據(jù)了解，像蔣先生這樣手機(jī)被盜異地?fù)Q機(jī)的情況還有很多，他們對(duì)這種行為稱作是“洗白”。他們的經(jīng)歷都差不多，而結(jié)果也大多是不了了之。

　　對(duì)于偷盜iPhone手機(jī)的小偷來說，刷機(jī)后當(dāng)做二手機(jī)銷售牟利低，但如果機(jī)器還在保修期內(nèi)，則會(huì)將iPhone送至蘋果正規(guī)維修點(diǎn)，換取新機(jī)器后再出售，一部手機(jī)轉(zhuǎn)手至少可賺2000元。

　　與其他品牌手機(jī)維修時(shí)更換故障零部件方式不同，iPhone維修采用的是整機(jī)維修、更換模式。iPhone手機(jī)被分為3個(gè)部分，后蓋、中間模塊和屏幕，除了后蓋不能換以外，其他兩組部件都可直接更換，這等于換了一部新機(jī)。

　　更重要的是，被盜手機(jī)到總部“回爐”后，原來的機(jī)主也無法通過手機(jī)串號(hào)來追蹤手機(jī)，相當(dāng)于把手機(jī)徹底“洗白”了。如果是送到異地的蘋果維修點(diǎn)，消費(fèi)者更難找回手機(jī)。這也給警方執(zhí)法增加了不少的難度。

　　售后成“銷贓”渠道 蘋果有過錯(cuò)

　　對(duì)此，有法律界人士認(rèn)為，服務(wù)點(diǎn)在維修時(shí)，無法核實(shí)手機(jī)歸屬，在案件未定性的情況下，無法確定手機(jī)就是贓物。因此從法律上來說，蘋果服務(wù)點(diǎn)并不構(gòu)成對(duì)消費(fèi)者侵權(quán)。但是另一方面，部分蘋果服務(wù)點(diǎn)的這種做法，的確給犯罪分子以可趁之機(jī)。

　　另一方面，手機(jī)被盜當(dāng)然是要報(bào)案，由公安機(jī)關(guān)幫忙找尋。但是就失主們目前的情況來看，報(bào)案后的確還存在很多具體問題無法解決，如果失主的確掌握充分證據(jù)也可以訴諸法律，但是為了一部手機(jī)到外地打一場官司，成本也不小。

　　此前，《IT時(shí)報(bào)》也報(bào)道了同樣的案例，當(dāng)時(shí)，上海泛洋律師事務(wù)所律師劉春泉表示，在《手機(jī)三包》中，第九條第一款規(guī)定，在三包有效期內(nèi)，消費(fèi)者修理、換貨、退貨應(yīng)當(dāng)憑發(fā)票和三包憑證辦理。第二款意思是，如果丟了的話，不能以沒有發(fā)票和三包憑證為由拒絕履行保修的義務(wù)。

　　蘋果和蘋果特約維修點(diǎn)對(duì)第二款的理解實(shí)際上曲解了法律的規(guī)定，雖說不能因?yàn)橄�費(fèi)者沒有發(fā)票和三包憑證而拒絕其保修要求，但最起碼蘋果方面應(yīng)該看一下其他的證明文件，應(yīng)該登記送修者真實(shí)的身份信息。如果說連這些都沒有的話，蘋果方面在法律上存在比較明顯的過錯(cuò)。

　　不少iPhone被盜用戶都認(rèn)為，目前蘋果的售后已經(jīng)成了小偷的“銷贓”渠道，二手手機(jī)店和蘋果授權(quán)維修店的不規(guī)范操作，是漏洞得以存在的根源，如果二手店嚴(yán)格按規(guī)定登記出售人的姓名、有效身份證件等資料，必將大大打擊盜竊嫌疑人的氣焰。

　　還有用戶表示，如不能盡快堵住被盜iPhone的“洗白”渠道，受損的惡果最終將通過用戶，傳導(dǎo)至蘋果授權(quán)維修店，乃至整個(gè)蘋果公司。