隨著科學技術(shù)的不斷進步、新產(chǎn)品層出不窮,導致各行業(yè)的市場競爭都越來越激烈。在日益激烈的市場競爭環(huán)境中,企業(yè)越來越重視自身品牌的宣傳推廣,廣告自然而然引起企業(yè)更多的關(guān)注。而在所有的廣告媒體中,戶外媒體無疑是最古老的媒體形式,它是強勢的,直接的,毫無防備就能映入眼簾的。戶外動態(tài)廣告作為品牌和產(chǎn)品的傳播媒介,逐漸成為各企業(yè)的新寵。
一個成功的企業(yè)離不開成功的廣告,而一個成功的廣告離不開一個成功的廣告技術(shù)和發(fā)布手段,戶外動態(tài)廣告解決方案提供商隨之應運而生。訊程科技(深圳)有限公司作為蕓蕓眾生之一,隨著越來越多的企業(yè)意識到信息廣告的重要性,它的業(yè)務范圍越來越廣,辦事處越開越多,公司總部的信息統(tǒng)計、戰(zhàn)略部署、整體統(tǒng)籌則變得越來越繁瑣復雜。為了解決這些問題,不影響公司快速發(fā)展的節(jié)奏,訊程決定引入一套現(xiàn)代化管理軟件。經(jīng)過一番調(diào)研和試用,最后訊程決定與八百客合作,部署一套完整的800APP-CRM系統(tǒng),破解企業(yè)管理難題,使企業(yè)運轉(zhuǎn)軸正常轉(zhuǎn)起。
訊程科技萬事俱備
訊程科技(深圳)有限公司隸屬于Cooler Master集團,2007年正式于臺灣成立,并以中國深圳為亞太區(qū)營運總部,作為全球產(chǎn)品設計開發(fā)及整合中心,訊程科技專為客戶提供全球最專業(yè)的多媒體廣播系統(tǒng)整體解決方案。如今訊程在國內(nèi)已有多個辦事?lián)c:北京、上海、成都、深圳、惠州等,在深圳及惠州擁有生產(chǎn)基地,業(yè)務遍及海內(nèi)外。
作為一家戶外動態(tài)廣告解決方案提供商,訊程的主要業(yè)務是幫助企業(yè)建立通路信息發(fā)布平臺,并提供平臺所需的相關(guān)顧問咨詢服務及系統(tǒng),是一家IT與新媒體相結(jié)合的企業(yè)。訊程科技擁有兩岸的數(shù)位優(yōu)秀管理、研發(fā)、銷售人才,飽有開拓進取的激情,富含銳意創(chuàng)新的思想。“將科技理論與實踐相結(jié)合,將藝術(shù)設計與技術(shù)相結(jié)合,將標準產(chǎn)品與定制服務相結(jié)合”是訊程發(fā)展過程中一直堅守的理念。
隨著訊程公司產(chǎn)業(yè)鏈不斷延伸,業(yè)務量節(jié)節(jié)攀升,企業(yè)不可避免的出現(xiàn)了數(shù)據(jù)量大無法有效統(tǒng)計、信息不對稱等問題。為了有效解決這些問題,訊程決定與八百客合作,引入現(xiàn)代化CRM信息管理系統(tǒng),做到萬事俱備。
八百客CRM吹企管東風
作為國內(nèi)首家在線CRM提供商,八百客一直致力于向客戶提供以管理自動化平臺為核心的的產(chǎn)品、服務和解決方案,為客戶創(chuàng)造長期的價值和潛在的增長。其獨特的800APP-CRM系統(tǒng)開放的屬性、標準的集成方式、靈活的定制能力,可以使要開發(fā)人員迅速創(chuàng)建和提供任何類型的業(yè)務應用程序,并快速地將創(chuàng)意轉(zhuǎn)化成部署應用程序。
1.銷售管理 展現(xiàn)360度全方位視圖
訊程的銷售活動涉及的范圍比較廣,管理起來也比較復雜。但是800APP-CRM提供的360度銷售視圖,可以給訊程的銷售活動管理過程帶來前所未有的樂趣。 使用800APP-CRM,公司經(jīng)理能深入獲悉有關(guān)商機和客戶的所有信息,進而可完全掌控銷售流程。他們可以了解銷售管線的狀態(tài)、進行中的交易、預期收益和業(yè)務代表的業(yè)績。他們還能即時掌握最新的行業(yè)趨勢--運籌帷幄,盡在手中。此類信息可以幫助經(jīng)理們輕松識別需要幫助的交易、業(yè)績優(yōu)秀的業(yè)務代表、需要訓導的員工等。還能幫助經(jīng)理們算出投資收益比。
2.客戶管理 提供十二萬分優(yōu)質(zhì)服務
企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務,客戶才能滿意,客戶越滿意,才會對企業(yè)更忠誠。這是一條亙古不變的真理。訊程選擇八百客,充分驗證了這一真理的正確性。此套800APP-CRM系統(tǒng)可以記錄訊程所有的客戶信息、聯(lián)系記錄、合同、訂單和回款單等與客戶有關(guān)的全部信息。這些信息分門別類的放在一起,訊程企業(yè)員工不但可以隨時按照各種條件進行查找,還可以把自己掌握的信息共享給別人,同時,此系統(tǒng)完善的數(shù)據(jù)權(quán)限絕對地保障了訊程的數(shù)據(jù)安全性。
除此之外,800APP-CRM系統(tǒng)具有字段級共享功能,訊程員工可以只將某條客戶信息中的幾個字段共享給其他同事。其中潛在客戶到客戶轉(zhuǎn)化的功能更是適用性強,功能強大。訊程可以通過800APP-CRM系統(tǒng)潛在客戶的功能記錄市場和銷售部門搜集的各種客戶商機,如果訊程與客戶聯(lián)系過,并且知道客戶有采購產(chǎn)品的需求,那么訊程就可以將這條潛在客戶轉(zhuǎn)移到客戶、聯(lián)系人、業(yè)務機會中。極大地提高了企業(yè)的業(yè)務機會和銷售成功率。
科學技術(shù)的進步使得信息化時代正朝著智能化、電子化、全球化的趨勢發(fā)展,相信訊程在與八百客CRM攜手后,必能承載著傳達與世界無限溝通的夢想,與顧客共創(chuàng)美好的未來。