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永和大王開通24小時(shí)400電話送貨熱線呼叫中心

2013-12-24 10:36:07   作者:   來源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  企業(yè)簡(jiǎn)介

  永和大王是全國連鎖快餐企業(yè),所經(jīng)營的食品均是符合中國人的口味的豆?jié){、油條、各種稀飯以及中式的小點(diǎn)心。該店設(shè)有專門的網(wǎng)站,設(shè)有網(wǎng)上訂貨信箱,開通24小時(shí)的400電話送貨熱線,只要你的手指輕輕地?fù)芟绿?hào)碼,永和的員工就會(huì)以最快的速度把熱乎乎的食品送到你的手上。

  

  案例介紹

  永和大王開通24小時(shí)訂餐熱線,訊眾通信為其提供4000-97(就吃)-97(就吃)-97(就吃)熱線號(hào)碼,以及專業(yè)的PSTN固話通話線路,助力企業(yè)全國700余家餐廳顧客訂餐服務(wù),以快捷通暢的訂餐服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的客戶關(guān)系管理為消費(fèi)者帶來快樂享受!贏得中式快餐第一品牌。

  訊眾通信為永和大王提供的400服務(wù)包括:

  • 400精選靚號(hào)一部 ·PSTN呼入線路
  • 全功能自主管理用戶后臺(tái)
  • 全程技術(shù)支持
  • 完善售后服務(wù)

  用戶可以達(dá)到通訊服務(wù)效果有:

  • 400靚號(hào)提升“大王送”訂餐形象,引起消費(fèi)者關(guān)注度;
  • 快速擴(kuò)容企業(yè)呼入線路上百條,有效解決消費(fèi)者訂餐占線問題,通話更快、更清晰;
  • 用戶登陸Web后臺(tái),可以自主查看話單、通話記錄、話務(wù)統(tǒng)計(jì)、免費(fèi)下載錄音、進(jìn)行號(hào)碼綁定調(diào)整、坐席分配修改等;
  • 訊眾為用戶實(shí)時(shí)解決技術(shù)問題,并支持企業(yè)通訊系統(tǒng)二次開發(fā),提供網(wǎng)頁免費(fèi)回呼電話,托管型呼叫中心等開發(fā)業(yè)務(wù)!
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