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十年--我們以及我們的軟件如何做到好評(píng)如潮

--寫在XTools十周年盛典上

2014-07-28 13:24:04   作者:   來源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  世界上只有兩個(gè)元素:美和真;美在情人的心中,真在耕者的臂里。

  --摘自紀(jì)伯倫 《我的心只悲傷七次》

  除了耕耘,一個(gè)團(tuán)隊(duì)在一起“苦逼”的圍著同一個(gè)目標(biāo)埋頭苦干,但快樂著;我想,XTools能在CRM軟件市場(chǎng)中完爆其他saas廠商,還依賴XTools的自我創(chuàng)造、低調(diào)營(yíng)銷、效率、團(tuán)隊(duì)氣質(zhì)和XTools文化密切相關(guān)。

  自我創(chuàng)造

  自我創(chuàng)造在于不斷改變現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)、現(xiàn)在的產(chǎn)品、現(xiàn)在的業(yè)務(wù)模式、現(xiàn)在的服務(wù)流程等等。因而你能在XTools不同的產(chǎn)品與服務(wù)中深刻體會(huì)到:不做重復(fù)的事。

  XTools喜歡改變,我們專注在線CRM以及和CRM有關(guān)的業(yè)務(wù),我們也喜歡朝與企業(yè)管理每一個(gè)角落滲透。比如我們會(huì)做可穿戴CRM手表、做限時(shí)任務(wù)、做單等等。

  低調(diào)營(yíng)銷

  好男人要學(xué)會(huì)虛偽和攀比,我并不認(rèn)為這句話帶貶義色彩,不斷的攀比,能更好的激發(fā)一個(gè)雄心為超越自我而戰(zhàn)。毫無疑問,XTools也想在北京鳥巢舉辦一場(chǎng)盛大的十周年晚會(huì),或者拍攝一部關(guān)于中小企業(yè)信息化成長(zhǎng)的紀(jì)錄片或者我們自己也可以主辦一場(chǎng)演唱會(huì)什么的。我想,那一天終究會(huì)到來!

  但XTools現(xiàn)階段并沒有這樣做。我們更多把精力注入到到創(chuàng)造產(chǎn)品和對(duì)已有客戶的營(yíng)銷中。比如:XTools在營(yíng)銷自己的微信公眾號(hào)(微信號(hào):XTools2004),我們只推送企業(yè)管理、軟件領(lǐng)域的文章,我們始終本著給我們公眾號(hào)粉絲不斷傳授知識(shí)的使命。我想這正是我們有越來越多的粉絲、受到更多企業(yè)管理層愛戴的原因。

  效率

  XTools在上下級(jí)分配任務(wù)時(shí),有幾乎變態(tài)的任務(wù)執(zhí)行時(shí)間限制,我們把任務(wù)完成的時(shí)間限制到秒的級(jí)別。是不是很變態(tài)!這種在工作中幾乎變態(tài)的執(zhí)行力是XTools最大的財(cái)富。

  XTools十分注重效率,體現(xiàn)在一切業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)。比如:我們?cè)趫?zhí)行一次會(huì)議,時(shí)常10分鐘,時(shí)間到準(zhǔn)時(shí)結(jié)束。在這種工作環(huán)境中,XTools員工沒有一個(gè)是拖延癥的,我們沒有拖延癥,這不足夠,我們還一起幫助那些有拖延癥的管理者和粉絲們,我不能不說:XTools你太狠了!

  Team

  在XTools公司,你不是單一工種,如果你是做SEO,你還要會(huì)寫媒體稿件,而且需要嘗試不同的style;做市場(chǎng)的人員,你要會(huì)主持50人以內(nèi)的會(huì)議、會(huì)談合作、會(huì)寫美味的策劃案,毫不比新時(shí)代女性的標(biāo)準(zhǔn)差。

  思維而不是蠻力。在XTools的團(tuán)隊(duì)里,我們更注重思維的碰撞,很多事情我們更加注重即興發(fā)揮。我們不會(huì)提前去寫一份幾萬字的產(chǎn)品策劃案,耗費(fèi)時(shí)間去做產(chǎn)品原型,開發(fā)人員更喜歡多次的維持時(shí)間較短的小會(huì)議。有時(shí)候,我們的移動(dòng)CRM產(chǎn)品在一到二周就上線,稍縱即逝的靈感+靈活可控性會(huì)讓產(chǎn)品更好,用戶更加喜歡。

  Culture

  XTools永遠(yuǎn)不會(huì)是一個(gè)單調(diào)的團(tuán)隊(duì)!足球狂熱者、音樂發(fā)燒友、愛好騎行、美劇迷、滑板愛好者、騎思維車上下班的型男……,啊,這是一個(gè)多么有趣的團(tuán)隊(duì)!正是因?yàn)檫@些愛好折射出來的人物特質(zhì),XTools始終在一個(gè)激情、創(chuàng)新、注重體驗(yàn)、自由的氛圍中工作,伴隨XTools一起成長(zhǎng)。你可以和90后談?wù)?0、90后,然后吐槽下70后那批在互聯(lián)網(wǎng)圈子混的人現(xiàn)在多牛多牛,也可以和身為人母的漂亮媽媽談?wù)撜務(wù)撚齼航?jīng),XTools文化給人一種飽滿的感覺,在這樣的環(huán)境中,溫暖的成長(zhǎng)。

  結(jié)語

  改變、營(yíng)銷、效率、團(tuán)隊(duì)、文化還有最重要的耕耘,讓XTools像一個(gè)暗黑行者一樣,在黑夜之中默默行走著,而它終究會(huì)開出一片明麗。

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