1.手機產(chǎn)品技術(shù)與創(chuàng)新升級遇到平臺期，創(chuàng)新乏力換機動力缺乏

　　從2009-2014年，手機產(chǎn)品經(jīng)歷了3大關(guān)鍵蛻變:3G/智能、大屏化、CPU核戰(zhàn)。當下的現(xiàn)狀是，智能機滲透率已經(jīng)接近7成，屏幕從3.5寸升級到6寸這一手機形態(tài)的極限尺寸、CPU從單核升級到了八核64位，除了這三點外，還有存儲升級到128G，攝像頭從30萬像素到了1300萬像素……。手機關(guān)鍵硬件至少從配置參數(shù)上已經(jīng)接近極限，產(chǎn)品同質(zhì)化泛濫，過去幾年的提配降價發(fā)展模式已經(jīng)真切的到了平臺期。

　　作為手機創(chuàng)新的風(fēng)向標蘋果，在安卓配置大戰(zhàn)時選擇了固守，以Apple品牌、iOS應(yīng)用與體驗制勝，但最終還是屈服于用戶的移動互聯(lián)網(wǎng)大屏化需求，加入到了配置升級之路。在手機自身，除了iOS的固有生態(tài)與體驗優(yōu)勢外，蘋果已經(jīng)進入安卓升級模式，我們有理由相信在iPhone6/Plus消費了蘋果用戶長久壓抑積累的大屏體驗需求后，iPhone也將進入一個缺乏換機理由的境地。蘋果在手機上的創(chuàng)新缺乏，帶給安卓廠商的更多的是迷茫與困惑，失去了風(fēng)向標。

　　在手機快速升級換代后，在產(chǎn)品層面已經(jīng)難以找到新的驅(qū)動力。

　　So：我們發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品越同質(zhì)化，創(chuàng)新力越緩，換機驅(qū)動力下降，換機周期越長。

　　2.手機性能與質(zhì)量提升，用戶換機意愿下降

　　當下安卓手機的配置與性能體驗，相比用戶的需求是超前和過剩的，特別是中高端機型的質(zhì)量水準在提升。蘋果用戶在更換iPhone6/Plus后，已經(jīng)接近完美手機的地步（除了價格）。手機作為一個平臺型工具角度已然足夠，更多的體驗升級與功能拓展來自于軟件與外圍。不壞不被偷不被搶，性能體驗微創(chuàng)新真能驅(qū)動換機嗎？

　　So：我們發(fā)現(xiàn)，手機平均質(zhì)量、性能越高，換機驅(qū)動力下降，換機周期越長。

　　3.超低端不再受寵，市場選擇產(chǎn)品價位上移，換機頻度下降

　　700元以下市場有萎縮的趨勢，而1500-2500價位段的擴展態(tài)勢漸成。

　　700元以下市場縮�。◤�3月的41.8%降至8月30.6%，降幅達10個點），1500-2500價位段則穩(wěn)步增長（從13年9月的14%到14年的17.5%，提升3個點）。前者是受799元等互聯(lián)網(wǎng)操盤的線上機型的O2O拉動影響，后者是1999熱門價位段的高配與低配/促銷/O2O拉動效應(yīng)，1999價位有望繼續(xù)增長。

　　用戶開始不再一味關(guān)注低價，而是開始注重體驗：越來越多用戶在血的教訓(xùn)下會認識到一分錢一分體驗，便宜無好貨，免費可能更貴；用戶愿意為好產(chǎn)品付費，2000+買個手機，很多人付得起，考慮貨幣購買力貶值，不是個事兒。趨勢已成！

　　人們對于中高端產(chǎn)品的追逐與產(chǎn)品創(chuàng)新趨緩的雙重作用，使得用戶換機動力下降。

　　So：我們發(fā)現(xiàn)，市場價格段選擇區(qū)間上移，換機驅(qū)動力下降，換機周期拉長。

　　4.運營商補貼資源投入下降，用戶換機推手被撤掉

　　產(chǎn)品升級驅(qū)動外，運營商提供的高額補貼被認為是驅(qū)動用戶換機的最主要推手。補貼力度與換機頻度成正相關(guān)，運營商的0元購、入寬帶送手機、新入網(wǎng)用戶的優(yōu)惠、年底優(yōu)惠送機、老用戶優(yōu)惠購機關(guān)懷等活動，都直接降低了用戶的換機成本，加速了用戶的換機周期。

　　營銷費用壓降的實施，對換機周期有直接的影響。在2015年目前看不到運營商加大資源投入力度的趨向，失去了成本補貼的誘惑，隨著營改增后預(yù)存話費送手機模式受到制約，話費補貼的優(yōu)惠力度難以吸引用戶。運營商受到營改增的影響轉(zhuǎn)變營銷模式，從合約機到鼓勵裸機銷售，普通非報銷用戶也會更傾向于選擇裸機而不是合約機。運營商資源拉動退潮，市場回歸產(chǎn)品驅(qū)動本源。