各方評價
“Avaya Aura虛擬化環(huán)境幫助我們以更快的速度、更有效的方式提供協(xié)作和客戶體驗(yàn)。我們在虛擬化我們的核心統(tǒng)一通信基礎(chǔ)設(shè)施的同時，仍然能夠保持所需的連續(xù)性和冗余，讓擁有1400名員工的繁忙公司像在我們自己的服務(wù)器上那樣實(shí)時運(yùn)行。
“為了確保一流的客戶服務(wù)，虛擬化的Aura讓我們能夠更加快速地增加客戶中心的人手，與之前相比，速度提升了20%。這對于應(yīng)對季節(jié)性高峰非常重要，一旦出現(xiàn)高峰我們需要立即增加人手。我們能夠在不使用任何設(shè)備的情況下臨時增加70名客戶服務(wù)專員，讓客戶服務(wù)中心正常運(yùn)轉(zhuǎn)下去。Avaya Aura VE對于我們以及Avaya客戶來說，最大的優(yōu)點(diǎn)是將Avaya的速度、靈活性和可靠性轉(zhuǎn)移到了虛擬環(huán)境中。”
-- RealPage公司IT統(tǒng)一通信/語音服務(wù)主管Joe McCorkle。RealPage公司是為房屋租賃業(yè)提供軟件即服務(wù)（SaaS）產(chǎn)品和服務(wù)的領(lǐng)先提供商。
“隨著我們對虛擬化解決方案的興趣與日俱增，以及公司認(rèn)識到軟件定義數(shù)據(jù)中心的優(yōu)勢，我們看到了利用VMware解決方案向?qū)崟r協(xié)作應(yīng)用轉(zhuǎn)移的趨勢。在完成了Avaya Aura統(tǒng)一通信應(yīng)用的聯(lián)合測試和驗(yàn)證之后——加之現(xiàn)在推出的獲得VMware Ready(TM)認(rèn)證的應(yīng)用，我們現(xiàn)在正在為客戶提供一個強(qiáng)大的產(chǎn)品組合。隨著越來越多的協(xié)作應(yīng)用被虛擬化，Avaya和VMware將繼續(xù)合作以滿足用戶在性能和可靠性方面的需求。”
--VMware全球戰(zhàn)略聯(lián)盟副總裁Parag Patel
“受到降低成本、提高靈活性和增強(qiáng)彈性的愿望驅(qū)動，超過70%的公司正在計(jì)劃利用支持其它業(yè)務(wù)關(guān)鍵型應(yīng)用的同類基礎(chǔ)設(shè)施虛擬化他們的統(tǒng)一通信應(yīng)用。但是在IT架構(gòu)師采用統(tǒng)一通信虛擬化之前，他們必須確�？捎玫慕鉀Q方案能夠滿足統(tǒng)一通信平臺需要的性能、管理和高可靠性需求。”
--Nemertes Research統(tǒng)一通信與協(xié)作業(yè)務(wù)副總裁兼服務(wù)總監(jiān)Irwin Lazar
“Avaya認(rèn)識到任何實(shí)現(xiàn)協(xié)作的方式都需要一個優(yōu)先考慮可靠性、功能性和靈活性的平臺。這就是我們?yōu)槭裁茨軌驅(qū)vaya Aura的優(yōu)勢無縫地帶到虛擬化環(huán)境中的原因。由于Avaya的統(tǒng)一通信應(yīng)用在虛擬化方面已經(jīng)獲得了VMware Ready(TM)認(rèn)證，因此我們的客戶能夠更快、更高效地轉(zhuǎn)向新一代協(xié)作。”
-- Avaya協(xié)作平臺業(yè)務(wù)高級副總裁兼總經(jīng)理Gary E. Barnett
標(biāo)簽：Avaya、 Avaya Aura、虛擬化、VMware、協(xié)作、移動性、統(tǒng)一通信、移動協(xié)作、呼叫中心
其它的資料與信息：
· 據(jù)市場研究機(jī)構(gòu)IDC調(diào)查顯示，75%的機(jī)構(gòu)表示考慮將虛擬化作為新服務(wù)器硬件的默認(rèn)配置。3
· 據(jù)虛擬化行業(yè)季度調(diào)查V-Index顯示，阻礙公司擴(kuò)大虛擬化的首要原因是可靠性。4
· Aura VE將被納入到Avaya目前的Triple 7 Promotion之中，以幫助Avaya CS1000平臺的客戶轉(zhuǎn)向Avaya Aura解決方案。
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Avaya是企業(yè)協(xié)作與通信解決方案的全球提供商，面向全球各類規(guī)模的企業(yè)提供統(tǒng)一通信、呼叫中心、聯(lián)網(wǎng)及相關(guān)服務(wù)。
