近日,四川電信外包呼叫中心錄音系統(tǒng)擴(kuò)容,其使用友鄰?fù)ㄓ嵉碾娫掍浺粝到y(tǒng)已有三年余,友鄰?fù)ㄓ嶋娫掍浺粝到y(tǒng)因?yàn)橐恢币詠?lái)的穩(wěn)定性、客服的良好態(tài)度以及售后的響應(yīng)速度而得到客戶的信賴,從而成為四川電信的不二選擇。
四川電信外包呼叫中心作為國(guó)內(nèi)一流、西部最有價(jià)值的呼叫外包企業(yè),呼叫坐席超過(guò)兩千六百席,通過(guò)呼叫中心標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,連續(xù)兩年被權(quán)威機(jī)構(gòu)評(píng)選為中國(guó)最佳呼叫中心,與國(guó)內(nèi)多家公司建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系,有過(guò)眾多成功合作的先例,在政府、保險(xiǎn)、銀行、家電制造、房地產(chǎn)等行業(yè)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),并深受合作伙伴的信賴。
關(guān)于友鄰?fù)ㄓ?/strong>
友鄰?fù)ㄓ,?guó)內(nèi)領(lǐng)先的呼叫中心質(zhì)量管理解決方案提供商,立足于自主開(kāi)發(fā)并結(jié)合中國(guó)國(guó)情,為廣大中國(guó)用戶提供先進(jìn)的呼叫中心質(zhì)量管理解決方案,使客戶享受國(guó)際的產(chǎn)品,國(guó)內(nèi)的服務(wù)。
AP Suite?呼叫中心質(zhì)量管理軟件自1997年進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)開(kāi)拓以來(lái),功能日趨完善,得到廣大行業(yè)客戶的一致認(rèn)同和好評(píng)。作為國(guó)內(nèi)最早的呼叫中心質(zhì)量管理軟件開(kāi)發(fā)商之一,友鄰?fù)ㄓ嵲诋a(chǎn)品研發(fā)、專業(yè)技術(shù)、現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)發(fā)和工程實(shí)施等方面均積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)培養(yǎng)出了一大批在CTI領(lǐng)域富有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)骨干,能夠準(zhǔn)確的把握客戶的需求,使客戶可以得到更具性價(jià)比的產(chǎn)品,更加專業(yè)及時(shí)的服務(wù)。