英特爾臺灣分享內部推廣云、大數(shù)據(jù)、BYOD(員工自帶移動設備)的成果,指出內部推行BYOD以來,去年已有四分之一員工加入,預估一年節(jié)省500萬個工作小時。
英特爾目前在全球約有6500位IT部門員工,支持全球63個國家164個辦公室共9.52萬名員工,為分享IT部門如何提升英特爾營運效率。英特爾IT部門日本暨北亞區(qū)經(jīng)理邱天意指出,從2010年第四季推動BYOD員工自帶設備上班以來,英特爾員工自帶設備數(shù)量從推行第一年的8500臺,到2011年、2012年大幅增加,到2012年已達到2.35萬臺,約25%英特爾員工使用自己的設備上班。
員工申請的BYOD設備以智能手機為大多數(shù),平板電腦僅占其中的10%。邱天意認為企業(yè)IT部門推動BYOD好處在于提升員工滿意度、工作效率,以英特爾內部調查數(shù)據(jù)為例,每位使用BYOD設備員工因效率提升平均節(jié)省57分鐘,去年省下近500萬小時。推動BYOD三年下來累積節(jié)省超過700萬小時。
在BYOD設備之外,英特爾配給員工的工作設備以筆記本為主,近年推廣具有輕薄、長時間使用特色的Ultrabook,并使用省電、耐用度高、存取速度快的SSD來取代傳統(tǒng)硬盤。員工符合在外工作需求者也能申請配發(fā)智能手機。
為了提升員工行動工作滿意度及效率,英特爾IT部門也開發(fā)App供員工下載使用,到2012年已有41款App,在外差旅的員工可通過過手機、平板電腦查詢航班、預定會議室、查詢公司內部事情,甚至公司內的咖啡廳菜單。
除了BYOD,云計算服務、海量數(shù)據(jù)分析也是推動重點。以云計算為例,英特爾與外部的社交媒體合作,利用其服務架設英特爾部落格、網(wǎng)絡論壇,和IT部門自己建置社交媒體相比,運用云服務快速提供服務的好處,英特爾在社交媒體項目數(shù)量上比使用前增加了6.5倍。
此外,為加速軟件、網(wǎng)站應用程序開發(fā),英特爾以PaaS云服務,搭配混合云(Hybrid Cloud)的形式提供IT服務,視開發(fā)者需要彈性使用私有云或公有云資源,增加IT服務彈性及依需要調整,F(xiàn)在已支持全球1萬名開發(fā)者,網(wǎng)絡應用服務開發(fā)需要時間從過去3到4個月縮短到5至10天。
在商業(yè)智慧分析技術方面,英特爾將分析用于改善處理器測試過程,實際用于分析Core處理器測試過程,排除冗余的測試以加快處理器測試,預期節(jié)省300萬美元。英特爾未來將擴大應用商業(yè)智能分析于10款處理器產(chǎn)線,預估節(jié)省經(jīng)費將擴大到3000萬美元。
英特爾也將資料分析用于資安事件上,雖然英特爾全球數(shù)據(jù)中心整合,從2010年的91個數(shù)據(jù)中心減少到68個,但目前一天服務器約有50億筆數(shù)據(jù)需分析,目前仍使用一般數(shù)據(jù)分析技術。未來英特爾計劃以今年初發(fā)布的Apache Hadoop大數(shù)據(jù)分析技術提升分析效率。