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電信:未來(lái)或設(shè)人工查分熱線

2013-06-25 09:35:14   作者:   來(lái)源:揚(yáng)州網(wǎng)   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  揚(yáng)州網(wǎng)訊 昨晚我市中考查分熱線開(kāi)通。有考生家長(zhǎng)向本報(bào)反映,中考查分熱線始終打不通。記者咨詢中國(guó)電信揚(yáng)州分公司得知,下一步有可能考慮在查分熱線之外,設(shè)立人工輔助查分熱線。

  著急!

  打不通,恨不得摔手機(jī)

  昨晚8點(diǎn)左右開(kāi)通中考查分熱線。從下午5點(diǎn)到晚上10點(diǎn),考生家長(zhǎng)幾乎都在打電話。“怎么還打不通啊,我恨不得摔手機(jī)!”

  記者了解到,有家長(zhǎng)從晚上9點(diǎn)開(kāi)始,接連打了50個(gè)左右的電話,都是占線,“打得電話都熱了。”教院附中考生家長(zhǎng)徐先生說(shuō)。

  一些實(shí)在沒(méi)耐心等的家長(zhǎng),想著法子托人四處打聽(tīng)。“求查分時(shí)間,到底是什么時(shí)候啊?”在晚報(bào)的QQ群里,從9點(diǎn)開(kāi)始,就不停有家長(zhǎng)抱怨。

  記者了解到,直到晚上11點(diǎn)左右,電話占線狀況才有所好轉(zhuǎn)。

  電信

  未來(lái)考慮設(shè)人工熱線

  針對(duì)家長(zhǎng)反映的情況,記者昨夜聯(lián)系了中國(guó)電信揚(yáng)州分公司。相關(guān)人士表示,為了避免中考查分熱線打不通的情況,他們已在各個(gè)區(qū)縣各設(shè)立了一部查分熱線,沒(méi)料到還是出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)擁堵的情況。

  有家長(zhǎng)質(zhì)疑:為什么不多開(kāi)通幾部電話?電信相關(guān)人士解釋:“現(xiàn)在的查分熱線是系統(tǒng)設(shè)置,家長(zhǎng)打進(jìn)來(lái),系統(tǒng)自動(dòng)讀取。而這樣的系統(tǒng),每個(gè)區(qū)縣只有一部。”

  上述人士表示,今年中考查分熱線沒(méi)有設(shè)立人工服務(wù)平臺(tái),今后有可能參考高考查分的模式,設(shè)立人工輔助查分熱線。記者喬云朱軒卿

 

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