CTI論壇(ctiforum)3月14日消息（記者 凡易)：隨著3•15消費者權益日的臨近，有關消費維權的話題在微博上逐步升溫。據(jù)透露，有關智能手機中毒、話費莫名被扣等方面的投訴率高居不下。在如今智能手機大行其道的當下，手機病毒的日益肆虐和層出不窮，給廣大消費者的手機安全帶來極其嚴重的危害。廣大普通手機用戶面對市場上一大堆號稱功能強大全面的手機殺毒軟件也往往無所適從。

　　筆者近日從中國移動廣東公司（簡稱“廣東移動”）獲悉，由中國移動精心打造的手機安全軟件、手機病毒“克星”殺毒先鋒2.0新版日前震撼上線，除原來的“病毒查殺”、“騷擾攔截”等功能外，新增“話費保鏢”等亮點功能，用戶安裝激活殺毒先鋒并開啟“話費保鏢”功能后，在正常使用殺毒先鋒期間，若用戶仍遭到手機病毒的攻擊造成話費損失，因手機中毒造成的話費損失，廣東移動將全額退費。這不僅能為廣大機友的手機安全保駕護航，也讓廣大客戶使用手機再無后顧之憂。

　　華麗升級，“話費保鏢”貼心不變

　　近年來，隨著智能手機的普及和安卓系統(tǒng)的開放，給用戶帶來便利的同時也埋下安全隱患，每月都有大量手機病毒出現(xiàn)。根據(jù)最新的警示信息顯示，2013年1月期間，“瘋狂扣費”、“KM木馬”、“偽造短信廣告”和“內(nèi)存吸費器”等15款手機病毒肆意猖獗，不少客戶手機在感染這些病毒后，出現(xiàn)手機自動聯(lián)網(wǎng)并下載手機應用、不知情訂購業(yè)務、客戶信息被盜取、手機話費無故減少等異常情況，客戶因此蒙受話費損失。

　　為了讓廣大消費者更放心使用移動通信服務，筆者獲悉，2013年伊始，廣東移動將從兩方面對信息安全服務全面升級。一是根據(jù)流行病毒的變化時刻更新殺毒先鋒殺毒絕技，針對近期手機吸費病毒猖獗的現(xiàn)狀，殺毒先鋒2.0版新增“話費保鏢”、“垃圾短信一鍵舉報”功能，并向客戶在正常使用殺毒先鋒（需開啟“話費保鏢”功能）期間，如果仍有話費惡意被扣，將無條件全額退費。二是通過廣東移動官方網(wǎng)站或官方微博發(fā)布手機吸費軟件及疑似吸費的山寨機型號，及時提醒客戶。

　　“武藝”超群，強力殺毒倍受青睞

　　據(jù)悉，作為廣東移動自主研發(fā)、精心打造的一款手機殺毒軟件，殺毒先鋒采用全球首創(chuàng)的病毒行為多維度分析算法及雙引擎?zhèn)蓽y技術（病毒行為分析引擎 + 病毒體掃描引擎），在通信網(wǎng)絡云端對手機病毒進行偵測，并在手機云端對病毒進行快速、精準查殺，開創(chuàng)了“云端查毒，終端殺毒”的新一代“云查殺”模式，查毒更快速，殺毒更精準。同時，殺毒先鋒還提供反吸費、垃圾短信/騷擾電話智能攔截、垃圾短信一鍵舉報等功能，讓機主們不再揪心于手機病毒的侵擾。自正式公測以來，殺毒先鋒倍受客戶歡迎，下載量節(jié)節(jié)攀升。

　　據(jù)相關手機安全專家發(fā)現(xiàn)，殺毒先鋒熱度居高不下，與其強大的病毒識別及查殺能力息息相關。與當前市面上第三方手機殺毒軟件對比，殺毒先鋒的優(yōu)勢在于中國移動這一全球最大的網(wǎng)絡及技術監(jiān)測手段為依托，一旦在某個手機用戶中發(fā)現(xiàn)病毒和吸費軟件，“后臺”過硬的殺毒先鋒可以第一時間檢測到，并在最短的時間里將病毒特征同步給所有安裝激活了殺毒先鋒并正常使用的手機用戶，讓病毒無處藏身，因此殺毒效果超群。