近日,Telepti中國(guó)區(qū)的交付經(jīng)理劉凡先生完成了瑞典總部的項(xiàng)目管理培訓(xùn)回到北京。除了擔(dān)任高級(jí)咨詢實(shí)施顧問(wèn)的職責(zé)外,他還將擔(dān)任中國(guó)區(qū)項(xiàng)目交付經(jīng)理職務(wù)。他將把在WFM領(lǐng)域積累的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)匯聚起來(lái),進(jìn)一步提升TELEOPTI中國(guó)區(qū)項(xiàng)目的交付質(zhì)量。
在加入Teleopti之前,劉凡服務(wù)于NICE,并在該公司從事了5年的排班項(xiàng)目管理與交付工作,覆蓋了多個(gè)行業(yè)和大陸之外的東南亞地區(qū)。而在之前,他還曾服務(wù)于GRANDSYS公司并從事WFM領(lǐng)域的技術(shù)與咨詢工作。
劉凡表示,“我將與同事們分享我的WFM 領(lǐng)域的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),盡力推動(dòng)更高標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目交付,幫助Teleopti中國(guó)區(qū)的客戶達(dá)到更高的項(xiàng)目滿意度。”“我們很高興同劉凡共事,他將使得我們的本土交付能力得到進(jìn)一步的提升,以應(yīng)對(duì)越來(lái)越多的本土項(xiàng)目,并提升WFM 的項(xiàng)目對(duì)于客戶的價(jià)值。”Teleopti的亞太技術(shù)總監(jiān)Niclas如是說(shuō)道。