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華為終端新政:不談遠(yuǎn)離運(yùn)營(yíng)商,更好回歸用戶

2014-08-12 08:33:11   作者:陳述   來源:虎嗅網(wǎng)   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  所謂華為終端“新政”,是指8月6日華為消費(fèi)者BG CEO余承東接受媒體采訪時(shí),對(duì)外透露的終端運(yùn)營(yíng)策略變化,集中在產(chǎn)品與渠道兩個(gè)方面,核心有以下三點(diǎn):

  1、產(chǎn)品款數(shù)上:今年下半年,華為機(jī)型會(huì)“砍掉”80%以上,總機(jī)型不會(huì)超過10款。

  2、產(chǎn)品布局上:以后運(yùn)營(yíng)商的超低端定制機(jī),不打算玩了。

  3、渠道策略上:今年下半年,華為中國(guó)區(qū)電商渠道出貨量有望超過運(yùn)營(yíng)商渠道和公開渠道。未來,華為終端渠道重點(diǎn)將是公開渠道+電商渠道,兩大渠道占比會(huì)在80%左右,而運(yùn)營(yíng)商渠道比例將壓縮到20%左右。

  三條“新政”,兩條與運(yùn)營(yíng)商有關(guān):部分運(yùn)營(yíng)商定制產(chǎn)品華為不做了,運(yùn)營(yíng)商渠道華為不賣那么多了。所以,部分媒體解讀為:華為不與運(yùn)營(yíng)商玩了,有人甚至認(rèn)為華為“遠(yuǎn)離”、“倒戈”運(yùn)營(yíng)商。筆者認(rèn)為,華為終端的新舉措,論及運(yùn)營(yíng)商,應(yīng)先與運(yùn)營(yíng)商政策變化談起。

  運(yùn)營(yíng)商政策的變化

  按照國(guó)資委要求,三大運(yùn)營(yíng)商將陸續(xù)壓降市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用300億元,與終端銷售直接相關(guān)的費(fèi)用有三項(xiàng):終端補(bǔ)貼、折扣折讓和渠道酬金。

  簡(jiǎn)單解釋下這三個(gè)詞:終端補(bǔ)貼就是充話費(fèi)送手機(jī)或者優(yōu)惠購(gòu)機(jī),折扣折讓的一種重要方式是買手機(jī)送話費(fèi),渠道酬金是指渠道商銷售運(yùn)營(yíng)商定制終端可以從運(yùn)營(yíng)商獲得酬金。

  同時(shí)運(yùn)營(yíng)商資源使用方式及銷售模式也將發(fā)生變化,具體體現(xiàn)在以下三個(gè)方面。

  第一,終端補(bǔ)貼大幅降低,主要補(bǔ)貼中高端的4G手機(jī),低端產(chǎn)品獲得終端補(bǔ)貼困難。折扣折讓與渠道酬金的投入力度將會(huì)增加。

  第二,4G手機(jī)根據(jù)模數(shù)不同,補(bǔ)貼資源不同。五模4G終端可以使用終端補(bǔ)貼、折扣折讓和渠道酬金等資源,綜合補(bǔ)貼率不超過50%。三模/四模4G終端不能使用終端補(bǔ)貼,其他方式補(bǔ)貼率不超過30%。

  第三,渠道酬金策略發(fā)生變化,不再是賣一部裸機(jī)就有酬金,而是按用戶流量消費(fèi),根據(jù)AUPR值結(jié)算酬金。

  將會(huì)帶來哪些影響呢?

  一方面,終端補(bǔ)貼驅(qū)動(dòng)因素的降低,使得超低端(指價(jià)格400元以下)產(chǎn)品在運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)及公開市場(chǎng)的空間都將縮窄。2013年,TD市場(chǎng)70%的終端銷量集中在700元以下。不可否認(rèn)的是,很多市場(chǎng)需求是終端補(bǔ)貼的力量“創(chuàng)造”出來的,這種力量的減弱,將帶來市場(chǎng)份額的降低,尤其是超低端市場(chǎng)份額。

  另一方面,渠道酬金政策變化,使得渠道商更加關(guān)注終端產(chǎn)品使用者的消費(fèi)情況,千元機(jī)及中高端產(chǎn)品將受到更多關(guān)注(注:在TD市場(chǎng),中端指700-2000元,高端指2000元以上)

