一、企業(yè)概述
XXX能源企業(yè)已在51個國家設(shè)立了67個境外機構(gòu)，產(chǎn)品累計銷售到了78個國家。傳統(tǒng)的通訊方式已不能滿足公司與境外機構(gòu)、客戶之間的溝通需求。按照公司信息化總體規(guī)劃，經(jīng)營管理處今年啟動了公司網(wǎng)絡電話及會議系統(tǒng)建設(shè)項目，主要實現(xiàn)召開撥打電話和電話會議兩種功能。通過搭建溝通高效的海內(nèi)外信息交流平臺，推進境外機構(gòu)的一體化管理，降低經(jīng)營管理成本。
根據(jù)企業(yè)的實際需求，通潤鴻博設(shè)計了一套完整多媒 體通信解決方案。
二、方案架構(gòu)
三、系統(tǒng)建設(shè)情況
1、開通了網(wǎng)絡電話功能，海內(nèi)外溝通更加順暢。網(wǎng)絡電話是境內(nèi)外通過互聯(lián)網(wǎng)直接撥打?qū)Ψ降墓潭娫捇蚴謾C，均按國內(nèi)固話費收取，可以降低通訊費用。系統(tǒng)可建立500個IP終端號碼，并可滿足海外500部IP終端同時撥打國內(nèi)電話。
2、搭建了公司電話會議系統(tǒng)，可隨時召開多方電話會議。網(wǎng)絡電話會議是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的新型會議模式，相比較傳統(tǒng)會議，具有會議安排迅速，沒有時間、地域限制，費用低廉等特點。我們在系統(tǒng)中共搭建了23個虛擬會議室，最高可同時支持64方參加會議，并可根據(jù)需求進行擴展。公司本部、境外機構(gòu)、合作單位、客戶以及供應商都可以通過網(wǎng)絡電話終端設(shè)備（以下簡稱IP終端）、普通電話以及手機參加會議。中東地區(qū)受國際網(wǎng)絡限制，經(jīng)過測試與開發(fā)，專門定制了skype IP終端，現(xiàn)也能正常召開電話會議和撥打電話。
四、系統(tǒng)推廣應用情況
系統(tǒng)自今年8月上線以來，已接通美國、俄羅斯、哈薩克、烏克蘭、阿塞拜疆、坦桑尼亞、緬甸、南蘇丹、埃及、乍得、安哥拉、尼日爾、印尼、肯尼亞、伊朗、阿聯(lián)酋共16個國家的24個境外機構(gòu)，聯(lián)通潮流IP終端250個。
1、解決境外機構(gòu)通訊問題，節(jié)約通訊費用。據(jù)緬甸、南蘇丹境外機構(gòu)人員反饋，通話非常清晰，解決了以前電話通話質(zhì)量差、經(jīng)常無法接通的問題。迪拜、阿布扎比通過skype IP終端撥打國內(nèi)電話，通話效果良好。通過IP終端的使用可以節(jié)約公司和境外機構(gòu)的通訊費用。以南蘇丹為例，兩個月內(nèi)共撥打國內(nèi)電話2800多分鐘，接聽公司電話900多分鐘。按撥打電話每分鐘節(jié)約1元、接聽電話每分鐘節(jié)約3.2元計算，可以節(jié)約話費約5680元，僅南蘇丹一個辦事處預計全年可節(jié)約費用3.4萬元左右。
2、成功召開了多次電話會議，提高了溝通效率。目前，已召開電話會議31次。其中獨聯(lián)體分公司分別與哈薩克地區(qū)、阿塞拜疆的境外機構(gòu)召開了電話會議，美歐分公司分別與美國和加拿大的境外機構(gòu)召開了電話會議，企業(yè)發(fā)展處與美國境外機構(gòu)召開了電話會議，坦桑項目部與XXX局、XXX設(shè)計院、坦桑項目現(xiàn)場每周召開3次四方參加的項目例會，及時通報并協(xié)調(diào)解決項目中的問題。通過召開電話會議，降低了會議差旅費用，提高了溝通效率。
關(guān)于通潤鴻博
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