4G用戶培育無(wú)法一蹴而就
雖然中國(guó)移動(dòng)的4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)運(yùn)營(yíng)會(huì)遇到各種困難,但憑借其雄厚的資金實(shí)力,還是會(huì)快速的推進(jìn)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),并最終建成一個(gè)覆蓋全國(guó)的大型移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)。但網(wǎng)絡(luò)覆蓋僅僅是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),關(guān)鍵是如何獲得用戶,并引導(dǎo)其消費(fèi)而帶來(lái)收益。這并不是一蹴而就的事。
首先,從語(yǔ)音通信向以流量使用為主的消費(fèi)習(xí)慣需要一個(gè)較長(zhǎng)的過(guò)程,需要逐步從語(yǔ)音消費(fèi)為主轉(zhuǎn)向流量消費(fèi)為主,從小流量逐漸增加到大流量消費(fèi)。
根據(jù)思科2013年2月份發(fā)布的關(guān)于全球數(shù)據(jù)流量預(yù)測(cè)的報(bào)告稱,亞太地區(qū)的移動(dòng)用戶每月使用數(shù)據(jù)流量將從2012年的平均136MB(中國(guó)移動(dòng)用戶2012年平均約100MB)增至2017年的約1.75GB。愛(ài)立信2013年6月發(fā)布的《流量與市場(chǎng)數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示,從2012年到2018年,全球手機(jī)流量復(fù)合年增長(zhǎng)率達(dá)到50%,即到2018年會(huì)增長(zhǎng)12倍。按照這個(gè)增長(zhǎng),中國(guó)移動(dòng)用戶2018年月均消費(fèi)流量約1.2G。從以上分析預(yù)測(cè),可大致推斷中國(guó)移動(dòng)以G為單位的4G主流流量套餐,將至少需要4年后的2017年才有廣泛的用戶使用。
其次,網(wǎng)絡(luò)用戶的資費(fèi)消費(fèi)習(xí)慣改變需要漫長(zhǎng)過(guò)程。中國(guó)移動(dòng)2012年用戶ARPU值為68元,每位用戶平均每月使用約100M付費(fèi)流量。根據(jù)移動(dòng)的套餐100M左右的流量資費(fèi)約10元。而中國(guó)移動(dòng)在溫州和青島推出的4G試商用套餐是2G、4G、8G、15G的包月費(fèi)用分別為50元、80元、120元和200元,按照平均采用80元4G流量來(lái)計(jì)算,用戶需要從100M(0.1G)轉(zhuǎn)變到4G(增加40倍),從10元流量費(fèi)轉(zhuǎn)變到80元流量費(fèi)(增加8倍),流量費(fèi)甚至超過(guò)了目前中國(guó)移動(dòng)用戶的整體ARPU值。
而從日本三大電信運(yùn)營(yíng)商DOCOMO、KDDI和Softbank,以及美國(guó)最大電信運(yùn)營(yíng)商AT&T這四家運(yùn)營(yíng)商來(lái)看,4G的到來(lái)并未明顯提升他們的ARPU值,DOCOMO和KDDI的ARPU值反而持續(xù)下降。
也就是說(shuō)除非4G流量資費(fèi)大幅下降,否則普通用戶根本不可能使用動(dòng)輒幾十上百元的流量套餐。即使我們樂(lè)觀一點(diǎn)預(yù)計(jì),未來(lái)隨著民眾收入的增長(zhǎng),也許大家的手機(jī)流量費(fèi)會(huì)逐漸增加,但若要增長(zhǎng)8倍,也需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。
第三,較低的3G用戶滲透率也將影響中國(guó)移動(dòng)4G業(yè)務(wù)發(fā)展。讓用戶直接從2G向4G跨越式遷移,就像讓坐馬車的人一下子上高速公路,會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性問(wèn)題。也就是說(shuō),3G用戶是最佳的4G潛在用戶,而不是2G。而截至2013年6月30日,中國(guó)移動(dòng)用戶總數(shù)達(dá)7.4億戶,其中3G用戶總數(shù)1.37億戶,3G滲透率為18.51%。而中國(guó)聯(lián)通和電信的3G滲透率分別為38.15%和50.05%。
中國(guó)移動(dòng)目前多數(shù)用戶都是2G用戶(占比81.49%),3G用戶才占18.51%,如此“不健康”的4G發(fā)展基礎(chǔ),將會(huì)影響中國(guó)移動(dòng)4G用戶的發(fā)展進(jìn)程。相對(duì)來(lái)說(shuō),3G用戶比例達(dá)到38.15和50.05%的中國(guó)聯(lián)通和電信,則具備好得多的4G業(yè)務(wù)發(fā)展的用戶基礎(chǔ)。