CTI論壇(ctiforum)9月2日消息（記者 郭佳):近日，思科為跨國設計公司和零售商玖璽公司成功部署了思科智能網絡級服務，該解決方案為玖璽提供了一個更加強大、可擴展的網絡維護基礎，有效改進了網絡生命周期管理，并且能夠更有效地管理網絡風險，從而為其進一步成功發(fā)展提供堅實的保障。

　　玖璽通過 Burch Creative Capital 為包羅萬象的生活時尚品牌提供獨家采購方案，其中包括服裝配飾和家居裝飾品零售商C. Wonder；在洛杉磯和紐約設有精品店的女性時裝和飾品品牌MONIKA CHIANG；以及炫麗時尚的辦公用品品牌Poppin。作為一家跨國設計公司和零售商，玖璽常常要面對要求嚴格的客戶和緊張的時限，如果沒有強大的全球網絡基礎設施，要成功管理一家快速發(fā)展、不斷變化的設計與制造公司幾乎沒有可能。對玖璽來說，公司的 IT 網絡就是其借以發(fā)展業(yè)務的重要平臺。

　　隨著玖璽繼續(xù)迅速擴張業(yè)務，公司擔心其在網設備(IB) 管理策略無法跟上變化的節(jié)奏；設備清單信息往往不完整，或者缺失；服務終止 (EoS) 和生命周期終止 (EoL) 公告有時被忽視。如果以上情況不能有效加以改進，公司將無法實現(xiàn)真正的網絡生命周期管理。更重要的是，如果不能更好地洞察其在網設備資產，其網絡將面臨風險。玖璽公司希望更好地洞察其網絡，能夠應對持續(xù)不斷的變化，并需要一個總體上更加穩(wěn)定的IT運營環(huán)境。

　　針對玖璽的發(fā)展需求，思科為其提供了理想的解決方案，即通過思科智能網絡級服務來改進其在網設備管理流程。思科智能網絡級服務提供了一個獨特的在網設備管理解決方案，包括服務合同管理、基礎技術服務和設備診斷以及思科產品的安全和其它告警通知。憑借詳細發(fā)現(xiàn)思科品牌網絡設備的功能，思科智能網絡級服務提供有效數(shù)據(jù)和主動支持能力，可降低運營成本，最大程度地減少宕機。

　　隨著網絡擴容速度不斷加快，玖璽經常利用思科智能網絡級服務門戶網站來關注設備狀態(tài)的變化，從而使公司可以采取主動步驟解決潛在問題，隨時掌握網絡動態(tài)。在部署了思科智能網絡級服務之后，玖璽現(xiàn)在能夠快速獲取比以前更加可靠的網絡數(shù)據(jù)，因此能更好地管理網絡風險，為自身帶來多方面的優(yōu)勢。諸如，在庫存管理方面，庫存更新準確性達到99%，相比之前未部署思科智能網絡級服務時的70%有顯著提高，而更新公司庫存所需的時間則減少了80%，從15天縮短至3天；在主動告警方面，用于識別相關產品變更的網絡管理總體時間減少了50%；而在生命周期終止/服務終止方面，其可信水平從之前的僅66%提高到了99%。

　　玖璽IT總監(jiān)羅杰表示：“思科智能網絡級服務是一款強大的解決方案，通過部署該解決方案，我們收獲頗豐。它幫助我們顯著提高了公司網絡的整體運營效率，減少了庫存管理所需的人員，并降低了網絡風險。”

　　羅杰強調：“思科智能網絡級服務門戶網站可讓我們輕松訪問詳細的設備信息，我們發(fā)現(xiàn)了眾多應用以前的庫存管理流程無法查知的設備，并使用思科智能網絡級服務發(fā)現(xiàn)的信息快速更新了它們的服務覆蓋。”

　　思科大中華區(qū)高級副總裁，思科服務事業(yè)部徐維英女士表：“由于部署了思科智能網絡級服務，玖璽在改善網絡生命周期管理上取得了明顯的收益。思科的智能網絡級服務能夠提供廣泛而全面的網絡可見性，乃至及時洞察設備狀態(tài)為網絡變更做準備的能力，這種對在網設備更深程度的了解已經轉化為顯著的時間與成本節(jié)省。由于思科智能網絡級服務提供了一個更加強大、可擴展的網絡維護基礎，這為玖璽的成功發(fā)展提供了堅實的保障。”