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4G、流量、APP齊上陣 運營商人海戰(zhàn)術(shù)圍攻95后

2014-09-05 08:50:34   作者:焦立坤 袁璐   來源:網(wǎng)易科技   評論:0  點擊:


  “別人笑我太瘋癲,我笑他人看不穿!”面對競爭白熱化的校園迎新市場,有通信業(yè)內(nèi)人士發(fā)出這樣的感嘆。隨著各大高校陸續(xù)開學,運營商一年一度的迎新促銷大戰(zhàn)漸入高潮。

  這次校園大戰(zhàn)背景有點特別。其一,此次開學是4G正式商用以來的第一個開學季,北京晨報記者在走訪北京幾所高校的迎新促銷現(xiàn)場發(fā)現(xiàn),4G成為今秋校園的第一關(guān)鍵詞。其二,虛商進場,他們會帶來什么新玩法,帶來怎樣的鯰魚效應?其三,95后新生駕到,這群孩子多數(shù)出生于1995年、1996年,是伴隨著中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展成長起來的一代,也是玩著手機長大的移動互聯(lián)網(wǎng)新生代,運營商的促銷手段能滿足他們的胃口嗎?

  帶著這些問號,北京晨報記者走訪了幾大高校。調(diào)查發(fā)現(xiàn),實物贈品消失了,運營商在流量套餐、話費贈送、移動APP上下起了工夫。而“人海戰(zhàn)術(shù)”讓剛步入象牙塔的“95后”們大呼hold不住。

  4G首進校園

  動感地帶沒影了

  這個開學季,4G第一次走進校園,北京晨報記者發(fā)現(xiàn),三大運營商在這塊新陣地“大打出手”。“4G校園新裝備!”、“新生4G,一馬當先!”在活動現(xiàn)場,三大運營商各種4G招牌迎風招展,成為校園一道風景線。

  其中,北京移動的“和4G玩轉(zhuǎn)校園新裝備”活動,專門推出新生購機特權(quán)、購機合約優(yōu)惠、充值200打一年等優(yōu)惠。其中充200打一年,每月2.5G的超大流量更是成為拳頭產(chǎn)品。“我們家不僅流量多,而且2G、3G、4G隨便用。”促銷人員說。這吸引了很多新生。“我覺得充200元得456元很劃算,算下來每月也就16.6元”,北京林業(yè)大學的王同學表示,自己平時上網(wǎng)購物比較多,2.5G的流量足夠用。而由聯(lián)通和騰訊聯(lián)合推出的沃派校園卡,賣點是月享最高2.8G流量,同時寒暑假國內(nèi)接聽免費。對手玩4G,電信則玩“5G”,打起“天翼給力,勁享5G”招攬學生。有趣的是,這里所謂的5G是指20元的5G校園流量包。

  不過,記者也發(fā)現(xiàn),很多新生并不了解什么是4G,不懂得3G和4G的區(qū)別。目前三大運營商都在快馬加鞭4G建網(wǎng)。而北京電信將于本月正式推出4G手機業(yè)務。

  同時北京晨報記者發(fā)現(xiàn),以往飄滿校園的標志性“動感地帶”消失不見,取而代之的中國移動“and和”。去年年底中國移動發(fā)布了全新品牌“and和”,在4G業(yè)務的推廣上主打“and和”。而原先的三大品牌被逐漸淡化。2003年3月,中國移動面向?qū)W生群體推出“動感地帶”品牌,成為當時最成功的族群品牌,在15-25歲的年輕人中,品牌認知度高。在2G和3G時代都盛極一時。資深電信分析人士陳志剛指出,中國移動在今年校園營銷中,所面臨的最大挑戰(zhàn)之一是品牌轉(zhuǎn)型之后的用戶再教育。

  實物贈品取消

  手機賣出白菜價

  “師姐告訴我去年充話費送了一部自行車,我也想來搞一個。”鄧同學興沖沖來到北京大學移動營業(yè)廳咨詢,卻被告知活動已經(jīng)取消了。而記者在走訪中也發(fā)現(xiàn),運營商持續(xù)多年的存話費送手機、自行車、暖水瓶等已成過去時。

  “今年上頭有明確規(guī)定不能送贈品,如果看見其他兩家有誰送贈品,你可以來告訴我。”面對很多同學質(zhì)疑沒有贈品的問題,在北京林業(yè)大學一位運營商人士這樣說。在北郵,桌上擺的充電寶、耳機等都需要花錢買。不僅是贈品,像過去那樣預存話費送手機的活動也取消了,取而代之的是買手機送話費、充值贈話費、優(yōu)惠流量套餐等做法。尤其是高舉送流量的旗幟,“200元打一年”幾乎成了三大運營商拼搶的招牌。

  據(jù)了解,以往運營商多采取“手機補貼”、“特色套餐”、“活動贈送”來發(fā)展學生用戶。但是今年的政策環(huán)境生變,國資委要求運營商在3年內(nèi)連續(xù)削減營銷費用,包括削減終端補貼。在北京市場,運營商們已經(jīng)停掉了“預存話費送手機”。而作為必爭之地的高校市場,砍掉了實物贈品,靠吆喝攬客,運營商人士坦言壓力很大。

  賣手機送話費的模式是目前運營商的主要攬客方式。北京晨報記者發(fā)現(xiàn),促銷手機已經(jīng)低至299元。

  大搞人海戰(zhàn)術(shù)

  運營商感嘆搶客難

  在北郵,北京晨報記者遇到了林師傅,他表示自己是“尖刀班”成員——北京聯(lián)通為此次校園迎新專門抽調(diào)人手組成突擊隊,每隊人數(shù)在20左右,配合主力營銷隊伍,在重點高校進行“地毯式搜索”。據(jù)北京晨報記者了解,三家運營商人馬幾乎都是傾巢而出,包括職能部門在內(nèi),幾乎所有員工最近都殺到了校園一線。于是,一個新生往往被幾家運營商促銷人員包圍,這陣仗讓新生們高呼“hold不住”!
 

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