自2013年9月28日開始運營，截至2014年1月22日，包頭市家庭服務網絡信息呼叫中心已接到家政服務訂單1800多個，受到市民的歡迎。

　　包頭市家庭服務網絡信息呼叫中心客服主管許眾杰介紹，該中心自去年9月28日成立后，客戶由無到有，由少到多。春節(jié)臨近，來電咨詢和要求提供家政服務的客戶非常多，該中心每天能接100多個電話，日派單量達二三十個，這些派單中，又以家庭保潔為主。截至22日，他們已經接到來電5300多個，其中下訂單的有1800多個。在這些訂單中，以昆區(qū)的客戶最多，其次是青山區(qū)。來電中，以家政服務為主，包括清潔保潔、保姆、鐘點工等，其次是生活百事服務，包括訂餐送餐、代駕、商品代購、家教、婚慶等。