日前,“中國呼叫中心之都3.0發(fā)布暨呼叫行業(yè)領(lǐng)袖峰會”在合肥市盛大舉行。
三年前,合肥向全國宣布了《打造“中國呼叫中心之都”合肥宣言》,提出用五年時間建設(shè)10萬坐席、創(chuàng)造30萬人就業(yè)的呼叫中心之都戰(zhàn)略目標(biāo),呼叫中心開始引領(lǐng)一場傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的革命,在經(jīng)歷了1.0的發(fā)布與基礎(chǔ)建設(shè),2.0的產(chǎn)業(yè)聚集之后,今天,合肥又向全國宣布,“中國呼叫中心之都”3.0時代開啟。