打車軟件到底好不好?當(dāng)然好!誰(shuí)用誰(shuí)知道!
打車軟件到底能不能給司機(jī)和乘客這兩大類用戶帶來(lái)價(jià)值?當(dāng)然能!
那么,打車軟件公司到底能不能掙錢(qián)?
如果能,怎么能?
如果不能,為什么不能?
一、能不能掙錢(qián)?這是一個(gè)問(wèn)題
作為司機(jī)和乘客,當(dāng)然不用回答這個(gè)問(wèn)題;但是做投資者和創(chuàng)業(yè)者,必須要來(lái)思考這個(gè)問(wèn)題。
上次在虎嗅發(fā)出《快的打車:燒錢(qián)還能燒多久? 》一文后,引起眾多朋友的大討論,虎嗅也是連續(xù)5天每天登發(fā)以打車軟件為主題的文章。
其中陽(yáng)淼的《密集黑打車APP?黑你妹啊》一文和其他朋友的評(píng)論對(duì)打車軟件的盈利模式做了一些解讀。
那今天我就集中討論下打車軟件如何掙錢(qián)的問(wèn)題,希望能起到拋磚引玉的作用。
畢竟,一切不以盈利為目的的投資和創(chuàng)業(yè),都是耍流氓!
二、需求是剛需嗎?
先說(shuō)打車的需求,打車屬于大眾需求,城市中的人大多都打過(guò)車,但并非日常性剛需,使用頻次并不高。
再說(shuō)對(duì)于撮合成交類的需求。對(duì)司機(jī)來(lái)說(shuō)可以空駛率、提高收入,司機(jī)天天要開(kāi)車,所以有一定需求;對(duì)乘客來(lái)說(shuō)雖然可以提高打車的可能性和便利性,但打車這件事本身頻次低,所以需求也就比較弱。
另外市場(chǎng)上已經(jīng)有一些低成本的競(jìng)品如調(diào)度電話、車隊(duì)微信等存在,對(duì)打車類App的需求又削弱了一部分。
總結(jié)起來(lái):對(duì)打車類App的需求屬于非剛需、低頻次。
當(dāng)然,基于非剛需、低頻次的需求,并非就沒(méi)有創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),這里暫時(shí)只做客觀分析,不做定性判斷。
三、可能被微信替代嗎?可能變成出租車公司的菜嗎?
先說(shuō)騰訊有沒(méi)有可能做類似服務(wù)?
很有可能。
因?yàn)?013年3月5日馬化騰在出席全國(guó)人民代表大會(huì)開(kāi)幕式的間隙已明確表示,未來(lái)幾個(gè)月騰訊將在微信平臺(tái)推出出租車等服務(wù)的微支付選項(xiàng)。此事可參見(jiàn)搜狐IT報(bào)道《騰訊CEO馬化騰:微信將很快開(kāi)始商業(yè)化運(yùn)營(yíng)》。
最近傳得很猛的”騰訊公司有意戰(zhàn)略投資嘀嘀打車,微信業(yè)務(wù)未來(lái)將整合打車業(yè)務(wù)”傳聞并非空穴來(lái)風(fēng)。
當(dāng)然,騰訊干的事也有些沒(méi)干成,不能簡(jiǎn)單斷言微信要插足,打車類App就沒(méi)戲了。
但當(dāng)打車App完成市場(chǎng)推廣、教育、培育的工作,司機(jī)和乘客已經(jīng)培養(yǎng)了使用手機(jī)通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)主動(dòng)攬客或約車的意識(shí)和習(xí)慣后,大家將信息溝通和對(duì)接平臺(tái)轉(zhuǎn)移到微信上是不是難度小了很多呢?打車類App的定位功能,在微信其實(shí)已經(jīng)實(shí)現(xiàn),只要出司機(jī)在介紹里說(shuō)明一下身份和載客狀態(tài),乘客查找周邊用戶就能找到空駛車輛,這完全有可能滿足司機(jī)和顧客的信息對(duì)接需求。
同樣,如果市場(chǎng)被教育好了、流程都清楚了、能掙到錢(qián)了,出租車公司自己搞一個(gè)打車App來(lái)取而代之,其他民間打車App結(jié)果會(huì)怎樣?畢竟出租車公司掌握了司機(jī)這個(gè)核心資源,也容易取得政策支持,他們來(lái)做這件事成本也會(huì)低很多。
上海強(qiáng)生出租車公司2007年的時(shí)候就已經(jīng)為自己的出租車裝載了車載智能終端,實(shí)時(shí)上傳路況、車速等相關(guān)數(shù)據(jù),通過(guò)賣(mài)這些數(shù)據(jù)已經(jīng)讓他們盈利豐厚。當(dāng)我們還很少有人談”大數(shù)據(jù)”這個(gè)詞時(shí),強(qiáng)生已經(jīng)用大數(shù)據(jù)賺得盆滿缽滿了。
如果打車App真的能盈利,你認(rèn)為嗅覺(jué)靈敏的強(qiáng)生們會(huì)怎么做?
能不能抓住出租車司機(jī)是打車類App的關(guān)鍵,但這一核心資源有掌握在出租車公司手中。
打車類App有沒(méi)有可能如當(dāng)年的號(hào)稱在全國(guó)擁有60萬(wàn)會(huì)員、曾一度自稱“車險(xiǎn)業(yè)的攜程”的全國(guó)最大汽車保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)車盟從眾一樣,最后還是被保險(xiǎn)公司釜底抽薪,失去生存的土壤呢?
四、打車軟件可能的掙錢(qián)方法
盡管前有強(qiáng)敵、后有追兵,但利用潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還沒(méi)有成長(zhǎng)起來(lái)之前,能建立自己的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、設(shè)立競(jìng)爭(zhēng)壁壘、建立寬廣的護(hù)城河,也不是完全沒(méi)有希望。
所以,下面再來(lái)認(rèn)真探討下打車軟件可能的掙錢(qián)方法。
1、從打車這件事本身能不能掙錢(qián)?
打車軟件本身干的事就是中介,完成司機(jī)和乘客的交易撮合。
那么,能不能掙中介費(fèi)?
在緊急時(shí)段,乘客應(yīng)該可以付一定的費(fèi)用。
在空駛時(shí)期,司機(jī)應(yīng)該也可以付一定的費(fèi)用。
加價(jià)搶車是其中的一種形式。
但這還有兩個(gè)問(wèn)題:一是加價(jià)這件事有政策風(fēng)險(xiǎn),在政策沒(méi)有松動(dòng)之前難以做大;二是打車類軟件多競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì),你收費(fèi)人家不收費(fèi),結(jié)果是誰(shuí)都收不到費(fèi)。