(wǎng)時代來臨，是否還能掌握先機？
臺灣IBM全球資訊科技服務事業(yè)部總經(jīng)理張志偉表示，臺灣擁有成熟的軟、硬件技術，從過去在物聯(lián)網(wǎng)所帶動工業(yè)4.0潮流底下，如何將這些技術活用到產(chǎn)業(yè)、家庭甚至是個人的使用上，將是物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要課題。IBM長期致力于物聯(lián)網(wǎng)領域，從OpenPOWER與企業(yè)伙伴協(xié)力推動開放晶片技術、IBM Watson著名的海量資料分析技術、到開發(fā)遠距低功耗的通訊技術并開放Bluemix云端開發(fā)平臺提供開發(fā)者從而快速創(chuàng)造物聯(lián)網(wǎng)應用，IBM期望以科技顧問角色，協(xié)助民生產(chǎn)業(yè)、物流開放晶片或醫(yī)療照護等對物聯(lián)網(wǎng)有高度需求的產(chǎn)業(yè)，從軟、硬件及內部管理困境中發(fā)現(xiàn)契機，并串聯(lián)具有實作物聯(lián)網(wǎng)能力的科技業(yè)，攜手臺灣企業(yè)一同搶攻物聯(lián)網(wǎng)未來。
物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展挑戰(zhàn)
IBM全球企業(yè)咨詢服務事業(yè)群全球電子產(chǎn)業(yè)智慧產(chǎn)品與供應縺首席顧問Sanjay B Panikkar表示，當市場從十億支智慧型手機邁向數(shù)千億臺智慧型裝置時，物聯(lián)網(wǎng)商機的規(guī)模已不容小覷，然而費率問題、無所不在的廣告及侵入式的監(jiān)視的問題卻隨之而來。IBM提出五項物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展所面臨的挑戰(zhàn)，包含：
1. 連網(wǎng)成本過高：
目前物聯(lián)網(wǎng)的營收規(guī)模未達到市場預期，由于集中式的云端與大型伺服器的基礎架構以及維護成本高昂，再加上中間廠商的服務費用，造成現(xiàn)有的物聯(lián)網(wǎng)解決方案費用十分高昂。
2. 網(wǎng)際網(wǎng)絡的信賴度低：
網(wǎng)絡資安事件的案例頻傳，因此打造值得信賴的物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境之任務十分艱鉅，同時亦所費不貲。隨著物聯(lián)網(wǎng)不斷的擴大并被普遍采用，其設計必須整合隱私及匿名技術，以便于讓使用者能夠掌握自己的使用權。
3. 無法因應未來：
許多企業(yè)快速進入智慧型連網(wǎng)裝置市場，但尚未認知到在該領域生存發(fā)展非常困難。消費者每18到36個月即會汰換智慧型手機，然而物聯(lián)網(wǎng)基礎設施的壽命可能長達數(shù)年。此外，后續(xù)的產(chǎn)品軟件更新與程式修正的成本將在數(shù)十年間對企業(yè)的財務造成巨大壓力。
4. 缺乏功能價值：
現(xiàn)今許多物聯(lián)網(wǎng)解決方案缺乏具意義的價值，大部分裝置僅強調連線，卻無法讓消費者獲得更好的使用經(jīng)驗。目前只有少數(shù)制造商重視簡單而實用的價值，并提高設備的核心功能和用戶體驗，而且不要求訂閱服務或應用程式。
5. 不完整的商業(yè)模式：
現(xiàn)今多數(shù)物聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式乃依靠販售用戶數(shù)據(jù)或鎖定式廣告，實際收入機會將為數(shù)據(jù)匯集與整合業(yè)者所擁有。另外，像是烤吐司機與門鎖等產(chǎn)品，在過去皆不需要應用程式或服務合約綁定就可使用，因此，目前市場對于物聯(lián)網(wǎng)將帶來大量應用程式收入的預測過度樂觀。
