伴隨著今年4G正式商用，移動互聯(lián)網(wǎng)全面融合滲透至各行業(yè)領(lǐng)域，進一步加速我國通信業(yè)轉(zhuǎn)型升級。行業(yè)巨擘中移動年初宣布將通過“融合通信”構(gòu)建移動互聯(lián)網(wǎng)時代用戶新的業(yè)務(wù)入口，并計劃在年底實現(xiàn)試商用。融合通信作為傳統(tǒng)通信服務(wù)的升級，被業(yè)界寄予業(yè)務(wù)實現(xiàn)跨終端、跨網(wǎng)絡(luò)和跨運營商的厚望，但一直處于不斷嘗試階段。而剛剛結(jié)束的雙十一，騰訊憑借“微信電話本”再次引發(fā)行業(yè)熱議。在基礎(chǔ)通信業(yè)務(wù)遭遇發(fā)展瓶頸之際，互聯(lián)網(wǎng)巨頭積極發(fā)力占據(jù)移動互聯(lián)入口，無疑給運營商通信能力提出了新的挑戰(zhàn)。

　　與其說“融合通信”是運營商面對互聯(lián)網(wǎng)OTT業(yè)務(wù)的反擊，不如說是移動互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展、智能終端普及的背景下，終端廠商以及互聯(lián)網(wǎng)公司進軍移動領(lǐng)域，打破了原有電信產(chǎn)業(yè)格局，同時，原有語音、短信、彩信等基礎(chǔ)電信服務(wù)已無法滿足用戶需求，電信運營商順應(yīng)發(fā)展形勢，開拓新的發(fā)展空間，增強自身融合通信業(yè)務(wù)提供能力的同時向IT服務(wù)能力滲透的一場自我革命。而坐擁6億運營商級別用戶數(shù)的微信，在雙十一推出的微信電話本無疑成為了這場變革的催化劑。

　　實際上，隨著4G時代的到來和移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，電信新技術(shù)不斷出現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)變革步伐加快，移動互聯(lián)網(wǎng)背景下，不僅個人用戶擁有即時消息、聊天、文件傳輸?shù)榷喾N社交通信需求，企業(yè)內(nèi)、外部溝通越來越緊密，通過融合、統(tǒng)一的通信模式實現(xiàn)有效工作協(xié)同的訴求已經(jīng)越來越強烈，全業(yè)務(wù)服務(wù)時代來臨，而運營商在為政企、商企客戶提供全方位信息化方案的過程中亦面臨體系結(jié)構(gòu)改進、支撐重心轉(zhuǎn)移、客戶需求導(dǎo)向、技術(shù)演進的新挑戰(zhàn)。這種情況下，運營商想要繼續(xù)保持優(yōu)勢地位，不僅要建設(shè)好能適應(yīng)新時代、新網(wǎng)絡(luò)、新業(yè)務(wù)需求的運營支撐系統(tǒng)，同時還需要聯(lián)合各方共同打造一個有活力、有價值的新型生態(tài)圈，打破表面應(yīng)用的創(chuàng)新，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)融合，深入了解客戶個性化通信需求，提供更具創(chuàng)造性的服務(wù)，構(gòu)建差異化融合通信服務(wù)，從而實現(xiàn)通信服務(wù)轉(zhuǎn)型升級。

　　而“融合通信”在業(yè)務(wù)融合、網(wǎng)絡(luò)融合、設(shè)備融合方面的優(yōu)勢將成為當(dāng)前電信運營商業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的主要方向之一，強大的基礎(chǔ)網(wǎng)和業(yè)務(wù)網(wǎng)為融合通信的發(fā)展奠定了最堅實的基礎(chǔ)，龐大的市場需求也為融合通信的發(fā)展提供了市場契機。融合通信，必將成為運營商構(gòu)建快捷、豐富、安全的通信體驗的重要舉措。

　　2015年1月14日，由中國通信學(xué)會主辦的“2015融合通信發(fā)展高層論壇”將在京召開，會議聚焦電信運營商、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備商、終端廠商以及軟件開發(fā)商、應(yīng)用提供商在內(nèi)的全產(chǎn)業(yè)鏈領(lǐng)軍代表，圍繞運營商業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型理念及實施路徑為核心，深入探討產(chǎn)業(yè)鏈合作過程中的資源整合，解讀融合通信產(chǎn)業(yè)趨勢與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，分享基于融合通信新生態(tài)下，創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新業(yè)務(wù)、創(chuàng)新應(yīng)用以及創(chuàng)新商業(yè)模式的發(fā)展，企業(yè)級融合通信服務(wù)創(chuàng)新，通過推動傳統(tǒng)通信服務(wù)的轉(zhuǎn)型，引領(lǐng)移動互聯(lián)發(fā)展，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)各方共建共享，互通互聯(lián)。