近日,記者從市住房公積金管理中心獲悉,婺城市正式開(kāi)通全國(guó)統(tǒng)一住房公積金服務(wù)熱線12329,為公積金繳納單位和個(gè)人提供公積金繳存、提取、貸款等政策咨詢服務(wù)。12329呼叫中心開(kāi)通后,原有的住房公積金咨詢電話13957999639停止使用。
據(jù)了解,咨詢者在撥通12329后,會(huì)有1至0的自動(dòng)語(yǔ)音提示導(dǎo)航,比如金華市本級(jí)撥1、婺城撥2、金東撥3、磐安撥0等,繳存人可進(jìn)入相應(yīng)的公積金繳存地進(jìn)行咨詢。咨詢范圍目前僅限公積金政策、辦理程序等業(yè)務(wù)咨詢和解答。另外,根據(jù)住建部的相關(guān)規(guī)定,12329住房公積金熱線為本地固定電話號(hào)碼,長(zhǎng)途撥打需在此號(hào)碼前加撥長(zhǎng)途區(qū)號(hào),通信費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按工業(yè)和信息化部相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,免收信息服務(wù)費(fèi)。