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因科美保密和變聲評(píng)標(biāo)系統(tǒng)和會(huì)議設(shè)備

2014-10-15 16:41:58   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  系統(tǒng)組圖

  因科美(EACOME)答疑變聲系統(tǒng)是一款大容量、高性能、可編程的答疑變聲系統(tǒng)軟件產(chǎn)品,是專為公共資源交易中心量身定做的,它涵蓋了多項(xiàng)專利技術(shù),采用多層次、多模塊的架構(gòu)的設(shè)計(jì),將交換技術(shù)、CTI技術(shù)、Internet技術(shù)、VOIP技術(shù)、軟交換技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)于一體,提供完整的答疑變聲系統(tǒng)解決方案。因科美答疑變聲系統(tǒng)通過(guò)多年應(yīng)用,無(wú)論從穩(wěn)定性、靈活性和擴(kuò)展性都是首屈一指的。

  因科美答疑變聲系統(tǒng)是基于分布式、模塊化的設(shè)計(jì)理念,以TCP協(xié)議為基礎(chǔ),集成主流交換硬件設(shè)備、功能強(qiáng)大的CTI服務(wù)器、構(gòu)成一套性價(jià)比高、配置靈活、擴(kuò)展性強(qiáng)、可靠性高的答疑變聲系統(tǒng)解決平臺(tái)。

  系統(tǒng)的最上層是應(yīng)用層,實(shí)現(xiàn)分機(jī)功能,包括分機(jī)呼叫、接聽(tīng)、置忙、置閑、查詢分機(jī)狀態(tài)、監(jiān)聽(tīng)、強(qiáng)插、強(qiáng)拆等功能。分機(jī)業(yè)務(wù)流程的構(gòu)建基礎(chǔ)是腳本二次開(kāi)發(fā)接口,核心控制層通過(guò)模塊調(diào)用,可以動(dòng)態(tài)調(diào)用不同的業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)多業(yè)務(wù)整合。隨業(yè)務(wù)應(yīng)用需求變化,只需要更改應(yīng)用成腳本即可以實(shí)現(xiàn)不通的業(yè)務(wù)邏輯。

  系統(tǒng)的中間層的是核心控制層,由CTI服務(wù)器軟件(CTIServer)、數(shù)據(jù)庫(kù)網(wǎng)關(guān)軟件(DBGateway)組成。核心控制層負(fù)責(zé)處理分機(jī)接續(xù)控制、變聲硬件控制、實(shí)時(shí)錄音等功能。

  系統(tǒng)的最低層是硬件層模擬接入板卡和變聲板卡。硬件層主要由接入子層和資源子層組成。接入子層包含PSTN接入子系統(tǒng)和VoIP接入子系統(tǒng);而資源子層由多功能DSP語(yǔ)音處理子系統(tǒng)、信令處理子系統(tǒng)和交換子系統(tǒng)來(lái)構(gòu)成。融合接入:支持E1、模擬線路、Internet等多種接入方式。接入設(shè)備:工控機(jī)服務(wù)器+接入語(yǔ)音卡+變聲資源卡構(gòu)成。

  專為國(guó)內(nèi)公共資源交易中心、法院、公安系統(tǒng)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)量身訂做的。它涵蓋了多項(xiàng)專利技術(shù),提供完整的答疑的變聲系統(tǒng)解決方案。因科美答疑變聲系統(tǒng)通過(guò)實(shí)地應(yīng)用,無(wú)論從穩(wěn)定性,靈活性和擴(kuò)展性都首屈一指。

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