項目背景

　　淘寶網(wǎng)是中國深受歡迎的網(wǎng)購零售平臺，目前擁有近5億的注冊用戶數(shù)，每天有超過6000萬的固定訪客，同時每天的在線商品數(shù)已經(jīng)超過了8億件，平均每分鐘售出4.8萬件商品。截止2011年年底，淘寶網(wǎng)單日交易額峰值達(dá)到43.8億元，創(chuàng)造270.8萬直接 且充分就業(yè)機(jī)會。隨著淘寶網(wǎng)規(guī)模的擴(kuò)大和用戶數(shù)量的增加，淘寶也從單一的C2C網(wǎng)絡(luò)集市變成了包括C2C、團(tuán)購、分銷、拍賣等多種電子商務(wù)模式在內(nèi)的綜合性零售商圈。目前已經(jīng)成為世界范圍的電子商務(wù)交易平臺之一。2011年交易額為6100.8億元，2012年11月11日，淘寶單日交易額191億元。

　　客戶面臨的挑戰(zhàn)

　　為應(yīng)對公司將于2012.11.11日開展的促銷節(jié)活動，后臺支撐系統(tǒng)承受了極大的壓力。公司高層預(yù)計訪問量將達(dá)到1億人次，交易額則會挑戰(zhàn)100億，這個數(shù)字是2011.11.11促銷節(jié)活動的33.6億銷售額的三倍。為此必須對現(xiàn)有的支撐系統(tǒng)進(jìn)行一次專項升級，而且對服務(wù)器有極高的要求。

　　穩(wěn)定可靠：11.11促銷節(jié)是公司每年的戰(zhàn)略項目，必須保證萬無一失，因此服務(wù)器選型必須將穩(wěn)定性和可靠性放在第一位。公司預(yù)計從11日0時起就會有大量用戶涌入，且將持續(xù)至24時活動結(jié)束為止，24小時內(nèi)都將保持高壓力的狀態(tài)，這就要求作為系統(tǒng)基礎(chǔ)的服務(wù)器必須具備24小時高負(fù)載工作的能力。

　　高性能：必須具備短時間內(nèi)處理大量業(yè)務(wù)優(yōu)秀性能

　　兼容性：因為時間緊迫，本次升級采購的服務(wù)器必須能現(xiàn)網(wǎng)機(jī)器完美配合，以便進(jìn)行業(yè)務(wù)的快速部署同時減輕運(yùn)維壓力。

　　解決方案

　　在充分理解客戶的需求，華為公司向客戶推薦了RH2285機(jī)架式服務(wù)器和X6000高密度服務(wù)器。

　　華為RH2285是針對大容量、高可靠、高性能業(yè)務(wù)設(shè)計的專業(yè)存儲型服務(wù)器，助力阿里巴巴海量數(shù)據(jù)存儲和數(shù)據(jù)挖掘業(yè)務(wù)。

　　華為X6000是高密度、低功耗、易管理的計算型服務(wù)器，是云計算業(yè)務(wù)、Web應(yīng)用、搜索業(yè)務(wù)等計算型業(yè)務(wù)的最佳選擇。

　　以上兩款機(jī)器已在淘寶現(xiàn)網(wǎng)大量部署，經(jīng)過了長時間的應(yīng)用考驗，在性能和可靠性方面都得到了客戶的認(rèn)可，同時也不存在兼容性問題，是本次項目的最優(yōu)選擇。

　　客戶價值

　　經(jīng)濟(jì)價值：11.11日當(dāng)天，淘寶網(wǎng)用戶訪問量達(dá)到2.13億人次，銷售總額達(dá)到191億元，這兩個數(shù)字均超過公司預(yù)期1倍，華為優(yōu)質(zhì)可靠的服務(wù)器產(chǎn)品助力實現(xiàn)了這遠(yuǎn)超預(yù)期的效果。

　　品牌價值：本次促銷節(jié)活動，使淘寶網(wǎng)再次領(lǐng)跑電商行業(yè)，穩(wěn)固了C2C、B2C國內(nèi)第一品牌的地位。