2014年8月,上海中超物流有限公司(中超物流)聯(lián)合億客CRM,配備客戶關(guān)系管理新技術(shù),借助億客CRM專業(yè)的銷售管理和客戶管理經(jīng)驗,解決了其一直以來的管理困境:客戶資源不集中、重要客戶流失、業(yè)務(wù)進度不明晰、客戶管理難維護等業(yè)務(wù)和管理問題。
1998年,中超物流成立,注冊資金1000萬元,集倉儲、配載、短駁、長途運輸、分撥等業(yè)務(wù)為一體,專業(yè)致力于新世紀(jì)頂尖的現(xiàn)代化第三方物流運輸。其具有資源化配置,采用當(dāng)今國內(nèi)最先進的物流管理模式,并配有先進的信息網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),提供靈活多樣的客戶服務(wù),利用信息技術(shù)優(yōu)勢,實現(xiàn)科學(xué)化管理,為客戶設(shè)計最佳的物流運作方式,創(chuàng)造更多的價值。
自成立以來,中超物流一直以誠為本,人性化服務(wù),立志于取信客戶,真實做事,誠實待人,互惠互利,樹立新一代物流公司形象。截止目前中超物流已多次獲得上海市優(yōu)秀物流企業(yè)光榮稱號,成為上海貨物運輸?shù)凝堫^企業(yè)。
“客戶至上”、“安全第一”、“注重效率”、“科學(xué)管理”是中超物流的經(jīng)營理念,“服務(wù)讓您稱心”、“安全高效準(zhǔn)時”、“價格科學(xué)合理”、“響應(yīng)迅捷快速”是其服務(wù)宗旨。此次中超物流和億客CRM的攜手偕行,不僅解決了中超物流的管理困境,實現(xiàn)了客戶信息規(guī)范保存、客戶資源集中、分級管理、客戶資源有序共享、業(yè)務(wù)進程有效掌控等管理制度優(yōu)化處理,還將實踐中超物流的理念,奉行其宗旨,創(chuàng)造更多的企業(yè)價值,更好地社會服務(wù)回饋于社會。