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無法“與客戶互聯(lián)互動、為客戶創(chuàng)造價值”的企業(yè)將被淘汰

2015-01-15 14:05:55   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  因大多數(shù)中國企業(yè)還未做好數(shù)字化顛覆的準備,以客戶為中心的價值觀將促成 Forrester 2015年中國營銷領(lǐng)袖峰會的主題

  Forrester最新市場研究結(jié)果表明絕大部分的中國組織對全球數(shù)字化商業(yè)巨頭不斷涌入的浪潮盲目樂觀1.因此,F(xiàn)orrester Research, Inc。認為,無法與客戶互聯(lián)互動、為客戶創(chuàng)造價值的企業(yè)將被客戶時代的浪潮所淘汰,并宣布于2015年3月25日在中國上海舉行中國營銷領(lǐng)袖峰會,針對這一重要議題展開深入探討。本次憑請柬入內(nèi)的峰會將邀請到來自星展銀行(DBS Bank)、贊那度(Zanadu)和Forrester的主題演講嘉賓,他們將圍繞“連接,互動,實現(xiàn)”“(Connect |Engage |Deliver)的主題探討數(shù)字商務(wù)、移動和客戶體驗策略。

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  在峰會上,F(xiàn)orrester將正式發(fā)布新書《移動思想變革》(Mobile Mind Shift)中文版,其中包括對全球公司的200多場采訪,采訪圍繞各公司需要如何思考移動策略和參與的關(guān)鍵轉(zhuǎn)變而展開。合著者Julie Ask將在峰會上展示此書的主要研究成果并主持新書簽售會。擁有一百二十億移動用戶的中國是世界上最大的手機市場。

  Forrester Research副總裁兼中國區(qū)總經(jīng)理Bryan Wang表示:“中國正處于一個轉(zhuǎn)折點,熟悉數(shù)字技術(shù)的消費者日益增加,他們互聯(lián)的生活方式將引導各公司發(fā)生轉(zhuǎn)變。本次會議將幫助各企業(yè)更好地互聯(lián)和吸引這些新一代消費者并為其提供服務(wù)。”Bryan Wang將擔任此會議的主持。

  峰會主題演講嘉賓包括:

  • Dirk Eschenbacher,贊那度創(chuàng)意總監(jiān)兼首席營銷官
  • Paul Cobban,星展銀行董事總經(jīng)理兼首席運營官
  • Dane Anderson,F(xiàn)orrester Research全球副總裁兼亞太區(qū)總裁
  • Julie A。 Ask,F(xiàn)orrester Research副總裁兼首席分析師以及《Mobile Mind Shift》合著者
  • Zia Daniell Wigder,F(xiàn)orrester Research副總裁兼電子商務(wù)和渠道策略研究總監(jiān)

  峰會的亮點將包括:

  • 分析中國擁有數(shù)字技術(shù)能力的消費者以及數(shù)字服務(wù)和平臺提供商的顛覆性策略
  • 有關(guān)如何塑造無縫品牌體驗以跨越數(shù)字和物理鴻溝的案例研究
  • 電子商務(wù)、移動、社交、內(nèi)容和公共事業(yè)營銷的最佳實踐

  峰會由SocialTouch、SiteCore、Talking Data、Velvet、Digital+Direct Marketing Association Asia提供支持,媒體合作伙伴為第一財經(jīng)周刊和全想中國(Thoughtful China)。峰會將于2015年3月25日在上海世茂皇家艾美酒店舉行。有意者可在2015年2月7日前注冊,享受提前報名優(yōu)惠。欲知詳情,請訪問:https://www.forrester.com/Forresters+China+Summit+For+Marketing+Leaders/agenda/-/E-EVE6660

 

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