  此外,還要注意到,運(yùn)營(yíng)商正在進(jìn)行勞動(dòng)用工改革,明年年底勞務(wù)派遣比例將降低到10%,在此背景下,營(yíng)業(yè)廳外包成為趨勢(shì)。與上面市場(chǎng)政策變化相結(jié)合可以判斷,運(yùn)營(yíng)商本身將降低自有渠道銷售占比,終端銷售將更加社會(huì)化。

  再看華為的三條“新政”

  第一條,精簡(jiǎn)產(chǎn)品線策略是對(duì)運(yùn)營(yíng)商集中化運(yùn)營(yíng)的有效應(yīng)對(duì)。今年年初,中興終端CEO曾學(xué)忠就表示,要精簡(jiǎn)產(chǎn)品線,砍掉一半產(chǎn)品。華為的精品策略從去年年初就已經(jīng)提出,只不過這次重申,力度有所加強(qiáng)。中華酷聯(lián)等運(yùn)營(yíng)商合作品牌廠商產(chǎn)品款數(shù)之所以多,是為了滿足運(yùn)營(yíng)商不同省公司的需求,而近年來運(yùn)營(yíng)商集中化力度不斷加強(qiáng),全網(wǎng)操盤力度不斷加大,使得產(chǎn)品精簡(jiǎn)成為可能。蘋果、小米等精品策略的成功,堅(jiān)定了華為的信心。

  第二條,不做超低端定制機(jī),是因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)政策變化導(dǎo)致對(duì)應(yīng)市場(chǎng)空間縮窄,華為并無競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),選擇放棄“雞肋”。前文說了,超低端定制機(jī)將沒有終端補(bǔ)貼,銷售規(guī)模將下降。在超低端市場(chǎng)上,聯(lián)想、酷派的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)較華為更明顯。如聯(lián)想A278t銷量超過500萬部,酷派4G手機(jī)價(jià)格早已下探到399元。而在超低端市場(chǎng),基本上沒有利潤(rùn)可言,這與任正非一直以來強(qiáng)調(diào)看利潤(rùn)不看銷量的思路相違背。華為不做超低端在預(yù)料之中,如果聯(lián)想與酷派也這么提,那該算是較大的變革。

  第三條,加大電商渠道和公開渠道份額,以重點(diǎn)產(chǎn)品為抓手,能夠有效利用運(yùn)營(yíng)商渠道酬金資源的撬動(dòng)作用。運(yùn)營(yíng)商本身在加大社會(huì)渠道銷售力度,所以,中華酷聯(lián)等的運(yùn)營(yíng)商渠道份額都會(huì)下降,這是必然,無論主動(dòng)還是被動(dòng)。渠道酬金是重要的銷售驅(qū)動(dòng)力,著力點(diǎn)在渠道商身上。這將引導(dǎo)廠商將聚焦點(diǎn)調(diào)整到渠道商(京東等電商平臺(tái)、迪信通等實(shí)體渠道商)身上。而能夠有效激發(fā)渠道商積極性的,或者是能夠帶來高ARPU值的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,或者是具有較高利差空間的高端產(chǎn)品,前者正是電商渠道產(chǎn)品所具有的特點(diǎn),后者是公開渠道產(chǎn)品具有的特點(diǎn)。之所以華為電商渠道的份額要大,與運(yùn)營(yíng)商渠道酬金的發(fā)力有一定關(guān)系。

  說到這里,讀者會(huì)發(fā)現(xiàn),無論運(yùn)營(yíng)商還是終端廠商、渠道商,都是在圍繞著用戶轉(zhuǎn),通過實(shí)現(xiàn)用戶價(jià)值而獲得自身的利益。運(yùn)營(yíng)商和廠商都在緊跟用戶,怎么會(huì)互相遠(yuǎn)離?在當(dāng)前形勢(shì)下,判斷華為是否遠(yuǎn)離運(yùn)營(yíng)商,更客觀的方式應(yīng)該是,計(jì)算一下華為利用運(yùn)營(yíng)商補(bǔ)貼、酬金等資源實(shí)現(xiàn)銷售的產(chǎn)品(包括定制版和部分非定制版)比例有多大。

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