IBM帶領企業(yè)共創(chuàng)物聯(lián)網(wǎng)的未來！
除了洞察上述問題，IBM亦提出了相對應的解決方案，期望能夠協(xié)助企業(yè)及政府突破盲點。此行動需要商業(yè)與科技界的領導者從根本上重新思考技術策略，建立一個大幅降低成本、保護隱私與自律的解決方案。未來這些解決方案的商業(yè)模式必須接納高效率的數(shù)位經(jīng)濟、建立合作價值，以提升產(chǎn)品與使用經(jīng)驗。
1. 通過技術解決根本問題：
考量到安全性、可擴充性及高效率，IBM主張重新建立物聯(lián)網(wǎng)之架構，通過「區(qū)塊鏈（Blockchain）」技術架構，采用點對點運算處理數(shù)千億筆物聯(lián)網(wǎng)交易，此可顯著降低安裝與維護大型集中式資料中心的成本。此外，該技術將保存每一位使用者的使用紀錄，并可自行控制個人隱私，而非集中由授權單位控制。
2. 全新的商業(yè)模式：
IBM建議必須建立流動、透明的市場，即時提供符合實體貨物與服務的需求。同時，借由物聯(lián)網(wǎng)改善資訊密集度較低產(chǎn)業(yè)的營運效率，如：農業(yè)、運輸業(yè)、倉儲業(yè)等，通過數(shù)位技術有效整合價值鏈，減少交易與行銷成本，創(chuàng)造全新的數(shù)位經(jīng)濟以及全新的合作價值。
3. 更好的產(chǎn)品價值與客戶體驗：
對于使用者而言，真正重要的關鍵則是產(chǎn)品價值與客戶體驗。如：智慧型瓦斯爐在水沸騰時自動將火力變小。簡單透明的數(shù)位介面必須無縫取代現(xiàn)有的實體互動，設計出以使用者為中心的體驗與價值。
打造物聯(lián)網(wǎng)最后一哩 -無線感知網(wǎng)絡基礎布建與應用
物聯(lián)網(wǎng)范疇涵蓋人與人、人與物、物與物之通訊交流，感測網(wǎng)絡技術時常遇到功耗過高而傳輸距離卻又無法達到需求的困擾，未來物聯(lián)網(wǎng)的連線將以遠距無線感測網(wǎng)絡為主，具有廣域通訊、低數(shù)據(jù)頻寬傳輸、低頻低功率等特性，能夠符合低成本與高效率的需求。因此，IBM提出遠距訊號管理與控制端至端解決方案（Long Range Signal & Control, LRSC），藉由Semtech LoRa無線技術，有效降低基礎設施的成本并將無線訊號干擾問題得到顯著的改善，同時能夠讓上百萬的節(jié)點可輕易地連接到LoRa閘道（Gateway），即可提供超長距離和低功耗方案。IBM更與正文科技共同于臺北市實地進行LoRaTM通訊技術測試，5公里范圍內都能有效接收訊號，甚至在高樓層也能維持通訊品質，展現(xiàn)出長距離、高穿透、抗干擾等特性，證明此技術可有效提升可用與可靠度；期望建構出完整端至端基礎架構，讓遠距無線感知網(wǎng)絡傳輸具體可行并支持各類物聯(lián)網(wǎng)應用服務。
當物聯(lián)網(wǎng)完整生態(tài)系建立后，在應用領域最為廣泛、同時影響最多人的智慧城市也將順勢起飛。IBM身為智慧城市的推動者，憑借著豐富的規(guī)劃經(jīng)驗，已協(xié)助世界許多城市導入智慧交通、智慧防災…等解決方案，IBM更推動「智慧城市大挑戰(zhàn)」，協(xié)助包括臺灣的新北市、屏東縣、臺南市等全球近120城市進行問題評估和診斷，并提供智慧城市建議白皮書，幫助各縣市發(fā)展智慧城市。未來，期待物聯(lián)網(wǎng)應用更加普及后，IBM能與各產(chǎn)業(yè)、企業(yè)共同攜手實現(xiàn)「智慧的地球」的愿景，為全球公民創(chuàng)造更美好的未來！
