山西省通信管理局出臺電信業(yè)務市場準入管理規(guī)定,取消了基礎(chǔ)電信和跨地區(qū)增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證備案,取消了增值電信企業(yè)同業(yè)競爭審查,不再要求增值電信企業(yè)必須在山西省成立子公司或分公司相應機構(gòu)等系列舉措。
在放寬市場準入的同時,省通信管理局要求企業(yè)提升電信服務質(zhì)量,做好用戶個人信息保護,維護消費者權(quán)益,加大網(wǎng)絡與信息安全管理,同時也開展專項檢查,督促企業(yè)規(guī)范經(jīng)營;利用定期報表、年度審核等措施,了解業(yè)務發(fā)展狀況和存在問題,及時協(xié)調(diào)化解;建立增值電信企業(yè)不良行為記錄公示制度,提醒社會和用戶理性消費。此外,按照“誰接入誰負責”“誰經(jīng)營誰負責”“誰收費誰負責”的原則,省通信管理局還要求基礎(chǔ)電信企業(yè)加大對增值電信企業(yè)的管理力度,嚴格接入審核,規(guī)范增值電信企業(yè)接入內(nèi)容、代理收費、服務質(zhì)量、業(yè)務資費和用戶投訴等行為,切實維護消費者的合法權(quán)益。